Mon patron a le TDAH: maintenant quoi?

Votre patron peut avoir un TDAH. Comment allez-vous gérer la relation?

Le trouble déficitaire de l'attention / hyperactivité ou TDAH est associé à trois thèmes: l'inattention, l'impulsivité et l'hyperactivité. Dans la plupart des cas, les trois comportements peuvent être observés. En particulier les individus certains thèmes vont être plus forts que d'autres.

Les recherches actuelles suggèrent que le TDAH est une déficience neurologique transmise génétiquement. (CDC, 2005)

Fayyad et al. (2007) ont administré un outil de dépistage du TDAH à 11 422 personnes âgées de 18 à 44 ans. Ces personnes étaient situées dans dix pays. Dans les pays en développement, la prévalence du TDA / H était de 1,9% des personnes interrogées. Dans le monde développé, cependant, la fréquence était de 4,2%.

Le TDAH n'est pas corrélé avec l'intelligence, donc vous pouvez vous attendre à rencontrer des gens intelligents avec le handicap. Et parce que le TDAH est associé à une concentration intense (mais brève), il y a quelques cadres supérieurs à haut niveau de TDAH. Ils fonctionnent le mieux dans les situations de vente / marketing où leur dynamisme et leur intensité peuvent être utilisés à bon escient. S'ils sont soutenus par quelqu'un qui gère les détails, ils peuvent progresser dans les rangs de l'entreprise. En effet, nous avons travaillé avec un PDG d'une entreprise Fortune 1000 qui s'est décrite et a été décrite par ceux qui travaillaient pour lui comme TDAH.

Le but de cette partie est de vous fournir des suggestions pratiques pour gérer votre patron de TDAH afin que vous, votre patron et votre organisation émergent comme trois gagnants.

Votre patron est-il public avec le diagnostic de TDAH?

Aux niveaux supérieurs de gestion, les tendances comportementales vers la prise de décision impulsive et une durée d'attention courte mais intense sont susceptibles d'être le discours de l'entreprise. Si le patron reconnaît ce comportement et se décrit comme TDAH, alors le reste des suggestions de cet article peut être utile.

Dans l'un de nos cas, un vice-président exécutif a reconnu sa courte durée d'attention et sa facilité de distraction, ce qui l'a amené à être en retard pour presque toutes les réunions du personnel. Mais il ne l'a pas lié à un problème neurobiologique, pensant qu'il s'agissait d'un déficit intellectuel ou d'un échec moral de sa part. Nous avons demandé avec soin au sujet de la santé de ses enfants et il a mentionné que son fils aîné a été diagnostiqué avec le TDAH. Cela nous a donné l'occasion de parler de la base génétique du TDAH et de recommander qu'il soit testé.

Il a été testé et son TDAH a été confirmé. Cette SVP a été soulagée en raison d'un problème neurologique héréditaire. Cela impliquait qu'il n'avait aucune causalité morale. Il pourrait se voir comme une victime.

En supposant que le TDAH est discutable, considérons certaines des suggestions ci-dessous. Même si le TDAH n'est pas discutable, l'utilisation de certaines de ces techniques pourrait vous aider à gérer votre stress.

Contexte, Contexte, Contexte

Larry Kaye est à la fois un entraîneur exécutif qui travaille avec des équipes. Il recommande de travailler avec votre patron en essayant de se concentrer sur les forces situationnelles qui résultent en un mauvais comportement lié au travail.

Le comportement a-t-il tendance à se manifester davantage lors de discussions en face-à-face ou virtuelles? Est-ce que le comportement augmente plus quand il y a une pression de temps ou pas?

Une fois qu'il y a un diagnostic mutuel du contexte, travaillez avec le leader pour développer des plans d'action.

Par exemple, si la situation tend à être une incapacité chronique de mettre fin à des réunions pour que le chef arrive à l'heure prévue pour la prochaine réunion, assurez-vous que l'adjointe exécutive a la tête froide et dit: «Il est temps de partir. "Si le chef n'a pas d'assistant exécutif, demandez au chef de programmer deux alertes sur le téléphone mobile. Le premier à informer le chef lorsque la réunion est prévue pour être terminée dans 15 minutes et le second à informer toutes les parties à la réunion que «Il est temps d'arrêter."

