J'ai été ravi de lire que, finalement, nous avons vu une croissance de l'emploi sérieuse le mois dernier aux États-Unis, avec 162 000 nouveaux emplois ajoutés en mars. Lorsque cette bonne nouvelle est mêlée à la récente étude du Conference Board, l'insatisfaction des employés est à son comble (moins de la moitié des Américains sont satisfaits de leur emploi, contre 61% en 2005 et les moins de 25 ans sont particulièrement insatisfaits), Cela suggère que beaucoup d'entreprises et de patrons prennent mieux conscience du fait que beaucoup de leurs meilleures personnes sont à l'affût, patiemment en train de grincer des dents, mais vont se précipiter vers les sorties quand le marché du travail s'améliorera.
Autant de recherches montrent – par Gallup et de nombreux universitaires aussi – les gens quittent les patrons, pas les organisations pour la plupart. Si vous êtes un patron et que vous croyez que votre peuple vous aime et ne vous quittera jamais, eh bien, c'est peut-être le bon moment pour se regarder dans le miroir. Comme je l'ai dit ailleurs, l'acte même de brandir le pouvoir peut vous rendre aveugle à la façon dont vos subalternes vous répondent vraiment. Et, bien sûr, vu le manque d'options, beaucoup d'employés intelligents (en particulier ceux qui ont un contrôle émotionnel et des perspectives à long terme) réalisent que la stratégie la plus sage est de rester du bon côté d'un mauvais patron. les rétrogradations ou les licenciements qui suivent souvent – et ainsi ils obtiendront de bonnes recommandations quand ils essayent d'atterrir un meilleur travail (et patron) sur la route. Cela signifie, chers patrons, que vous pourriez bien être victime d'un jeu de tromperie mutuelle, où vous vous trompez en croyant que vous êtes excellent dans votre travail, mais si vous saviez vraiment ce que cela faisait de travailler pour vous, vous seriez choqué de découvrir que vous êtes vu comme un connard, incompétent, ou les deux. ET vos employés les plus compétents vous aident à maintenir cette illusion pour se protéger à court terme et garder leurs options ouvertes à long terme.
Après ces années de réduction des coûts et de traitement des employés comme s'ils avaient la chance d'avoir un emploi, nous constatons que l'équilibre des forces commence à revenir aux employés. Beaucoup de compagnies et de patrons ont mal traité leurs gens pendant les quelques dernières années – faisant beaucoup de dégâts que nécessaire (comme je l'ai écrit dans l'article de Harvard Business Review et dans cette vidéo sur le site de McKinsey). Il est probablement trop tard pour de nombreux employeurs et gestionnaires moche de changer de cap, car même s'ils tentent de le faire, leurs gens verront à juste titre que c'est un stratagème inauthentique. Mais un bon début pour de nombreuses entreprises pourrait être d'essayer de déterminer qui sont vos pires patrons et de faire un effort supplémentaire pour les réformer ou (si nécessaire) les supprimer aussi rapidement que possible. Et même si vous avez été un bon chef – ou une bonne entreprise – en ces temps difficiles, il pourrait être temps de faire le point et d'examiner comment mieux traiter votre personnel et savoir ce dont il a vraiment besoin pour être heureux et performer. bien sur leur travail – et faire tout ce qui est en votre pouvoir pour leur donner.
Je serais très curieux d'entendre des lecteurs: Si vous êtes un patron, intensifiez-vous vos efforts pour traiter votre peuple bien? Qu'en est-il de ceux d'entre vous qui ont de bons patrons? La recherche est-elle correcte? Avez-vous accumulé une fidélité qui persistera lorsque les bons moments reviendront? Et qu'en est-il de ceux d'entre vous qui ont des patrons cruels, attendez-vous, patiemment, de dire poliment à votre vil contremaître de prendre ce travail et de le pousser quand quelque chose de mieux se présentera?
