Les Tweets que Bond

Twitter, cette forme de médias sociaux dans laquelle nous permettons aux autres de connaître nos pensées les plus profondes en 140 caractères ou moins, est régulièrement mise à mal dans la presse populaire. Nous nous souvenons des infâmes tweets de Sarah Palin et des parodies de ces tweets, et nous nous demandons comment les gens peuvent être si stupides pour (a) diffuser ces messages, et (b) perdre du temps à les lire. Mes étudiants me réprimandent quand je suggère qu'ils suivent les nouvelles sur la psychologie, ou simplement les nouvelles en général, sur Twitter. "Je n'ai pas de 'Twitter'", proclament-ils fièrement comme si c'était une sorte de maladie. Ces mêmes étudiants, je pourrais ajouter, n'hésitent pas à utiliser Facebook pour faire de la publicité sur tout ce qu'ils font à chaque minute du jour et de la nuit, et sans la censure potentielle d'une limite de 140 caractères. Un plus pour Twitter, comme l'a déclaré Polonius dans "Hamlet", "la brièveté est l'âme de l'esprit" (ou elle peut l'être).

Je suppose que Twitter a une mauvaise réputation parmi les jeunes en partie parce que c'est maintenant devenu une chose «adulte», bien que ironiquement, Facebook a certainement été envahi par beaucoup de parents sinon de grands-parents. C'est peut-être le fait que beaucoup de gens semblent utiliser Twitter pour vendre des produits spécifiques et n'ont rien à dire d'autre que la promotion d'un produit ou d'un nom. Voyant une chaîne de caractères étranges tels que # 's et @ et même des combinaisons plus étranges de lettres et de caractères tels que #FF, RT, MT, et ainsi de suite, peut faire croire que Twitter n'est rien de plus qu'un tas de les gens criant profanités dans le cyber espace.

Il y a aussi un sentiment que Twitter nourrit le narcissisme des gens. Il y a quelques années, le psychologue Tufts, David Elkind, a inventé le terme «public imaginaire» pour se référer à l'illusion égocentrique tenue par les adolescents que les autres regardent et commentent chacun de leurs mouvements. Avec Twitter, le public imaginaire n'est pas complètement imaginaire. Les personnes réelles sont potentiellement là pour partager chacune de vos pensées ineptes ou rire de chacune de vos observations pleines d'esprit.

Twitter prend également quelques coups de ceux qui n'aiment pas lire que leurs copains de Twitter font quelque chose de plus amusant et excitant que ce qu'ils sont. Selon un reportage dans le New York Times, de nombreux twitteurs participant à la conférence South by Southwest Music and Media (#sxsw) ont critiqué leurs partisans en annonçant la personne célèbre qu'ils ont vue ou entendue ou, en général, en laissant tout le monde Découvrez ce qu'ils manquaient. Bien que la chanson à succès de Glee "Loser Like Me" vante les vertus d'être plus bas dans la hiérarchie sociale que tout le monde, la plupart des gens ordinaires préfèrent ne pas se rappeler qu'ils ne l'ont pas fait au "D", "E", ou "F", beaucoup moins la liste "A".

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Donc, le dénigrement de Twitter continue. Pourtant, d'après mon expérience personnelle, je n'ai pas été dérangé du tout en passant du temps sur Twitter et, en fait, je l'ai trouvé pour être (surtout) amusant et utile. Jusqu'à présent, personne ne m'a obligé à lire des tweets que je ne veux pas lire. Bien au contraire, j'ai appris, en temps réel, sur les principales nouvelles à mesure qu'elles se déroulent. J'ai été mis au courant de découvertes importantes en psychologie et en neurosciences et j'ai même trouvé de nouvelles citations ("#quote") et de trivia ("#trivia"). Et j'ai rencontré des collègues et des amis que je n'aurais jamais connus autrement. Lors d'une récente conférence à laquelle j'ai assisté, j'ai eu l'occasion de rencontrer un étudiant diplômé qui ne me connaissait d'abord que par son nom Twitter. Depuis lors, nous sommes restés en contact et j'ai aimé suivre ses nouvelles. Lors d'une autre réunion de psychologues, je me suis assis à côté de quelqu'un qui a compris que j'étais @swhitbo. Il y a quelques mois, j'ai aussi eu une conversation téléphonique longue et intéressante avec un autre psychologue qui, comme il s'est avéré, connaissait pas mal de gens que je connais et avec qui je change régulièrement de conseil.

Je me suis dit qu'il devait y avoir beaucoup d'autres personnes comme moi qui ont amélioré leurs réseaux sociaux avec leurs communautés virtuelles, alors j'ai décidé d'aller en ligne pour voir s'il y avait des recherches sur ce sujet. Effectivement, parmi les articles sur les chants d'oiseaux ("tweet, tweet") qui sont apparus dans la base de données de ma bibliothèque universitaire, je suis tombé sur l'étude parfaite. Conduite par Gina Masullo Chen, étudiante diplômée de l'Université de Syracuse, et publiée dans le numéro de mars 2011 de Computers in Human Behavior, l'article applique une perspective «Utilisations et gratifications» pour comprendre l'attrait de Twitter pour certaines personnes. Le point de vue de U & G propose que parmi les nombreux médias qui rivalisent pour attirer notre attention, nous choisissons celui qui répond à nos propres besoins particuliers, qu'il s'agisse d'obtenir des informations, des connexions émotionnelles ou un statut (ou une combinaison de ces éléments). Les questions d'intérêt que Chen a posées concernaient si Twitter répondait au besoin d'affiliation du participant, un concept basé sur les théories de motivation bien connues d'Abraham Maslow et de Henry Murray. Parmi l'échantillon de 437 adultes (âge moyen de 34 ans) interrogé en ligne, l'ampleur de l'activité de Twitter d'un individu était positivement liée au besoin d'affiliation de la personne. En d'autres termes, Twitter aidait à satisfaire le désir d'une personne de se connecter. Cette relation s'est maintenue même en contrôlant des facteurs démographiques pertinents tels que l'âge, l'éducation, le revenu, le sexe et la race.