Pour un autre exemple, si le comportement a tendance à apparaître pendant la pression du temps, alors planifiez des réunions consécutives de sorte qu'il y ait un espace personnel de 15 minutes entre une réunion et la suivante.

Lorsque vous rencontrez avec votre patron, présentez un ordre du jour d'une page.

Certaines de vos rencontres avec le patron sont initiées par vous et certaines sont initiées par votre patron. Ne présumez jamais que le patron connaît l'ordre du jour de la réunion même si le patron l'a initié.

Les adultes atteints de TDAH ont des souvenirs normaux à long terme, mais ils ont des déficits avec une mémoire à court terme. Ainsi, il peut être le cas que le patron vous a appelé pour une réunion. Vous vous présentez comme prévu. Et le patron ne se souvient pas pourquoi vous êtes dans son bureau. (Brown, 2006). Quand cela arrive, votre patron peut commencer à "feindre" plutôt que de vous avouer son ignorance. Vous quittez la pièce en vous sentant "latéralement balayé" par des problèmes "de gauche" que le patron a évoqués.

Une manière tranquille de traiter cela est de présenter au patron un programme d'une page de ce que vous savez ou supposer que cette réunion est tout au sujet.

Si votre agenda n'est pas à sa place, le patron vous corrigera.

Si votre agenda correspond à ce que le boss prévoyait de discuter, vous avez tous les deux une feuille de route à suivre.

Si le patron a oublié pourquoi le patron vous a convoqué à la réunion, le patron peut tranquillement accepter votre agenda en tant qu'ordre du patron. Vous avez tous les deux une feuille de route à suivre.

Nous suggérons d'utiliser la technique de l'agenda dans le cadre de votre nouvelle routine. Vous pouvez justifier le fait de gagner du temps en organisant des questions pour la discussion. Si vous présentez un plan d'une page à certaines réunions, mais pas d'autres, cela peut prêter à confusion.

Allons nous promener

Quand le patron est "sur", vous vous sentez comme la personne la plus importante au monde pour le patron. C'est pourquoi les dirigeants TDAH peuvent faire un excellent travail dans les ventes. Mais il est difficile de maintenir ce niveau d'intensité longtemps. Leur attention peut et va changer.

Selon la recherche sur le TDAH, rester assis et écouter les autres est associé à des difficultés à maintenir la vigilance (Brown, 2006). Ils ont besoin de se sentir en mouvement. En effet, ils se trompent parfois lorsqu'ils souffrent de «fatigue» alors que la réalité est qu'ils sont restés assis trop longtemps et sont restés silencieux pendant trop longtemps.

Nous vous recommandons d'essayer d'orchestrer des «réunions de marche». Cela crée un mouvement physique pour toutes les parties.

Par exemple, nous avions un bureau près de la rivière Charles dans la région de Boston, au Massachusetts. Nous organisons des réunions de marche le long de la rive du fleuve. Paradoxalement, les gens sont plus à l'aise pour discuter de choses importantes s'ils ne peuvent pas lire la réaction sur votre visage.

Et les leaders du TDAH sont plus à l'aise lorsqu'ils sont en mouvement.

Utilisez la technique de Colombo

Dans le stress quotidien des entreprises, la plupart d'entre nous comprennent intellectuellement la différence entre la stratégie et la tactique. Garder les deux questions distinctes est difficile quand au milieu de l'action.

Ce problème commun est beaucoup plus aigu pour le patron du TDAH.

Par exemple, le patron peut avoir une stratégie de «mise à l'échelle» d'un programme à des centaines d'utilisateurs sur une base globale. Mais le patron va alors sur une tangente pour une tactique qui suggère que le patron seul décide qui entrera dans le programme.

Vous savez que le patron est parti sur une tangente et que cette tangente est de 180 degrés différente des objectifs stratégiques du programme.

