Je me tenais en ligne à la charcuterie locale l'autre jour. Il y avait peut-être six personnes devant moi et après plusieurs minutes, j'ai remarqué que la ligne ne bougeait pas du tout. Je me tenais là comme une statue dans un musée, regardant désespérément le client à l'avant de la ligne qui regardait la nourriture, essayant de décider quoi commander. J'ai gardé un sourire fade sur mon visage tout en fumant intérieurement: Qu'est-ce qui est si compliqué? Il y a peut-être deux douzaines d'articles à choisir et vous avez certainement eu beaucoup de temps pour parcourir les sélections avant d'arriver en première ligne. Mais encore, les minutes passent et là vous vous tenez, regardant, regardant, regardant tandis que la ligne des clients impatients et affamés se tiennent gelés derrière vous. J'ai compris que c'était là un exemple parfait de complication des choses simples et cela m'a rappelé un incident qui s'est produit récemment dans mon bureau.
Je rencontrais quelques clients, un couple au début de la trentaine, pour notre enregistrement semestriel. Depuis notre dernière rencontre, ils avaient eu une nouvelle petite fille. Ils avaient tous deux l'air très heureux, même si un peu de sommeil privé. En face d'eux a vacillé une tour de chéquiers et d'autres documents.
"Michael, nous sommes des gens assez organisés, mais d'une manière ou d'une autre nous nous sentons paralysés par toutes les composantes de nos finances." Dit Sharon en désignant leur pile de papiers.
"Dis m'en plus. De quoi vous sentez-vous paralysée? »Demandai-je.
Kevin commence: «Eh bien, quand Sharon et moi nous sommes mariés, nous avions chacun un compte courant et un compte sur le marché monétaire. De plus, j'avais aussi un compte d'épargne. Sharon et moi avions nos cartes de crédit. Après nous être mariés, nous avons ouvert des comptes conjoints, mais nous avons conservé nos comptes individuels. Maintenant, nous avons des économies de livret pour le bébé pour l'université et Sharon veut ouvrir un nouveau compte à utiliser pour des économies pour une maison. "
Bien qu'il n'y ait rien de fatal dans cette situation, il était clair que les nombreux comptes différents, mis en place pour garder leurs finances organisées, créaient plutôt de la confusion.
"Aide moi à comprendre. Avez-vous besoin de tous ces comptes? "J'ai demandé.
Sharon et Kevin échangèrent un regard puis sourirent.
"Avoir besoin? Absolument pas. Mais c'est ce à quoi nous sommes habitués », a déclaré Sharon. "Je pense que les comptes personnels sont un symbole de notre propre indépendance et après six ans de mariage, je suis prêt à laisser aller. Et vous, Kev? "
Kevin rit d'une sorte de rire embarrassé. "Je suppose. C'est juste bizarre. "
"Bizarre, je peux vivre avec. En fait, si le changement est juste bizarre plutôt qu'insupportablement difficile, vous êtes dans une bonne position pour améliorer votre vie. Qu'est-ce qui va changer si vous éliminez tous ces extraterrestres et les consolidez? "
"Eh bien, dit Sharon, nous serons en mesure de libérer tout un tiroir rempli de chèques, de relevés et de bordereaux de dépôt.
"Ouais et nous aurons moins de comptes à réconcilier chaque mois aussi", a ajouté Kevin.
"On dirait que vous êtes tous les deux sur la bonne voie." Proposais-je d'une manière encourageante. "Quoi d'autre pouvez-vous simplifier?"
Nous avons passé le reste de notre temps à créer ensemble une liste d'actions qui aboutirait à un système de comptabilité plus clair et plus simple et nous sommes convenus de revenir au bout de quelques mois pour voir comment le système rationalisé fonctionnait.
Il y a une ligne de démarcation entre notre complexité auto-créée et notre capacité à simplifier et aller de l'avant. Nous avons tous des habitudes qui "se sentent bien" parce que nous les avons toujours fait. Cependant, lorsque nous examinons ces habitudes, nous pouvons constater qu'ils ne fournissent tout simplement pas la valeur qu'ils ont autrefois.
Que faites-vous de trop compliqué dans votre vie financière?
Que pouvez-vous simplifier?
La vie serait si merveilleuse si nous pouvions la garder simple et ne pas trop compliquer les choses, mais hélas, ce n'est pas notre chemin. Juste pour regarder le nombre de différents types, saveurs, tailles, formes et caractéristiques du dentifrice seul. Ce n'est pas toujours simple – mais ça devrait l'être.
Une demi-livre de thon, deux cornichons, et un paquet de pita plus tard, la ligne commence enfin à se déplacer à nouveau. Il n'y a plus que cinq personnes entre moi et «tu es le prochain» et j'espère que ces cinq sauront ce qu'ils veulent et feront bouger la ligne. Mais c'est New York, le temps change, et personne ne semble savoir ce qu'ils veulent. Je suppose que s'ils veulent simple, je vais devoir le faire moi-même. Demain, j'apporte un sac à lunch pour travailler.
