Un de mes clients, je l’appelle Christine, a récemment décroché un contrat à six chiffres avec une entreprise mondiale. C’est le deuxième contrat à six chiffres qu’elle a obtenu en autant d’années. Chaque fois qu’elle changeait d’emploi ces dernières années, elle était capable de réaliser des interviews comme si c’était aussi facile que de claquer des doigts.
L’expérience de Christine face à celle de Robert. Robert était sur le marché du travail depuis un an. Il n’a décroché que quelques entretiens – des positions qui ne l’intéressaient pas particulièrement – et n’a jamais reçu d’offre. Robert a été tellement frustré par le processus de recherche d’emploi qu’il l’a complètement quitté et est retourné à l’école.
Christine et Robert sont similaires en ce qu’ils sont tous deux d’âge moyen et qu’ils ont tous deux plus de dix ans d’expérience. Ils ont des spécialisations différentes mais pour garder les choses simples, disons qu’ils sont tous deux dans le marketing. Un domaine qui nécessite une créativité quotidienne, une flexibilité, une communication avisée et la capacité de présenter des idées en toute confiance. Cette dernière phrase compte et c’est là que leurs histoires divergent.
Lorsque Christine voit un poste intéressant, elle présente un CV solide et une lettre de motivation brève et enthousiaste. Elle saute ensuite sur LinkedIn. Son profil est clair et concis. En le lisant, vous avez l’impression de comprendre les problèmes des entreprises et elle sait comment les résoudre. Il lit avec confiance et expérience. Il contient les mots-clés corrects pour son industrie mais il n’est pas gêné par eux. En conséquence, il semble que chaque semaine, elle soit approchée par des recruteurs qui ont trouvé son profil, l’invitant à des séances de sélection par téléphone.
Sur LinkedIn, elle recherche des liens mutuels dans les entreprises pour lesquelles elle postule. Si elle ne trouve aucun lien, elle les fabrique. Elle lit à travers les profils des employés et envoie des demandes de connexion à ceux qui ont des emplois similaires ou à ceux qui pourraient être des influenceurs dans le service concerné. Elle fait des recherches approfondies sur la société et est armée d’informations et de questions réfléchies si le téléphone sonne.
Mais Christine n’attend pas que des offres d’emploi apparaissent sur Indeed ou LinkedIn. Elle recherche des sociétés intéressantes à une distance raisonnable et les rejoint. Elle se place de manière proactive sur leurs écrans radar. Elle leur envoie de brefs messages amicaux, professionnels et pertinents. Comme certains de mes autres chercheurs d’emploi, lorsqu’elle est particulièrement enthousiaste au sujet d’une entreprise ou d’un emploi, elle pourrait demander à un directeur quelques minutes pour passer un appel. Ça marche souvent
Son CV est impeccable. Elle a incorporé les commentaires des autres, mais elle l’a écrit elle-même – c’est sa voix. Il est traditionnellement formaté, deux pages, noir et blanc, police sans empattement et facile à lire. C’est confiant mais pas arrogant. Il n’y a pas de trucs: pas de couleurs, de tourbillons graphiques, de bordures, d’images, de polices fantaisistes, de boîtes d’appel ou de tout ce que nous pensons à tort aidera notre CV à se démarquer. Laissez les preuves montrer: maintes et maintes fois c’est les résumés simples et traditionnels qui vont la distance.
Lorsqu’elle passe une entrevue, elle passe un appel avec moi pour discuter de tout problème et formuler une stratégie. Nous pratiquons des réponses aux questions difficiles et les appels contribuent à renforcer une mentalité positive et confiante. Elle sait ce qu’elle veut transmettre dans une interview et elle pratique comment le dire sans trébucher. Elle sait qu’elle doit avoir confiance en elle sans avoir l’air répétée. Parallèlement à cela, elle a appris à être plus elle-même dans les interviews. Elle comprend que les employeurs veulent entendre non seulement sa liste de réalisations, mais aussi son caractère unique, son point de vue, son humour, sa chaleur, sa volonté d’être flexible et de grandir dans le nouvel environnement. En effet, les employeurs veulent des humains. Belles à cela.
Après ses entretiens, Christine envoie à tous les participants une note de remerciement réitérant son estime pour l’entreprise et son intérêt pour le poste. Si elle ne reçoit pas de réponse du recruteur ou du responsable du recrutement à propos du poste, elle les contacte pour une mise à jour. Si elle est dépassée pour ce poste particulier, elle garde un pied en s’assurant qu’elle a exploité les opportunités pour les connexions LinkedIn et demande à être prise en compte pour les opportunités futures.
Robert est très attaché à son CV. C’était un modèle qu’il avait téléchargé après avoir été dessiné sur les en-têtes colorés et les icônes de médias sociaux. Après des mois de recherche d’emploi infructueuse et des mois durant lesquels il n’a pas réussi à obtenir des entrevues, il est venu me demander de l’aide. J’ai suggéré de créer un nouveau CV à partir de zéro en utilisant un format chronologique traditionnel. Il a dit avoir compris mon raisonnement, mais a estimé que son CV était superbe tel quel et a apporté très peu de changements.
Il a mis à jour son profil LinkedIn, mais une partie du langage était maladroite et contenait quelques fautes d’orthographe. Il a déclaré qu’il consultait régulièrement LinkedIn pour des offres d’emploi, mais n’était pas fan de l’utiliser comme outil de réseautage.
Nous avons discuté des questions de l’interview, mais j’ai eu l’impression qu’il ne faisait pas ses devoirs. Il avait du mal à formuler des réponses confiantes et concises. Il n’hésitait pas à demander des dizaines et des dizaines d’emplois au lieu d’accorder toute son attention à un nombre limité de postes. Sa frustration face au processus de recherche d’emploi était perceptible dans sa voix. Sa fatigue l’a amené à renoncer à essayer de nouvelles stratégies ou à retravailler ses documents. Peu à peu, il m’a avoué qu’il était épuisé dans le domaine du marketing et qu’il était juste pour le chèque de paie. Je suis sûr que les employeurs pourraient sentir son manque d’enthousiasme.
La flexibilité et l’enthousiasme de Christine sont deux facteurs importants du succès de Christine. Elle est toujours disposée à actualiser ses documents de candidature, à entrer en contact avec de nouvelles personnes et à changer d’approche, même s’il s’agit au début de se sentir mal à l’aise. Lorsqu’une interview ne se passe pas aussi bien qu’elle le souhaite, elle la dissèque et explore les différentes manières de se présenter différemment la prochaine fois. Et même lorsqu’elle se sent découragée, elle la laisse devant la porte. Elle se connecte avec son enthousiasme et sa compétence pour faire du bon travail et c’est ce qu’elle apporte à la table d’entrevue.
