Beaucoup de gens évitent les rassemblements sociaux parce qu'ils ont du mal à faire de «petites discussions». D'autres souhaitent améliorer leurs compétences en réseautage et en conversation. Voici cinq règles pour avoir une conversation réussie et enrichissante.
1. Réglez Parlant. Ne parlez pas trop ou trop peu. Une règle de base dans une conversation à deux personnes est 50-50. Il est également important de réglementer les sujets discutés. Ne sautez pas rapidement d'un sujet à l'autre, mais une conversation à un sujet peut rapidement devenir ennuyeuse.
2. Utilisez l'écoute efficace et active. Regardez le haut-parleur. Utilisez des indices non verbaux pour démontrer votre intérêt pour ce que dit le locuteur et utilisez des réponses de soutien comme des signes de tête. Réfléchissez brièvement aux commentaires importants ("Vous devez avoir été inquiet à ce sujet" "C'est drôle") et posez des questions qui encourageront le locuteur et amélioreront la clarté de la conversation ("Pouvez-vous m'en dire plus?").
3. Utilisez la divulgation réciproque. Développer une conversation significative implique d'apprendre les uns sur les autres. Divulguer certaines informations personnelles, en particulier après votre partenaire conversationnel, mais évitez de divulguer trop (ou trop peu) d'informations personnelles.
4. Soyez positif. Démontrer un certain enthousiasme et la joie de la conversation (si elle ne va nulle part, ou n'est pas gratifiante, rompez-la poliment, et sur une note positive). Ne laissez pas un désaccord pour lancer la conversation "hors des rails". Changez de sujet, ou mettez fin poliment à la conversation.
5. Réglez le flux de la conversation par la synchronisation. Utilisez les pauses comme une occasion de prendre la parole et de transmettre la conversation aux autres après avoir fait votre point.
Comme dans beaucoup de choses, il s'agit de donner et de prendre et de réguler l'interaction.
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