Je peux vous dire ceci: c'est une jungle là-bas. Je ne parle pas du monde réel dans lequel la plupart d'entre nous habitons; ce monde est plutôt apprivoisé. Je parle de la blogosphère. Je blogue depuis environ huit mois et, jusqu'à récemment, c'était une expérience assez excitante. Je posterais un post … (je n'ai toujours pas compris comment utiliser post quand il est à la fois un nom et un verbe, mais c'est une autre discussion) et recevoir des réponses réfléchies et raisonnées.
Puis, il y a quelques semaines, j'ai publié un article à la fois gratuit et critique sur Steve Jobs et l'iPhone sur un site Web de technologie informatique pour lequel j'écris un blog en tant que Tech Shrink. Lorsque je me suis connecté pour la première fois après l'affichage, j'ai remarqué que le nombre de vues était beaucoup plus élevé que d'habitude, tout comme le nombre de commentaires. Je suis ensuite allé aux commentaires et était totalement non préparé pour ce que j'ai lu.
Maintenant, je comprends que les blogs sont principalement des articles d'opinion et que tout le monde ne sera pas d'accord avec moi. Je reconnais également les risques d'exprimer ses opinions sur des sujets à la fois controversés et pour lesquels les gens ont des points de vue très forts; mon poste est qualifié sur les deux points. Mais, en lisant les commentaires, j'ai eu l'impression d'être jeté dans la jungle parmi une meute de bêtes féroces, si féroces étaient les invectives qui m'étaient lancées.
Oui, la majorité – mais pas tous, heureusement – des commentaires étaient en désaccord avec moi. Cela me convient. Je ne suis pas l'arbitre final de ce qui est bien ou mal sur un sujet donné. Et certains commentaires offraient des perspectives et des informations intelligentes qui éclairaient et atténuaient ma position sur le sujet. Mais dire que la plupart des commentaires étaient méchants, c'est dire que Yao Ming est assez grand ou que Megan Fox est raisonnablement attirante.
Pour vous donner une idée des commentaires, on m'a appelé clown, narcissique, personne, envieux, haineux, fasciste, crétin et ignorant. Et ce n'était que la première douzaine de messages. En me préparant à écrire cette pièce, je ne pouvais simplement pas me résoudre à continuer à lire le reste des articles pour cataloguer le reste des descriptions moins que gratuites de moi.
Même si j'ai une peau assez épaisse, je dois admettre que j'ai été assez ébranlé par les commentaires, à la fois en volume et en ton, parce qu'ils étaient, pour la plupart, personnels, inexacts, et tout simplement méchants. Il ne fait aucun doute que j'ai touché un nerf sur un sujet de débat avec des gens qui ont une dévotion de culte à ce sujet. Pourquoi les gens sont si énervés à propos d'un téléphone portable est au-delà de moi (même si je suis content qu'ils le fassent parce que sinon personne ne lirait mon blog!); c'est juste une chose, mais cela représente évidemment beaucoup plus pour beaucoup de gens.
Heureusement, peu de temps après ma publication, j'ai lu un commentaire opportun sur les blogs dans le New York Times par la chroniqueuse Maureen Dowd, une figure beaucoup plus connue et décidément plus controversée que je ne le serai jamais. La colonne a commencé: "Si je lisais toutes les choses ignobles sur moi sur Internet, je ne viendrais jamais au travail. Je décampais et vivais mon rêve d'être une serveuse de cocktail dans un bar de la milice du Wyoming. »Même si mon rêve est un peu différent du sien, mes sentiments étaient les mêmes.
Après mon pénible rite de passage dans la jungle de la blogosphère, j'ai commencé à penser à la psychologie impliquée dans ce «Far West» d'une frontière technologique. Comme je ne prévois pas d'arrêter de bloguer, j'ai pensé partager quelques observations que j'ai faites sur la vie dans la blogosphère. La blogosphère a ouvert un univers apparemment infini pour l'échange et le débat d'idées. Les blogs ont donné la parole à de nombreuses personnes qui avaient des choses importantes à dire, mais qui n'avaient pas la tribune pour s'exprimer. Bien sûr, les blogs ont également donné une plate-forme à des railleries narcissiques et qui attirent l'attention par des personnes qui pensent avoir quelque chose de valeur à dire, mais qui ne le font pas vraiment (la société présente peut être incluse).
Parce que les blogueurs et leurs lecteurs semblent avoir des opinions plus fortes et plus polarisées que la population générale, ces échanges tendent à être un peu plus que des volées d'agression mutuelle visant non seulement à prouver l'autre, évidemment, entièrement et sans aucun doute – et stupide et laide et gros pour démarrer! – plutôt que des échanges de respect mutuel et d'intérêt à entendre d'autres perspectives.
