La cyberintimidation involontaire

Le pouvoir de la perspective dans les médias sociaux.

Source: HRaun / iStock

“Combien d’entre vous ont déjà cyber-harcelé quelqu’un?” Je demande à la mer des visages des collèges. Comme prévu, personne ne lève la main.

Je suis la suivante: «Combien d’entre vous ont déjà posté un commentaire sarcastique, ou appelé en plaisanterie un nom à un ami sur les réseaux sociaux, ou posté quelque chose qui embarrasse un ami parce que c’était drôle?» Cette fois, plus de la moitié des mains s’envolent .

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Les détails sont dans la définition

L’intimidation est définie comme un acte commis contre une autre personne généralement plus vulnérable et intentionnelle. En d’autres termes, l’intimidateur veut faire du mal à sa victime intentionnellement. Techniquement, la définition de la cyberintimidation est similaire, à l’exception du fait que l’intimidateur attaque sa victime à l’aide d’un appareil numérique tel qu’un téléphone, une tablette ou un ordinateur afin de publier un contenu menaçant ou embarrassant ou de lancer des attaques directes. La cyberintimidation, comme l’intimidation, est malveillante et cruelle. Les agresseurs peuvent facilement cacher leur identité car les attaques sont numériques. L’anonymat peut donner à ces types d’intimidés le sentiment d’être particulièrement puissants.

Il existe toutefois une différence importante dans les discussions sur la définition de la cyberintimidation. La perception de cyberintimidation repose sur l’individu qui reçoit la perception de la communication numérique, et non sur l’intention de l’expéditeur. Cela signifie qu’il est très possible que quelqu’un envoie ou publie quelque chose sans intention malveillante interprétée de cette manière. En d’autres termes, un individu peut facilement devenir un cyberintimidateur non intentionnel.

Pourquoi les préadolescents sont particulièrement vulnérables

Pendant l’enfance, le cerveau des enfants grandit et leur esprit se dilate. C’est au cours de cette phase de développement que les enfants commencent à prendre conscience du monde en général. La capacité à utiliser la pensée abstraite développe et avec elle une plus grande capacité à utiliser la prise de perspective. Les préadolescents et les adolescents sont toutefois égocentriques, ce qui est également lié au développement du cerveau. Ils sont capables d’utiliser la prise de perspective, ce n’est tout simplement pas leur inclination naturelle. Bien sûr, il s’agit d’une généralisation excessive, car le développement varie d’un individu à l’autre. Au cours des deux dernières années, l’ego est très vulnérable. Cela reflète souvent une très grande sensibilité à la manière dont les enfants se perçoivent eux-mêmes et à la façon dont ils croient que les autres les voient. L’estime de soi des adolescents est aussi souvent fragile. Cela peut entraîner une interprétation biaisée des intentions des autres. Un commentaire désinvolte ou une déclaration sarcastique peut donc facilement être interprété comme un affront. Parce que les préadolescents veulent paraître confiants et forts, ils ne peuvent pas dire en quoi ces interactions les affectent réellement. Le résultat peut être qu’ils se sentent intimidés et attaqués par un ami ou un pair qui n’a pas l’intention de leur faire du mal. Indépendamment de l’intention toutefois, ces communications peuvent avoir un coût élevé pour le destinataire.

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Une histoire de ponctuation

Nous savons tous que ce n’est pas ce que vous dites, mais comment vous le dites qui peut faire toute la différence. Ceci est également vrai dans le monde de la communication numérique. Tout un ensemble de règles complexes ont surgi concernant les textes, les posts, etc. Un coup imprudent sur un clavier peut conduire à une interprétation erronée de proportions désastreuses. Cela est particulièrement vrai pour les tweens. Un point à la fin d’une phrase dans un texte ou un message, par exemple, est souvent perçu comme étant en colère. Les recherches montrent en fait que les textes neutres sont souvent perçus comme colériques. Un simple «oui» ou «non» à une question directe peut être perçu avec une émotion que l’expéditeur n’a jamais voulu transmettre.

Étant donné que les préadolescents ont tendance à être plus sensibles et moins sûrs d’eux-mêmes, le risque de malentendre les messages est accru.

