Les grands employés créent la passion de client
Notre préposé au stationnement, Felix, a été renvoyé la semaine dernière. Ses clients – un groupe déconnecté d'étrangers urbains – se révoltèrent. Félix a retrouvé son poste, et nos clients sont revenus à l'anonymat de nos différentes marques et modèles. Mais avec satisfaction, un sens de la justice, peut-être un regard plus attentif sur l'impact […]