3 conseils pour faire un don efficace après une catastrophe naturelle
D'abord, c'est l'ouragan Harvey qui a endommagé les maisons de près d'un demi-million de personnes, dont la mienne, dans le sud-est du Texas. Aujourd'hui, à peine deux semaines plus tard, l'ouragan Irma cause des dégâts considérables en Floride.
Lorsque des catastrophes naturelles de cette ampleur frappent, elles font ressortir les meilleures impulsions chez beaucoup d'entre nous. Nous ressentons de l'empathie pour les victimes et un besoin urgent de les aider et de les aider de toutes les manières possibles.
Dans ce billet, je veux explorer comment maximiser vos chances d'avoir un impact positif sur les personnes touchées par les catastrophes naturelles. Voici trois conseils pour faire un don efficace après une catastrophe naturelle endossée par la recherche psychologique.
1. Donner de l'argent (premier), et votre temps et votre travail (deuxième). Donner des choses (biens et services) est une troisième façon préférée de faire un don après une catastrophe.
je me sens comme
C'est la règle la plus importante du don post-catastrophe efficace:
Si vous pouvez vous le permettre, donnez de l'argent. Si vous ne pouvez pas donner d'argent, donnez votre temps en faisant du bénévolat de plusieurs manières productives et réfléchies.
Comparé à un don financier, les produits tangibles de valeur égale ou supérieure peuvent ne pas être aussi utiles après une catastrophe naturelle. Alors que beaucoup d'entre nous ressentons naturellement le besoin de partager ce que nous avons avec ceux qui ont souffert de la calamité, donner des vêtements, des chaussures, des vestes, des jouets, des boîtes de conserve ou de l'eau embouteillée souvent pour deux raisons principales.
Premièrement, le don de biens produit un «problème d'appariement» lors d'une catastrophe naturelle. Vous pouvez donner tout un tas de vêtements pour hommes à un refuge de bonne foi, mais ce dont l'abri a vraiment besoin, c'est de vêtements pour les tout-petits et les jeunes enfants. Dans ce cas, au lieu d'aider, vos vêtements donnés deviennent un fardeau dont les travailleurs humanitaires et les bénévoles doivent faire face. C'est le cas même pour les produits qui semblent très raisonnables et utiles, tels que les préparations pour nourrissons, les aliments pour animaux de compagnie ou les couches. En termes simples, les besoins spécifiques peuvent ne pas correspondre à ce qui est donné.
La deuxième raison est le «problème logistique» associé aux biens tangibles tels que les vêtements, la nourriture et les articles de toilette. Ces articles doivent être collectés à l'endroit où vous les avez déposés et livrés là où ils sont réellement nécessaires. Lors d'une catastrophe comme un ouragan, un tremblement de terre ou un tsunami, les canaux de distribution réguliers sont perturbés et parfois complètement fermés. Obtenir vos articles donnés au point où ils sont nécessaires devient un défi épineux qui réduit la valeur de votre don.
Donner de l'argent au lieu de biens résout ces deux problèmes. Dans les mots de Bob Ottenhoff, président et chef de la direction du Centre for Disaster Philanthropy:
"Ce n'est pas le moment de donner des produits ou même des services. C'est souvent l'envie, et le plus souvent ce n'est pas la bonne chose à faire. … Avec les inondations qui bloquent les rues, quand les entrepôts ne sont pas disponibles, il n'y a pas de place pour ces produits – il n'y a pas de place pour stocker quoi que ce soit, il n'y a pas de place pour distribuer quoi que ce soit. Et ça va être le cas pendant un certain temps. "
Si vous ne pouvez pas vous permettre de donner de l'argent, pas de problème. La meilleure chose à faire est de donner votre temps et votre travail pour des activités spécifiques qui aideront les victimes de catastrophes. Qu'il s'agisse de donner un coup de main dans un abri, de déblayer la maison en enlevant les tapis humides et les cloisons sèches ou de préparer les repas, le temps et la main-d'œuvre sont plus faciles à personnaliser et à déployer que les choses matérielles.
2. Ne donnez pas tout à la fois. Échelonnez votre don sur une longue période qui correspond à la période de récupération des victimes.
La deuxième règle du don post-catastrophe efficace n'est pas de donner tout ce que vous souhaitez donner tout à la fois, mais d'échelonner vos dons sur une période plus longue. Idéalement, la durée de votre don devrait correspondre à la période de récupération. Mais même si ce n'est pas le cas, échelonnez votre don sur une période plus longue que de simplement faire un don unique.
Les victimes d'une catastrophe naturelle mettent du temps à se rétablir. Après l'ouragan Katrina a nivelé la Nouvelle-Orléans, par exemple, la ville a pris 10 ans pour se rétablir. De même, les experts estiment que Houston mettra plusieurs années à se rétablir après l'ouragan Harvey. Pourtant, l'attention et la sympathie du monde pour les victimes d'une catastrophe sont de courte durée, de l'ordre de quelques jours ou semaines. Dès que le grand public et les médias sociaux passent à l'actualité suivante, l'attention des donateurs et des assistants ne cesse de croître. Dans une étude, par exemple, il y a eu une forte baisse en donnant six semaines après une catastrophe naturelle, et à la semaine 14, les dons avaient complètement disparu.
Comment pouvez-vous éviter cela? Tout d'abord, décidez combien d'argent vous voulez donner. Ensuite, divisez-le en tranches mensuelles qui couvrent un long laps de temps, disons un an ou plus. Donner l'acompte chaque mois ou mettre en place un calendrier de don récurrent.
3. Évitez de donner de façon impulsive. Faites preuve de diligence raisonnable et choisissez un organisme de bienfaisance qui fera bon usage de votre don.
Après une catastrophe majeure lorsque votre impulsion pour aider les autres est déclenchée, vous aurez envie de faire un don tout de suite. Malheureusement, les catastrophes font également ressortir leur part d'escrocs et d'escrocs. Faire un don impulsif à une personne ou une organisation inconnue, en réponse à une publicité ou à un appel sur les médias sociaux, n'est peut-être pas la meilleure approche. Même au sein des organismes de bienfaisance connus, il existe une variation considérable dans l'efficacité de l'utilisation des dons d'argent. Donner à un organisme de bienfaisance établi et faire un choix éclairé en fonction des cotes attribuées par une agence de notation, comme Charity Navigator, pour évaluer l'efficacité de l'organisation dans l'utilisation des dons est important. Il veillera à ce que chaque dollar que vous donnez produira le maximum d'avantages pour les sinistrés. Charity Navigator fournit une liste des organismes de bienfaisance locaux et nationaux recommandés après une catastrophe.
Le point principal de ce post est que votre décision d'aider les sinistrés, bien que chargée d'émotion et de bonne volonté, est comme n'importe quelle autre décision du consommateur. Cela peut mener à des résultats positifs que vous aviez l'intention d'avoir. Ou cela pourrait entraîner de la frustration, du gaspillage et une occasion manquée, ce qui irait à l'encontre de votre objectif. Cette gamme de résultats possibles rend important pour vous de comprendre le processus et les options de la décision de don qui aboutiront aux meilleurs résultats possibles pour les survivants de catastrophes, et de choisir judicieusement.
Mon dernier livre est Comment faire un prix efficace: Un guide pour les gestionnaires et les entrepreneurs . J'enseigne le marketing et la tarification aux étudiants de MBA à l'Université Rice. Vous pouvez trouver plus d'informations sur moi sur mon site ou me suivre sur LinkedIn, Facebook ou Twitter @ud.
