Spin et moi sommes de bons amis. En tant qu'ancien PR, au moins pour une partie de ma carrière, je me suis familiarisé avec mon «Fifty Shades of Grey» personnel. Pas de sexe (désolé), mais quelques nuances de la vérité. J'ai aussi vu ce qui arrive aux individus et aux organisations lorsque les dirigeants tournent trop loin dans le désert sans boussole morale. Disons que c'est un très long chemin vers la maison …
Je ne parle pas ici d'une «communication persuasive» relativement innocente, qui fait normalement partie du processus opérationnel, mais d'une intention réelle de tromper sur des questions de fond. Donc au cas où vous seriez (même si je doute que vous êtes!) Sérieusement envisager des résultats financiers tournants, ou des réductions de personnel (qui a inventé le terme «rightsizing» de toute façon?), Ou des projections de ventes, ou tout ce qui convient à vos besoins actuels , voici 10 raisons simples pour lesquelles la transparence est toujours la meilleure politique de leadership.
Il y a énormément de gens intelligents. Il est préférable de ne pas les sous-estimer – qu'il s'agisse de clients, d'employés, d'investisseurs, de concurrents, de journalistes, de régulateurs, etc. – et leur capacité à voir à travers l'obfuscation.
Tu ne peux pas neiger le bonhomme de neige. Comme nous disions dans le biz PR. Même si vous obtenez quelque chose de la plupart du temps la plupart du temps, des dollars à des beignets, vous n'obtiendrez pas tout le monde tout le temps.
Crédibilité. Tout d'abord, les gens veulent faire affaire avec quelqu'un en qui ils peuvent avoir confiance.
Confiance. Cousin au point directement au-dessus. Fondée sur la crédibilité, la confiance est le fondement de toutes les relations d'affaires à long terme. Et qui ne veut pas ceux-là?
Les gens vont suivre quelqu'un qu'ils croient. Ils peuvent aussi suivre quelqu'un dont ils ont des doutes, mais ils le feront à contrecœur et avec prudence. Comme un chien qui dort avec un œil ouvert …
Le respect de la haute direction est un élément clé de l'engagement des employés. Les employés engagés sont plus attachés émotionnellement à une organisation et travailleront plus dur pour son compte.
La fierté dans une organisation est un autre élément clé de l'engagement des employés. Les employés veulent faire partie d'une équipe en laquelle ils peuvent croire et y croire. De nombreuses recherches appuient ces deux derniers points.
La transparence est sa propre récompense. Variante du vieux dicton Cicéron: "La vertu est sa propre récompense".
D'un point de vue pratique et pragmatique, c'est une bonne vieille affaire. Pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus, la transparence est bonne pour la réputation de votre organisation. Et une solide réputation est toujours bonne pour les affaires.
Tu dormiras mieux la nuit. La malhonnêteté est méchant et stressant. Et qui veut plus de stress dans leur vie?
Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.
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