Les meilleurs employés possèdent trois éléments: (1) ils sont compétents – ils savent ce qu’ils font, ils ont les compétences, l’expérience et le savoir-faire; (2) ils sont consciencieux – ils font un travail de haute qualité, ils veillent à ce que le travail soit achevé à temps et à temps; et (3) ils ont du bon sens – ils l’obtiennent. Ils savent comment faire avancer les choses, ils savent comment gérer les relations et ne font pas de bêtises.
Regardons chacun de ces détails:
1. Compétence Bien que l’expérience compte, la plupart d’entre nous supposons que le simple fait d’avoir une expérience professionnelle équivaut à une compétence. Mais ce n’est pas nécessairement vrai. Il y a beaucoup de gens qui ont les titres d’emploi et ont travaillé pour des organisations très prisées, mais ils n’ont vraiment pas la compétence pour faire le travail.
Il faut souvent du temps pour évaluer les compétences réelles. C’est pourquoi, lors de l’embauche, les meilleures pratiques incluent des exemples de tests de travail ou de centres d’évaluation qui vous permettent de voir un candidat réellement performant.
2. Conscience. La deuxième caractéristique critique implique une attention aux détails et une capacité à effectuer les tâches complètement et dans les délais. Bien que associées à la personnalité, les gens peuvent développer des habitudes de travail consciencieuses.
Les personnes les plus consciencieuses avec qui j’ai travaillé, accomplissent les tâches à temps, vérifient leur travail à la recherche d’erreurs et anticipent généralement les besoins.
3. Bon sens. Il y a de plus en plus de recherches qui soulignent l’importance de l’intelligence sociale – comprendre les complexités des relations sociales et des processus organisationnels. Le bon sens consiste à voir la situation dans son ensemble, à déterminer les règles implicites en vigueur dans tout département et toute organisation. Le bon sens est nécessaire pour réussir en tant que leader et cela fait de vous un travailleur très précieux (et respecté).
Vous pouvez faire preuve de bon sens en observant et en écoutant – déterminer les règles et les pratiques courantes sur le lieu de travail et déterminer comment vous entendre avec les autres.
Travaillez à développer ces trois choses, et vous aurez du succès.
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