La vérité derrière le masque

Les tweens sont à un stade de leur développement lorsqu’ils cherchent leur identité. C’est au cours de ces années qu’ils se sentent souvent jugés. Cela est dû en partie à une nouvelle prise de conscience du monde extérieur, ainsi qu’à leur volonté de s’intégrer dans ce monde, d’affirmer leur place. Tandis que l’embarras et la honte sont deux des émotions les plus difficiles à gérer pour tous les humains, les tweens sont particulièrement enclins. Ils feront presque n’importe quoi pour éviter de ressentir cela, ou du moins montrer qu’ils le ressentent. Cela signifie qu’ils s’efforceront de masquer ce qu’ils peuvent vraiment ressentir en réaction aux comportements des autres à leur égard. Si, par exemple, un ami les taquine, ils peuvent l’accepter et agir comme si cela ne les dérangeait pas; ils peuvent agir comme s’ils pensaient que c’est drôle. Cela renforce ces types de réactions des autres. Bientôt, ils risquent de se retrouver pris dans une boucle négative qui réduit graduellement leur estime de soi et encourage le désespoir et l’impuissance. La réalité est que derrière la façade, ils utilisent comme façade, ça fait mal.

Entrez l’intimideur involontaire

En rassemblant tous les éléments, on commence à comprendre comment naît la cyberintimidation non intentionnelle. La réalité est que dans ces cas, la perception est vraiment tout. La perspective de la victime est évidente. Il se sent attaqué ou même torturé par les commentaires sarcastiques et taquins, qui ont l’air complètement froids et cruels. Ces communications sont particulièrement préjudiciables si l’auteur est censé être un ami. Curieusement, du point de vue de la cyberintimidation non intentionnelle, ils peuvent effectivement être des amis. Mais encore une fois, la perception ou plutôt la perspective signifie tout. La cyberintimidation involontaire n’a pas la même perspective que sa victime involontaire. Il ne pense pas aux commentaires envoyés ou postés; ils sont simplement une blague, pas de mal intentionné, une plaisanterie entre amis. À l’occasion, il attend peut-être un retour sarcastique suffisant! Ce serait à son grand chagrin d’apprendre que le destinataire de ses plaisanteries se sent victime. Et pourtant, dans ces circonstances, le cyber-intimidateur présumé est vraiment sans intelligence, ignorant l’impact de ses actions.

L’éducation mène à l’éradication

L’éducation commence toujours par la conscience et la compréhension. L’utilisation de la prise de perspective est certainement cruciale pour résoudre ce dilemme. Demander aux tweens de se demander: «Comment je me sentirais si je recevais ce texte ou cet article?» Cependant, cela ne suffit pas. La meilleure question à poser est la suivante: «Que ressentirait mon ami s’il lisait ceci?» Si une réponse positive est douteuse, nous devons enseigner aux tweens qu’ils préfèrent ne pas envoyer ni poster. En outre, nous devons apprendre aux préadolescents à se consulter. Si, par exemple, un commentaire sarcastique est envoyé à un ami, vérifiez que le commentaire peut être perçu comme sournois ou blessant. Dites à l’ami dès le départ que l’intention n’était jamais de contrarier ni de nuire. C’est certainement un défi de taille pour une interpolation immature. Nous avons donc intérêt à souligner, en cas de doute, qu’ils ne devraient rien publier ou envoyer, à moins que ce ne soit définitivement positif. Nous devons également apprendre aux tweens à se défendre, à communiquer s’ils ont une perception négative d’un message ou d’un message reçu. Ce n’est que par une communication directe les uns avec les autres qu’ils peuvent préciser où ils en sont et comment ils perçoivent les choses. Leur nature égocentrique les amène à supposer que les autres, en particulier leurs pairs et leurs amis, voient la situation exactement de la même manière. Cela peut avoir des conséquences désastreuses.

La cyberintimidation est un problème épouvantable, en particulier au cours des deux années au cours desquelles les ego sont fragiles et où l’estime de soi et la confiance en soi peuvent être vulnérables. La cruauté associée à ce type d’intimidation, souvent anonyme, ne saurait être suffisamment soulignée. Il y a toutefois des cas où les préadolescents peuvent devenir des cyberintimidés. Cela se produit parce que le contenu de la cyberintimidation est jugé en fonction de son impact sur le destinataire, et non de la présence d’une intention malveillante de la part de l’expéditeur. Grâce à des discussions et à une communication cohérente, nous pouvons lutter contre les circonstances menant à la cyberintimidation non intentionnelle. Dans ces scénarios, prendre un peu de perspective peut aller très loin.