Trois citations qui augmenteront vos connaissances en matière de confiance

Pendant des siècles, les citations ont été un moyen puissant de transmettre la sagesse ou la connaissance commune. De nombreuses citations trouvent aujourd'hui leur chemin sur Instagram, Pinterest et Twitter pour motiver, inspirer ou influencer la réflexion. Les livres de leadership, même certains de mes propres, les utilisent régulièrement pour augmenter ou mettre en évidence les messages.

Ces pensées de bon sens ont également un impact sur nos cultures de travail quotidiennes. Mais comme tout message court, parfois les citations arrivent hors contexte, confondent un problème, vont à l'encontre des dernières recherches, ou sont facilement mal comprises.

Donc, dans le but d'avoir un impact positif sur la confiance en milieu de travail, j'ai organisé trois citations et ajouté des commentaires, pour vous apporter une sagesse de bon sens qui peut aider n'importe quel leader à accroître la confiance du groupe de travail:

Citations Chaque leader doit comprendre la confiance au travail:

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  • Cette citation de Tom Peter est essentielle: "La confiance, pas la technologie, est le problème de la décennie".

Le sondage Gallup confirme ce que beaucoup savent déjà: La majorité des employés sont désengagés au travail. Aucun sondage auprès des employés n'est nécessaire pour expliquer pourquoi les efforts discrétionnaires sont apprivoisés, les passions pour le travail sont éphémères et les idées liées. Vous n'avez pas besoin d'embaucher un consultant pour expliquer pourquoi le cynisme est en hausse, l'enthousiasme est en baisse, et la confiance est la devise du nouveau lieu de travail. Il suffit de relire l'une des fables d'Ésope, "L'Oie qui a pondu les oeufs d'or." Rappelez-vous le fermier avide qui voulait plus d'un œuf d'or chaque jour? À la fin de l'histoire, il avait tué l'oie et n'avait plus d'œufs en or. Pas de confiance. Aucun oeuf d'or durable.

  • La confiance diminue quand cette citation de Ronald Reagan est mal appliquée: "Faites confiance, mais vérifiez."

Opérer avec un style «confiance, mais vérifier» peut être une erreur de confiance diminuant les dirigeants involontairement. Alors que «faire confiance, mais vérifier», parfois peut être une approche essentielle, souvent c'est préjudiciable. Les pratiques de leadership efficaces qui renforcent la confiance exigent de savoir quand et pourquoi l'utiliser. La réponse simple? Lorsque le résultat est essentiel et plus important que la relation, utilisez la confiance, mais vérifiez. Lorsque la relation compte plus que tout autre résultat, ne le faites pas. Pendant la guerre froide des années 1980, le président Reagan a rendu l'expression populaire. Il a fait référence à la fiabilité de l'information et à la transparence accrue liée aux arsenaux nucléaires. Dans ce cas, le résultat a définitivement surpassé la relation.

  • Charlotte Yonge, romancière du dix-neuvième siècle, propose une confiance secrète dont les créateurs ont besoin: «L'erreur que nous commettons, c'est quand nous cherchons à être aimés, au lieu d'aimer».

Nous obtenons la confiance à l'envers. Contrairement à la croyance populaire, la confiance comme l'amour n'est pas gagnée. Si vous le voulez, vous devez le donner. Vous pouvez être aimable, mais cela ne vous aidera pas seulement à aimer. Partager, ne pas thésauriser l'information vous permet de communiquer, et le respect vient du respect des autres. En tant que processus relationnel, la confiance n'est pas différente. L'erreur commise par les dirigeants est de ne faire confiance qu'à la confiance. Si vous voulez être un leader de confiance, vous devez aller en premier et donner confiance. Mais, la confiance n'est pas un interrupteur et savoir comment donner, grandir et entretenir une confiance authentique est un signe d'un leader efficace.

La confiance au travail a une incidence sur les relations, les résultats financiers, les solutions novatrices, les efforts de collaboration et le bien-être. Bien que les citations puissent être des rappels utiles, comment et quand donner et bâtir la confiance est une compétence de leadership du 21e siècle qui exige des connaissances et une pratique continue. Vous voulez savoir comment cultiver la confiance là où vous travaillez?

Conseils sur la façon de créer, de donner et de fonctionner avec une nouvelle devise de confiance:

  • 15 façons dont nous faisons dérailler la confiance au travail
  • Éthique et confiance au travail
  • Quel type d'intégrité est nécessaire pour bâtir la confiance au travail?
  • Trois règles fondamentales de confiance

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