Lady CFO: un cas de biais inconscient
La communication entre les sexes est probablement la plus concentrée sur le lieu de travail. Bien sûr, en dehors du travail, nous interagissons avec le sexe opposé lors des réunions de l'ATP, lors des matchs de softball et lorsque nous faisons nos courses de la vie quotidienne. Au travail, cela devient plus préoccupant parce que notre salaire et nos moyens de subsistance sont souvent directement liés à notre capacité à nous entendre avec le sexe opposé et à avoir la capacité de gérer les préjugés.
Au cours de la réunion annuelle de la société mère de Google, Alphabet, la discussion s'est concentrée sur les voitures technologiques sans conducteur, les développements de pointe.
Quelques minutes après que les actionnaires ont rejeté une proposition d'information sur l'équité salariale chez Google, un actionnaire a demandé: «Ma première question s'adresse à la CFO.» Il parlait du chef des finances d'Alphabet, Ruth Porat, l'une des cadres puissants et influents. Il s'est ensuite adressé au chef juridique David Drummond sous le nom de M. Drummond. Un moment d'apprentissage! Bien que légèrement sexiste, il n'a pas été reconnu, au moins sur la scène exécutive.
Je me souviens d'avoir assisté à un congrès universitaire avec plusieurs collègues masculins et nous discutions quand un doyen est venu nous présenter à son collègue. L'introduction s'est déroulée comme suit: «Ici Dr. Jones, Dr. Frentz et Audrey.» Hé, si nous jouons le Dr., je veux jouer aussi! Vous devez garder votre sens de l'humour. Alors je me suis avancé, j'ai souri, j'ai serré la main et j'ai dit: "Dr. Nelson, ravi de vous rencontrer. "Parfois, vous devez apprendre aux gens comment vous traiter. Vous devez prendre soin de l'affaire du biais inconscient.
Le biais n'est pas simplement un autre mot pour le racisme ou le sexisme. Le biais représente une association entre les choses. Tout le monde forme des associations, un processus qui fait simplement partie de l'être humain. Même les animaux forment de telles associations (pensez au chien de Pavlov).
Le biais implicite désigne les associations qui ne sont pas pleinement conscientes. Nous ne pourrions pas survivre si toutes nos décisions étaient complètement soumises à l'esprit conscient. Parce que l'esprit traite tellement d'informations, le cerveau a évolué pour chercher des raccourcis. Ceci est fait en habituant de nombreuses fonctions du cerveau, laissant l'inconscient traiter de grandes quantités d'informations en regroupant les données d'une manière rapide et rationnelle. Tandis que l'esprit conscient est lent et plus délibéré, l'inconscient est grand et très rapide.
- Biais conscient (également connu sous le nom de biais explicite)
- Biais inconscient (également connu sous le nom de biais implicite)
Il est important de noter que les biais, conscients ou inconscients, ne se limitent pas à l'ethnicité et à la race. Bien que les préjugés raciaux et la discrimination soient bien documentés, des préjugés peuvent exister à l'égard de n'importe quel groupe social. L'âge, le sexe, l'identité sexuelle, les capacités physiques, la religion, l'orientation sexuelle, le poids et bien d'autres caractéristiques sont sujets à des préjugés.