Aussi, sans trop me tapoter le dos, je dois dire que le blogging demande du courage. Avant la naissance de la blogosphère, la plupart des personnes ayant un avis sur un sujet pouvaient le partager avec quelques amis au maximum et avoir des désaccords d'intensité variable. Aujourd'hui, les blogueurs s'ouvrent à potentiellement des millions (mais plus généralement des dizaines, des centaines ou des milliers) de partisans ou de critiques. J'ai un nouveau respect pour les blogueurs qui abordent des sujets de réelle sensibilité tels que la politique, la sexualité ou la religion.
Vous ne pouvez pas non plus vous tirer le meilleur parti de la blogosphère. Il y a juste trop de gens bien informés qui sont parfaitement disposés à remettre les pendules à l'heure. Bien sûr, il y a aussi un nombre égal ou supérieur d'ignorants prêts à nous dire ce qu'ils pensent, les faits doivent être damnés. Vous devez non seulement avoir tous vos faits, mais vous avez aussi une bonne orthographe et une bonne grammaire. Rien dans un article de blog n'est trop trivial pour être disséqué, jugé et déchiré en lambeaux.
Les commentateurs au vitriol, qui ne résident visiblement pas uniquement sur mon blog, manifestement croient fermement en leurs points de vue et trouvent des opinions contraires tellement répugnantes qu'ils doivent attaquer le messager plutôt que de répondre aux points de désaccord. Ce que les commentateurs ne réalisent apparemment pas, c'est qu'en attaquant le blogueur, ils affaiblissent leurs propres positions. J'ai toujours constaté que lorsque les gens ont un argument personnel, ils n'ont probablement pas une position ferme sur la question ou ils ne peuvent pas l'articuler correctement. Il est certain que les attaques vicieuses et enfantines ne reflètent pas bien l'agresseur et ne se présentent pas bien aux autres, que ce soit envers un conjoint, un collègue d'affaires ou la blogosphère.
Un aspect injuste du blogging est que, alors que la plupart des blogueurs sont ouverts et, par conséquent, des cibles faciles, de nombreux sites Web permettent aux commentateurs d'être anonymes et que l'anonymat leur donne une couverture et leur permet de dire ce qu'ils veulent. termes les plus difficiles. Oui, de nombreux sites Web nécessitent un enregistrement (et beaucoup ne le font pas), mais l'identité, en plus d'un nom d'utilisateur astucieux, n'est toujours pas évidente sur les blogs où les attaques se produisent et a rarement eu des répercussions. Il est à espérer qu'un procès récent intenté et gagné par une femme contre un blogueur anonyme pour ses attaques personnelles implacables et malveillantes forcera un certain degré de responsabilité sur les blogueurs anonymes ou les commentateurs. Voici une règle que je pense que les blogueurs et les commentateurs devraient suivre: Si vous ne le dites pas au visage de quelqu'un ou devant votre grand-mère, ne le dites pas sur un blog.
Ces réactions chaudes disent certainement quelque chose d'intéressant sur l'estime de soi, les croyances et les émotions. D'après mon expérience professionnelle, de telles réactions émotionnelles stridentes se produisent face à une menace extrême à la vision du monde et, par extension, à l'estime de soi. En d'autres termes, lorsque ces commentateurs lisent quelque chose qui remet en question leurs perceptions sur une question dans laquelle ils sont fortement investis, par exemple, l'iPhone n'a pas été envoyé par Dieu et Steve Jobs n'est pas le messie, leur mécanisme de survie primitif est déclenché. ce que les hommes des cavernes préhistoriques ont fait quand ils se sont sentis menacés, ils ont attaqué. Bien sûr, les opinions ou les faits ne devraient pas être aussi menaçants que les lances ou les tigres à dents de sabre, mais ils semblent provoquer le même type de réaction émotionnelle puissante.
On pourrait argumenter que la blogosphère se corrige d'elle-même, c'est-à-dire que les partisans affronteront les attaquants et défendront le blogueur et que l'équilibre karmique dans la blogosphère sera rétabli. Et, heureusement, cela est arrivé à un très petit degré avec mon poste récent. Malheureusement, il semble que les gens sont plus susceptibles de répondre à un article de blog controversé qui défie plutôt que d'étayer leurs propres opinions, de sorte que mes vaillants défenseurs étaient peu nombreux et facilement submergés par les assauts de la maraude.
Avec cette critique des commentaires de blog, vous pourriez penser que je voudrais que les commentaires soient modérés ou qu'ils soient complètement désactivés, mais ce n'est pas le cas. Mon sentiment est que, pour utiliser un vieux cliché, "si vous ne pouvez pas supporter la chaleur, sortez de la cuisine." Donc, au lieu de s'enfuir, pour citer Axl Rose of Guns N 'Roses, je dis, "Bienvenue dans la jungle."
