Pour mémoire, stipulons qu'il y a beaucoup de matériel sans valeur, sinon offensant, en ligne et que certains qui se cachent dans le cyberespace ont des intentions moins qu'honorables. Soyons d'accord, aussi, que certains d'entre nous sont frappés, peut-être trop, par nos jouets technologiques. En conséquence, Sherry Turkle, professeur du MIT, nous avertit dans son nouveau livre incontournable, Alone Together: Pourquoi nous attendons plus de la technologie et moins l'un de l'autre , nous devons considérer le «prix» de notre «enchantement» avec la technologie.
Mais comme Turkle nous le rappelle, Internet ne va nulle part. Il continuera à changer tout de nos relations à nos professions à la façon dont nous pensons à la vie. La question de savoir comment cela va nous changer, cependant, dépend de nous. Howard Rheingold, l'homme qui a inventé les termes «communautés virtuelles» et «smart mobs» et a été aux premières loges sur le drame de l'Internet, dit:
Est-ce que nos petits-enfants grandiront en sachant comment répondre à n'importe quelle question, convoquer leurs réseaux sociaux pour les assister personnellement ou professionnellement, organiser des mouvements politiques et des marchés en ligne? Vont-ils collaborer pour résoudre des problèmes, participer à des discussions en ligne comme une forme d'engagement civique, partager et enseigner et apprendre à leur avantage et à celui de tous les autres? Ou vont-ils grandir en sachant que le monde en ligne est un puzzle déroutant pour lequel ils ont peu d'indices, un quartier dangereux où leurs identités peuvent être volées, un tas de pourriels et de pornographie, de désinformation et de désinformation, des légendes urbaines, des canulars? … l'humanité ou la toxicité de la culture numérique de l'année prochaine dépend dans une très large mesure de ce que nous savons, apprenons et nous enseignons les uns les autres.
Appelez-moi un optimiste, mais je pense que nous pouvons saisir le futur numérique – ironiquement en joignant nos forces et en partageant l'expérience avec les natifs numériques – enfants et adolescents qui ont grandi avec le Net (si ce n'est pas le vôtre, un ami ou un voisin! ). Cela peut sembler contre-intuitif. Ne sommes-nous pas censés limiter le temps d'écran et compenser les enfants qui ont envie de gadgets et de textos? Ne nous inquiétez-vous pas que les natifs numériques n'apprécieront jamais les livres comme nous le faisons et s'inquiètent de la façon dont leur cerveau est affecté par tant de stimulation numérique? Le problème est que nous oublions parfois que nous naviguons sur le même territoire. Le gamin qui n'entend pas maman l'appeler n'est pas différent du papa qui délimite son Blackberry à la table du dîner. Les deux générations ont besoin d'aide et, dans certains cas, les enfants en savent plus que nous. (Et si vous ne le croyez pas, passez quelques minutes à écouter TED Talk, 12 ans, d'Adora Svitak, Ce que les adultes peuvent apprendre des enfants.)
La bonne nouvelle, souligne M. Turkle, est qu'Internet est encore jeune. Elle nous assure qu'il y a "le temps de faire des corrections".
Nous n'avons pas besoin de rejeter ou de dénigrer la technologie. Nous devons le mettre à sa place. La génération qui a grandi avec le net est bien placée pour le faire, mais ces jeunes ont besoin d'aide … nous devons être leurs partenaires.
Nous pouvons lever la main et frémir à la pensée de ce qui se passera si nous ne devenons pas plus conscients de la technologie. Mais nous pouvons aussi imaginer ce qui peut arriver quand nous nous lions avec des natifs numériques pour devenir des alliés et compagnons d'aventure dans le cyberespace:
1. Nous deviendrons tous plus «lettrés» sur Internet. D' accord, l'utilisateur le plus âgé doit être le limiteur, le surveillant et le protecteur. Depuis le jour où un enfant a sa propre adresse e-mail ou se connecte à l'un des nombreux sites pré-Facebook destinés aux enfants, ils ont besoin de lignes directrices et de l'assurance que nous sommes attentifs. En tant que mère cyber-savvy, qui connaît les mots de passe à tous les comptes en ligne de son fils et de sa fille, m'a dit, "je n'ai jamais eu besoin de vérifier, mais ils savent que je peux." dans les deux sens. Essayez de comprendre le fonctionnement de ses jeux vidéo: les compétences requises, les niveaux, le genre de réflexion qu'il encourage. Essayez Wii si vous ne l'avez pas déjà fait. Asseyez-vous à côté d'elle à l'ordinateur ou pendant qu'elle joue avec un appareil portatif. Posez des questions et essayez de tout voir du point de vue du natif numérique. Et pendant que vous y êtes, demandez de l'aide dont vous avez vraiment besoin, par exemple en créant votre page Facebook ou votre blog.