"Peux-tu m'aider?"

De 1968 à 2003, l'acteur de caractère Peter Falk a joué Los Angeles Detective Colombo dans une série télévisée bien-aimée appelée "Colombo". Falk a remporté le Golden Globe et deux Emmy Awards. Il y a une statue à Budapest, en Hongrie, en l'honneur du personnage. La statue est un exemple de l'attrait universel du personnage.

Si Sherlock Holmes était le détective le plus intelligent dans n'importe quelle pièce, Colombo interprété par Peter Falk serait la personne la plus confuse de la pièce. Il était physiquement décevant: il marchait avec un léger perron, peignait rarement ses cheveux et portait un manteau de pluie froissé. Les téléspectateurs riraient alors qu'il se gratterait la tête et dirait: «Il y a quelque chose qui me laisse perplexe. Pouvez-vous m'aider? »Ils riraient parce que le public savait que Colombo n'était vraiment pas« perplexe ». Il utilisait les questions de manière stratégique.

La technique de Colombo avec le TDAH Boss qui part sur des tangentes serait de dire: "Pouvez-vous m'aider ici? Il y a quelque chose que je ne comprends pas. Vous voulez que ce programme soit mis à l'échelle sur une base globale. Mais vous êtes celui qui approuve les personnes admises dans le programme. Cela veut donc dire que vous ne voulez pas le mettre à l'échelle? Peux-tu m'aider?"

Remarquez l'absence d'accusation par l'emploi d'une «confusion» qui n'est pas du tout confuse.

Dans un contexte d'affaires, la technique de Colombo vous permet de remettre le patron sur le plan stratégique sans accuser le patron de perdre cette focalisation.

Sois comme Colombo. Évitez d'être comme Sherlock Holmes. Sherlock Holmes joue "gotcha" pour fournir qu'il est la personne la plus intelligente dans la pièce. Cette technique peut avoir travaillé pour un détective privé au 19ème siècle. Cela n'aide pas à construire une équipe au 21ème siècle.

"Nous faisons une grande équipe"

Kim Miller, Ph.D. est psychologue en pratique privée à New York. Elle dit: «J'ai eu un jour un collègue qui souffrait de TDAH. Mon style doit être très orienté vers les détails. Et son style était de fournir des éclaircissements, un sens des possibilités et un sentiment d'urgence.

"Nous avons fait une super équipe. Je lui ai fourni la structure dont elle avait besoin. Et elle a fourni la créativité dont j'avais besoin. Lorsque les deux parties peuvent comprendre qu'elles tirent un avantage mutuel, cela aide. "

Contrôlez ce que vous pouvez contrôler

En fin de compte, vous avez peu de contrôle sur le comportement de votre patron et ne pouvez pas influencer le TDAH. C'est ce que c'est.

Vous ne pouvez contrôler que vos réactions au comportement.

Et vous pouvez proposer une structure. Les idées présentées dans cet article se concentrent sur les structures que vous pouvez créer pour faciliter le travail. Et si vous venez armé de structure, vous trouverez peut-être que cela aide à calmer votre patron.

Les références:

Brown, TE (2006) Trouble déficitaire de l'attention: l'esprit flou chez les enfants et les adultes. Yale University Press.

Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) (2005). "La santé mentale aux Etats-Unis: prévalence du diagnostic et du traitement médicamenteux des troubles de l'attention / hyperactivité-Etats Unis. 54 (34) 842.

Fayyad, J., DeGraaf, R., Kessler, R., Alonso, J., Angermeyer, M., Demyttenaere, K., & Lepine, JP (2007) "Prévalence transnationale et corrélats de l'hyperactivité déficit-attention de l'adulte désordre. "The British Journal of Psychiatry, 190 (5), 402-409.

Hollowell, EM (1995). Psychothérapie du trouble déficitaire de l'attention chez les adultes: Guide complet du trouble déficitaire de l'attention chez les adultes. Recherche, diagnostic et traitement, 146-167.

Kim Miller, Conversation personnelle, 2015

Larry Kaye, Conversation personnelle, 2015

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