Un script télé réalité peut-il fonctionner pour une campagne présidentielle?

Avec chaque semaine qui passe, de plus en plus d'experts sont perplexes par deux choses au sujet de la campagne présidentielle de M. Trump: l'extravagance pure et simple de ses paroles et actions et le nombre important d'Américains qui continuent à soutenir M. Trump malgré son comportement épouvantable.

Source: Donald Trump à Muscatine Iowa par Evan Guest Flickr sous licence CC BY 2.0

Le mot "sans précédent" a été utilisé à plusieurs reprises pour décrire la campagne de M. Trump: de nombreuses affirmations exagérées sans base factuelle sur une longue période, des tweets incendiaires insultant de larges pans de la population américaine et même des membres supérieurs de son propre parti, le nom l'appel de ses détracteurs et de ses adversaires, et les promesses vagues et hyperboliques d'une performance sans substance discernable.

Tout cela semble totalement injustifié et une recette pour le désastre. Comment se fait-il que les partisans de M. Trump restent fermement derrière lui?

Dans ce billet de blog, je veux proposer que la campagne présidentielle de M. Trump est en effet sans précédent dans la mesure où un nombre important d'Américains soutiennent M. Trump à cause de ses paroles et actions scandaleuses, pas malgré eux . Ma thèse est que M. Trump a rejeté le scénario comportemental du candidat présidentiel traditionnel. Au lieu de cela, il a adopté le scénario comportemental d'une star de télé-réalité (en accord avec son rôle dans "The Apprentice") pour mener sa campagne présidentielle depuis le tout début et s'y est tenu.

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Il continue de gagner du soutien parce que dans la culture actuelle, un scénario comportemental d'émission de télé-réalité évoque davantage l'authenticité et la confiance, et est plus populaire parmi un vaste segment d'électeurs américains qu'un scénario candidat présidentiel traditionnel.

Qu'est-ce qu'un script comportemental?

Les psychologues définissent un scénario comportemental comme «séquences d'événements stéréotypés». C'est l'idée que dans de nombreuses situations de vie, notamment celles que nous rencontrons régulièrement, les gens développent un concept schématique sur la façon dont l'événement est supposé se dérouler. se comporter, et ce qu'ils doivent attendre. Selon le psychologue Craig Anderson, un scénario comportemental guide la personne dans sa compréhension de la situation et de son comportement à l'intérieur de celle-ci.

Pour beaucoup d'entre nous, un scénario comportemental d'élection présidentielle implique une séquence d'événements qui commence avec différents politiciens annonçant leur intérêt à courir, suivis par les primaires pendant plusieurs mois, puis les conventions du parti et la sélection des nominés, la campagne nationale par les nominés, les débats, puis les élections générales. Nous nous attendons à ce que les candidats des grands partis soient des politiciens de carrière, se comportent de façon digne, connaissent bien les problèmes, répondent aux questions de façon réfléchie, ne respectent pas leurs adversaires avec respect, et ainsi de suite.

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Trois caractéristiques du script comportemental de l'émission de télé-réalité produisent l'engagement du spectateur et évoquent l'authenticité.

M. Trump a rejeté le scénario comportemental d'un candidat à la présidentielle politique. Il l'a remplacé par le script d'un artiste de télé-réalité, ce qui est lui-même cohérent avec son personnage public précédent.

Les psychologues du consommateur Randall Rose et Stacy Wood ont identifié trois caractéristiques des scénarios comportementaux des émissions de télé-réalité qui s'appliquent parfaitement à M. Trump. Selon les auteurs, chaque caractéristique est paradoxale, ayant des caractéristiques doubles et opposées. Pourtant, chacun engage le spectateur, et crée le sentiment que le spectacle est authentique et valable. Il accrocher le spectateur à regarder régulièrement.

1) Le paradoxe de l'identification: La star de la téléréalité est une personne normale avec laquelle le téléspectateur peut s'identifier de plusieurs façons; à d'autres égards, il est fantastique, comme un personnage de livre de contes.

Source: La réalité de la télé-réalité par IDCCollage, Flickr sous licence CC BY 2.0

Des émissions de téléréalité réussies et de longue durée comme la Bachelorette, Survivor, Keeping Up with the Kardashians, etc. ont toutes une chose en commun. Leurs personnages principaux sont plus grands que la vie, un modèle attrayant, un sportif professionnel ou une méga-célébrité. Mais ils se comportent d'une manière qui peut se rapporter aux téléspectateurs. Les aspects plus grands que nature des réalisateurs de téléréalité suscitent l'admiration, le respect, l'aspiration et même la crainte. Et pourtant, parce que les spectateurs peuvent facilement s'identifier et s'imaginer être comme eux, il est facile de s'engager, même si ce n'est que par le biais de la télévision et des médias sociaux.