2. Nous entrerons dans leur monde. Le thérapeute familial Ron Taffel conseille aux parents de se familiariser avec la «deuxième famille» de leur enfant – cette force globale de la culture populaire et du groupe de pairs qui peut séduire un enfant vulnérable loin de sa première famille. Ce livre (divulgation complète: je l'ai co-écrit) est sorti en 2001, mais le message est encore plus important une décennie plus tard, surtout à la lumière de la découverte de Turkle que les enfants d'aujourd'hui sollicitent l'attention de leurs parents distraits. Le partage de stratégies Internet peut établir un compromis sain. Le fait de travailler en ligne avec un enfant ouvre une porte sur ce qui les intéresse, ce qui les attire, ce qui les obsède, qui ils rencontrent en ligne et où ils vont en raison de leurs intérêts.
3. Nous allons commencer à développer une étiquette Internet. Autrefois, les parents intelligents apprenaient à leurs enfants comment parler au téléphone, tout comme ils leur apprenaient à dire «s'il vous plaît» et «merci» et à se serrer la main et à regarder les gens dans les yeux. Maintenant, tout le monde – jeune et vieux – a besoin de comprendre ce qui est poli, civil et moral en ligne et sur les téléphones cellulaires. Quel est le langage et le contenu appropriés dans les e-mails? Comment "conversez-vous" via Skype? Quel genre d'informations publiez-vous sur les sites de réseaux sociaux? Comment forger une nouvelle relation ou rejeter quelqu'un? Partagez vos propres histoires de guerre – peut-être comment vous avez accidentellement insulté quelqu'un ou mal lu et réagi de manière excessive à un commentaire – et écoutez le leur. Bien sûr, donner l'exemple. Si vous êtes respectueux, réfléchi et vigilant sur la façon dont vous vous comportez en ligne, ils sont plus susceptibles d'être ainsi.
4. Nous deviendrons tous meilleurs à la «détection de la merde». Howard Rheingold – évidemment un grand inventeur de termes – a également proposé une infotention pour décrire «la compétence / outils psychosocio-techno» dont les enfants et les adultes ont besoin pour leurs incursions en ligne Parmi ces compétences, il y a la «détection de la merde». Les natifs du numérique apprennent vite, et beaucoup d'entre eux ne se méfient pas seulement de manière appropriée, ils sont aussi ouverts aux mises en garde. Mes nièces adolescentes ont été fascinées lors d'une réunion de famille en leur racontant une très longue histoire au sujet d'une femme qui m'a trompée en me faisant croire qu'elle était adolescente. Heureusement, tout ce qu'elle veut, c'est mon attention. Mais mon appel proche les a encouragés à partager leurs propres histoires. Cherchez de tels moments enseignables tout au long de la journée. Par exemple, mon petit-fils de huit ans vient d'avoir son propre compte Gmail. Mon premier email lui était, "Comment est-ce que je sais que c'est vraiment toi?"
5. Nous maintiendrons une conversation continue. Parler de technologie, c'est comme parler de sexe: il faut continuer d'avoir «la discussion». Les sites, les applications, la prolifération des gadgets changent constamment des phénomènes qui apportent de l'émerveillement et de la pression dans nos vies. Nous sommes en contact avec beaucoup de gens et, en même temps, débordés. Comme le critique social Doug Rushkoff, auteur de Program ou Be Programmed, dit: «L'Internet a changé d'une chose que l'on fait à un mode de vie." Si la vitesse de développement de l'Internet nous dit quelque chose, c'est quelque chose de nouveau et imprévu sera tirant à notre attention dans six mois à partir de maintenant, sinon bientôt. De plus, à mesure que les enfants grandissent, leur compréhension du terrain changera. Certains savent déjà que les commérages peuvent prendre une vie propre et, pire, ne disparaissent jamais. Nous devons continuer à parler de la façon dont l'information circule et comment (en toute sécurité) saisir les occasions de se connecter. Nous devons nous demander ce que cela signifie de faire partie d'un ensemble plus grand. Ou, d'ailleurs, d'être constamment en contact avec votre réseau? Et qu'en est-il de la vie privée? Bien que les réponses soient différentes pour chacun de nous, nous devons continuer à nous poser de telles questions.
6. Ensemble, nous pouvons redimensionner Internet. Nous devons tous trouver des moyens de gérer notre attention et d'intégrer la vie en ligne avec le temps en face-à-face. Les parents tiennent des «réunions de famille» pour parler des couvre-feux et des règles et privilèges de la maison. Il est logique de déterminer ensemble comment gérer la technologie. Alors, rassemblez les enfants avec lesquels vous vivez ou les enfants et réfléchissez aux questions ensemble: à quel point l'attention est-elle vidée de la conversation face à face par nos jeux et nos gadgets? Sommes-nous en train de réduire par inadvertance le temps passé en famille et de renoncer à d'autres expériences dans la vie réelle? Sommes-nous en train de raccourcir nos relations les uns avec les autres ou avec la nature parce que nous sommes tellement immergés dans le domaine numérique?
Sherry Turkle, qui a passé quinze ans à écrire son livre, à mener des études, à interroger des enfants, des adolescents et des adultes, termine son livre par deux phrases révélatrices et pleines d'espoir.
Nous méritons mieux. Lorsque nous nous rappelons que c'est nous qui décidons comment occuper la technologie, nous aurons mieux.
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