Conseils de communication pour survivre en public et en privé.
Je ne surmonterai jamais ma peur de parler en public. Mais passer du temps devant un large public m’a donné des outils pour mieux communiquer avec les gens dans ma vie personnelle. Voici neuf choses que j’ai apprises au cours de ma carrière de conférencier, qui peuvent vous guider non seulement en prise de parole en public, mais aussi en privé, surtout lorsque vous parlez aux personnes difficiles de votre vie ou lorsque le sujet n’est pas facile. un:
- Établissez un lien avec vos auditeurs en vous renseignant sur les choses faciles avant de vous lancer dans une idée difficile qui vous rend (et d’autres) nerveux. Si vous pouvez faire rire les gens dès le début, tant mieux.
- Indiquez clairement que le sujet dont vous avez besoin vous importe, mais gardez à l’esprit que parler d’un sujet sérieux ne vous oblige pas à transmettre votre message dans des tons lourds et moroses.
- Laissez les autres tirer leurs propres conclusions. Si vous vous adressez aux personnes avec un zèle missionnaire, en leur suggérant que si elles ne sont pas d’accord avec vous, elles sont profondément mal inspirées et peuvent aller directement en enfer, vous les perdrez.
- Vous les perdrez également si vous continuez trop longtemps.
- Déterminez à quel moment vous pouvez être spontané et actif, et quand faire vos devoirs, vous préparer et même répéter.
- Rencontrez des gens où qu’ils soient. Oui, vous pouvez faire exactement la même remarque auprès de votre cousin qui est le directeur administratif de la Coalition des étudiants LGBTQ de Berkeley et de votre oncle qui dirige la Coalition chrétienne pour les valeurs familiales. Mais vous ne pouvez pas faire exactement ce point. Ce n’est pas que tu veuilles être un caméléon accommodant. Mais si vous voulez être entendu, vous devez aider les autres à se sentir à l’aise.
- Traitez chaque question et commentaire avec respect. Cela n’aide jamais à faire honte aux gens ou à les rendre stupides, même quand ils essayent de leur faire comprendre ce que vous faites.
- Ne prétendez pas avoir toutes les réponses. C’est bien de dire: «C’est une idée intéressante. Je vais y réfléchir. “Les gens aiment vraiment quand vous indiquez que vous êtes humain.
- Vous ne pouvez pas vous faire entendre. Votre fille est peut-être en train de porter une attention particulière à chacun de vos mots, ou bien elle peut être complètement absorbée par la contemplation du plafond ou par la fantaisie de ses fantasmes sexuels. Votre objectif principal devrait être de savoir ce que vous voulez dire et comment mieux le dire, plutôt que d’avoir besoin d’une réponse particulière de la part de l’autre partie.
S’adresser à un large public – et parler individuellement à votre frère ou ami difficile – peut sembler avoir peu de choses en commun. Mais parfois, les mêmes conseils peuvent s’appliquer!