M. Trump a toujours satisfait à ces critères contradictoires au cours des années et les a portés dans sa campagne présidentielle. D'une part, il exprime la personnalité d'un magnat des affaires, l'un des Américains les plus riches et les mondes à part de ses partisans. Pourtant, quand il se moque d'un groupe particulier, ou insulte son adversaire d'une manière grossière, il fait parfaitement écho aux croyances cachées de ses partisans et à ses manières, produisant un lien personnel fort et un besoin de le défendre sans tenir compte de ses autres transgressions. Quand il se plie à un comportement scandaleux et refuse de s'excuser, cela a pour effet de renforcer son personnage plus grand que nature.

2) Le paradoxe de la situation: La star de la téléréalité poursuit des problèmes ou des défis à une échelle grandiose, voire extravagante; mais ils sont authentiques et symboliques de la vie quotidienne des téléspectateurs.

Les gens apprécient une émission de télé-réalité quand elle renforce et valide leurs propres objectifs et expériences de vie. Par exemple, dans l'étude Rose et Wood, une participante a aimé regarder l'émission de télé-réalité Boot Camp parce qu'elle voulait une carrière militaire. D'autres n'ont pas aimé le spectacle Temptation Island parce que les objectifs et les comportements des acteurs semblaient totalement incompatibles avec leurs propres valeurs ou codes de conduite. Les auteurs ont conclu:

"Cette combinaison paradoxale de fantasmes désirés et de buts auto-référencés intrigue à la fois dans l'apparente facilité de négociation du spectateur et dans l'influence que la négociation réussie a sur l'attrait du programme pour le spectateur."

M. Trump a été magistral en utilisant le paradoxe de la situation pour verrouiller sa base de suiveurs. Tout comme une émission de téléréalité, il a choisi une combinaison d'objectifs significatifs comme promesses de campagne. Certaines promesses sont politiquement appropriées pour un candidat républicain comme la baisse des impôts, l'abrogation de l'Obamacare et la nomination de juges conservateurs à la Cour suprême. Mais d'autres sont particulièrement scandaleux et politiquement incorrects, comme interdire complètement aux Musulmans d'entrer dans le pays et construire un mur le long de la frontière sud. Même s'il gagne, il a peu de chances de réaliser ces promesses; mais ils augmentent son attrait pour les supporters parce qu'ils reflètent les points de vue de ces supporters.

3) Le paradoxe de la production: L'émission de téléréalité est improvisée et spontanée, mais il est clair pour les téléspectateurs qu'elle a été minutieusement préparée et minutieusement éditée pour produire un récit captivant.

Rose et Wood affirment que les téléspectateurs de téléréalité sont assez avertis pour comprendre que ce qui est présenté comme spontané et improvisé chaque semaine est vraiment le résultat de nombreuses décisions mûrement réfléchies par ses producteurs, de lancer les bonnes personnes, et d'introduire le une quantité appropriée de controverse et de conflit, à éditer les images de sorte que ce qui est montré et comment il est montré produit un récit convaincant. Comme ils le disent, c'est la «juxtaposition de l'artifice et de la spontanéité qui influence fortement l'attraction du spectateur».

Source: La réalité de la télé-réalité par IDCCollage, Flickr sous licence CC BY 2.0

Cela est également vrai des partisans de M. Trump. Ils comprennent que M. Trump est en train de construire un récit particulier, celui d'un homme d'affaires averti, couronné de succès, qui veut démanteler Washington morceau par morceau et changer la façon dont le pays est gouverné. Alors ils vont avec lui à travers vents et marées. Je vais simplement utiliser un exemple pour illustrer ce point: ses impôts sur le revenu. M. Trump a non seulement omis de divulguer ses déclarations de revenus, une décision très inhabituelle en soi. Mais il a ouvertement admis à profiter de toutes les échappatoires disponibles et à payer le moins d'impôt possible. Dans un candidat présidentiel suivant le scénario politique traditionnel, un tel comportement serait considéré comme suspect, malhonnête et antipatriotique, surtout quand 79% de ses partisans considèrent payer des impôts comme leur «devoir civique». Mais à travers l'objectif d'un script de télé-réalité , c'est parfaitement acceptable. Il semble spontané mais est compris comme fabriqué pour être scandaleux. Cela le renforce comme un «génie» et un homme d'affaires intraitable.

Conclusion

Alors, où cela nous laisse-t-il? Indépendamment du résultat de cette élection, nous ne devrions pas négliger le soutien indéfectible de M. Trump et les mécanismes qui l'ont produit comme un phénomène exceptionnel, jamais-être-répété. Au lieu de cela, le succès de M. Trump à maintenir le soutien inébranlable de ses partisans présage un avenir où de plus en plus de nos processus de gouvernance publique, qu'il s'agisse d'élections présidentielles, de nominations à la Cour suprême ou d'audiences du Congrès, seront annexés. , où la substance est éclipsée par le spectacle et l'hyperbole, où la controverse est courtisée, et la décence et la normalité sous-estimées est rejetée. Le culte des métiers anormaux et spectaculaires sur nos horizons.

À propos de moi

J'enseigne le marketing et la tarification aux étudiants de MBA à l'Université Rice. Vous pouvez trouver plus d'informations sur moi sur mon site ou me suivre sur LinkedIn, Facebook ou Twitter @ud.