Pouvez-vous créer une perturbation positive?

Comment votre organisation gère-t-elle le changement?

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Comment votre organisation gère-t-elle le changement? Qu’on le veuille ou non, les changements sont constants sur nos lieux de travail, mais les perturbations, l’instabilité et les incertitudes qui accompagnent souvent les changements peuvent être troublants. Cela peut zapper votre énergie, détourner votre attention et parfois vous laisser tenter de vous accrocher désespérément au statu quo ou de blâmer les autres. Mais si vous pouviez transformer vos bouleversements en perturbations positives?

Le changement peut sembler menaçant si votre objectif est la stabilité et non la croissance. Mais les chercheurs ont toujours constaté que tous les systèmes vivants évoluent et que les perturbations qui perturbent le statu quo sont ce dont vous avez besoin pour permettre l’apprentissage, l’adaptation, la créativité, la résilience et la croissance.

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Alors, comment pouvez-vous créer des perturbations positives?

Ma thèse de doctorat a révélé que le processus d’enquête d’appréciation est un moyen efficace de vous aider à surmonter le chaos entre perturbation, créativité et croissance. Partant du principe que l’étude de l’excellence ne permet pas d’approfondir les connaissances en matière d’excellence, la recherche appréciative est une approche basée sur les forces qui utilise un cycle 4-D pour découvrir ce qui fonctionne bien et rêver de ce qui pourrait être possible si vous vous basiez sur ces forces avancez pour vous déplacer d’où vous êtes à où vous voulez être, et prenez des mesures pour commencer à réaliser votre destin . Au lieu d’alimenter une spirale de peur, de blâme et de honte qui peut souvent être provoquée par les processus de changement organisationnel, ce cycle 4-D contribue à créer une rupture positive en produisant une spirale ascendante de confiance, de curiosité et d’espoir fondée sur la réalité des forces sur lesquelles votre système doit s’appuyer.

Le cycle 4-D est souvent appliqué à travers un sommet d’enquête d’appréciation (AI Summit), pour rassembler l’ensemble du système – dirigeants, employés, clients et autres parties prenantes – afin de rechercher des opportunités pour quelque chose de mieux et de plus significatif. Ils ont été utilisés pour:

• Que sont les lignes de faille et pourquoi sont-elles un gros problème pour les équipes?

• Faire passer le Pacte mondial des Nations Unies pour la durabilité de 1 500 à 8 000 des plus grandes entreprises mondiales – un taux de croissance de 433%.
• Générez une croissance des bénéfices de 40% par an pour la société minière Fairmont Santrol en mettant l’accent sur le développement durable au sein de l’organisation et en leur attribuant le prix de la plus grande entreprise citoyenne des États-Unis.
• Augmentation de 14 à 40 dollars des actions des messageries Roadway Express grâce aux améliorations importantes des ratios d’exploitation et aux améliorations imputées aux employés, qui se sont traduites par un chiffre d’affaires supplémentaire de 17 millions de dollars et un bénéfice annuel de 7 millions de dollars.
• Réduisez considérablement les temps de cycle de production pour générer des économies immédiates de plus de 3 millions de dollars chez John Deere en réduisant l’apathie et en améliorant la confiance entre les équipes.
• Fournir des améliorations énergétiques dans l’état du Massachusetts, générant près de 9 milliards de dollars d’avantages pour les résidents et les entreprises.

Cependant, des études suggèrent que pour que votre sommet AI soit efficace, vous devez poser des questions génératives – qui vous aident à voir et à ressentir les choses de différentes manières et vous poussent à vouloir appliquer ces nouvelles idées – et à créer des opportunités pour les utilisateurs. s’organiser et s’organiser pour assumer la responsabilité de ce qui leur tient à cœur pour agir. Aussi attrayante que cela puisse paraître, la générativité et l’auto-organisation peuvent être un processus surprenant, chaotique et cahoteux, car vous devez faire face à l’incertitude, être ouvert aux questions difficiles et aux conversations et être disposé à suivre l’énergie des gens plutôt que de vous imposer des actions.

Alors, comment savoir si vous êtes prêt pour ce genre de perturbation positive créée par un sommet sur l’IA?

Ces trois conseils peuvent vous aider à maximiser les avantages d’un sommet d’enquête d’appréciation:

• Vérifiez votre état de préparation au changement – Les chercheurs suggèrent que les sommets d’intelligence artificielle sont plus efficaces lorsque l’état actuel de vos systèmes n’est ni extrêmement dysfonctionnel ni en évolution constante. Si votre système est actuellement dans un état dysfonctionnel, votre peuple est plus susceptible d’être défensif et concentré sur sa propre protection. Un sommet sur l’IA peut être accueilli avec beaucoup de suspicion et de scepticisme. Et si votre système est constamment en plein essor, vous constaterez peut-être qu’un Sommet de l’IA créera un minimum de perturbations, car vous travaillez probablement déjà de manière générative et bien connectée, ce qui permet l’auto-organisation. Au lieu de cela, j’ai constaté que les sommets IA ont le plus d’impact lorsque l’état actuel de votre organisation se situe entre dysfonctionnement et extraordinaire.
• Avez-vous le courage de la générativité – bien que le fait d’être positif et fondé sur les forces soit important, il ne vous mène jusqu’à présent. Être génératif – capable de voir les choses de manière différente – est la clé pour créer un changement transformationnel. Déterminez si votre système est disposé à créer des connexions génératives en rassemblant des voix diverses à travers votre système, autour d’un sujet et de questions génératifs, et disposé à soutenir les actions génératives après le Sommet.
• Êtes-vous disposé à soutenir l’auto-organisation – les gens auront-ils la permission d’assumer la responsabilité de ce qui compte le plus pour eux? Pour que l’auto-organisation fonctionne bien pour tout le monde, il est nécessaire d’avoir une vision claire et des valeurs convenues qui guideront les personnes lorsqu’elles feront des choix qui sont bons pour elles et pour le système. Vous avez également besoin de leaders qui sont à l’aise avec des gens qui agissent de manière auto-organisée, plutôt que de leaders qui leur enlèvent leur liberté et leurs opportunités et les remettent sous commandement. Votre système soutiendra-t-il l’auto-organisation après le sommet ou les dirigeants mettront-ils involontairement le frein à la volonté de la population d’agir et de s’approprier?

Vous pouvez vérifier l’adéquation de vos systèmes avec un sommet AI en répondant à ces questions simples.

Que pouvez-vous faire pour passer de là où vous êtes à l’endroit où vous voulez être?