La pénurie de personnel sous-réserve les résidents des établissements de soins de longue durée
À l'été 2014, j'ai fait du bénévolat dans un établissement de soins de longue durée de la région de Peel, dans le sud de l'Ontario. La plupart des résidents qui vivaient là ont été diagnostiqués avec une forme de déficience cognitive, principalement la démence. J'ai vu de mes propres yeux la triste réalité du manque de personnel et la façon dont cela entraîne des déficits dans les soins aux patients.
À mesure que la population âgée a augmenté, l'Ontario a connu une augmentation de 22% du taux d'admission des résidents des SLD en 2014. De plus, le nombre de résidents ayant une déficience cognitive est particulièrement élevé. Selon le rapport annuel 2014 de l'Association ontarienne des soins de longue durée, 62% des résidents souffrent de la maladie d'Alzheimer ou d'une autre forme de démence résultant d'un accident vasculaire cérébral, d'une déficience intellectuelle ou d'une lésion cérébrale traumatique.
Les patients ayant une déficience cognitive peuvent également avoir d'autres troubles de santé mentale. L'Institut canadien d'information sur la santé (ICIS) indique que 25,9% des résidents des foyers de soins de longue durée de l'Ontario ont présenté des symptômes de dépression en 2013 et en 2014.
Durant mon bénévolat au LTC, j'ai remarqué que les résidents s'abstenaient souvent de socialiser parce qu'ils étaient incapables de prendre part à des événements en raison de la détérioration de la mémoire, des problèmes d'élocution et des problèmes physiques comme la paralysie ou l'arthrite. La plupart des résidents avaient besoin de personnel pour les transporter d'un endroit à un autre et bien qu'ils aient travaillé dur pour soutenir les résidents, il n'y avait tout simplement pas assez de personnel pour superviser ces activités quotidiennes.
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Jane (nom changé pour l'anonymat), la superviseure de l'activation dans un établissement de soins de longue durée de la région de Peel, a parlé du rapport sur la traumatologie et la santé mentale à ce sujet. Jane est responsable de l'organisation des activités qui motivent les résidents âgés à s'engager dans l'interaction sociale et améliorer le bien-être cognitif.
Jane a convenu que l'un des plus grands défis pour les SLD est la dotation:
«D'année en année, la charge de travail des différents résidents augmente, mais avec un tel financement, nous n'avons pas assez de personnel pour répondre à leurs besoins. Si les résidents ne participent pas aux activités et événements quotidiens, leur fonctionnement cognitif est affecté négativement. "
Une étude de l'Université d'Ottawa a révélé qu'entre 2000 et 2010, plus de 60% des résidents ayant des déficits cognitifs multiples n'avaient pas d'activités thérapeutiques stimulantes et de soutien social. Il a montré que si les résidents recevaient une aide suffisante pour leurs besoins physiques, tels que l'alimentation et le changement, le fonctionnement cognitif continuait de s'aggraver dans des domaines tels que la mémoire et l'attention.
Jane a également expliqué que malgré la recherche soulignant l'importance des activités engageantes, les pénuries de personnel rendent difficile la tenue de ces activités dans les foyers de SLD:
«Nous avons besoin de plus de personnel d'activation pour l'art-thérapie, la musicothérapie et la physiothérapie, car ces activités sont bénéfiques pour le fonctionnement cognitif des résidents. Cependant, de nombreuses activités sont annulées ou reportées en raison d'un manque de personnel pour faciliter les activités et surveiller les résidents. Il y a quelques années, les résidents n'avaient besoin que d'un membre du personnel ou d'une infirmière pour obtenir de l'aide; maintenant, ils ont besoin de deux personnes ou plus. Parfois, ils sont laissés en attente de soutien. "
Mais peut-être que le vrai problème ici est le financement. Des fonds suffisants sont nécessaires pour augmenter le nombre de membres du personnel dans les SLD, de sorte que les résidents puissent développer des relations sociales, participer à des activités interactives et améliorer leur fonctionnement cognitif et leurs capacités. Jane est d'accord:
«Le financement n'a pas encore augmenté, mais les conditions de résidence changent et nécessitent plus de soins. La charge de travail augmente, avec peu de financement. "
Des fonds devraient également être alloués à la formation appropriée du personnel. Les résidents de SLD ayant une déficience cognitive ont un ensemble de besoins uniques. Selon l'étude de l'Université d'Ottawa, les résidents ont besoin d'aide dans des domaines comme la rétention de la mémoire et la participation à des activités sociales régulières pour les aider à interagir et se sentir comme des membres reconnus de leur communauté.
L'utilisation de programmes de premiers soins en santé mentale, comme les ateliers offerts au Collège Conestoga et la conférence sur le service de santé mentale gériatrique de Baycrest Health Sciences, peut grandement contribuer à améliorer les services offerts par le personnel.
En tant que bénévole pour un foyer de SLD, j'ai vu l'impact d'un soutien limité sur la vie des résidents. Un financement plus important et plus de personnel pour faciliter les activités thérapeutiques sont essentiels pour optimiser les soins dispensés aux résidents et pour assurer un meilleur fonctionnement cognitif.
-Afifa Mahboob, collaboratrice, Rapport sur le traumatisme et la santé mentale
-Directeur en chef: Robert T. Muller, Rapport sur le traumatisme et la santé mentale
Droit d'auteur Robert T. Muller