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Mantra bien connu «La corrélation n'est pas égale à la causalité». Chen déclare elle-même qu'il y a beaucoup de choses dont elle n'a pas tenu compte dans l'étude, comme la personnalité et l'utilisation d'autres médias sociaux. J'aimerais aussi en savoir plus sur la qualité des autres relations sociales des participants. Est-ce que Twitter, comme certains pourraient le prétendre, compense une lacune dans la vie réelle de la personne? Est-ce que les gens préfèrent Twitter parce qu'ils peuvent garder leurs contacts sociaux à distance? Vous pouvez désabonner quelqu'un que vous n'aimez pas sur Twitter, mais il est un peu plus difficile d'atteindre le même objectif lorsque votre meilleur ami, conjoint ou partenaire commence à vous agacer. Dans le monde de Twitter, le fait de ne pas suivre est une étape que l'on conseille de ne pas «prendre personnellement». Ce n'est pas le cas avec vos vrais contacts sociaux.

Néanmoins, comme je l'ai observé dans un précédent article de Psych Today sur les avantages de Facebook, il peut y avoir des avantages à cette forme d'interaction sociale. Lorsque vous vous sentez seul, ennuyé, ou coincé quelque part, si vous avez Twitter mobile, vous pouvez jeter un coup d'œil rapide sur ce que font vos tweeps et vous sentir un peu moins frustré avec la vie réelle. Essayez juste d'éviter twittcrasternation. Il existe également des moyens utiles d'intégrer Twitter dans votre vie professionnelle. Les chercheurs viennois Stefan Stieger et Christoph Burger ont utilisé Twitter comme outil d'évaluation dans un cours collégial. Plutôt que d'attendre la fin du semestre pour obtenir des notes de cours (comme c'est généralement le cas), ils ont encouragé les étudiants à soumettre leurs notes sur une base quotidienne grâce à un compte Twitter établi juste pour le cours. Cette utilisation créative de Twitter pourrait être adaptée à d'autres situations dans lesquelles vous désirez des évaluations en temps réel. Et la meilleure chose est, c'est gratuit!

Cependant, il est important de vous éduquer dans le but de maximiser votre efficacité sur Twitter, ou dans le langage Twitter, devenez un vrai "Twitter":

1. Méfiez-vous des arnaques: Je vais commencer par quelques «ne pas». Certains twitter n'ont pas besoin de votre affiliation. Vérifiez toujours les liens Internet, le cas échéant, des personnes à suivre (assurez-vous que vos définitions de virus sont mises à jour en premier!).

2. Choisissez avec soin: Un de mes amis sur Twitter m'a conseillé de ne pas suivre quelqu'un avec qui vous ne parleriez pas dans la vraie vie. Si vous ressentez une mauvaise ambiance à propos de quelqu'un, ne vous sentez pas obligé (e) de suivre cette personne (bien que vous ne présentiez pas quelqu'un par son nom Twitter seul).

3. Trouvez des sources qui vous intéressent vraiment: Choisissez des comptes Twitter à suivre qui amélioreront une base de connaissances qui vous intéresse , que ce soit dans le domaine des nouvelles, de vos passe-temps ou de votre profession.

4. Utilisez un programme de planification pour vos propres tweets. Si vous profitez d'un programme qui vous donne l'occasion de réfléchir à deux fois avant de tweeter, vous aurez moins tendance à vous sentir «tweepish» (regrettant un mistweet).

5. Vivez dans le moment réel, pas le tweeted. Si vous tweetez sur ce que vous faites au lieu de le faire, alors vous pouvez utiliser Twitter pour compenser quelque chose qui manque dans votre vie réelle. Gardez votre sens de la perspective.

Les médias sociaux sont ce que nous en faisons. Utilisez Twitter et d'autres médias sociaux comme le piment ajouté à votre vie sociale, pas la viande et les pommes de terre.

Suivez-moi sur Twitter @swhitbo pour des mises à jour quotidiennes sur la psychologie, la santé et le vieillissement. N'hésitez pas à rejoindre mon groupe Facebook, "Fulfillment at Any Age", pour discuter du blog d'aujourd'hui, ou pour poser d'autres questions à propos de cette publication.

Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2011

Les références:

Chen, GM (2011) Tweeter ceci: Une perspective d'utilisations et de gratifications sur comment l'utilisation active de Twitter satisfait un besoin de se relier aux autres. Ordinateurs dans le comportement humain, 27 , 755-762.

Stieger, S. et Burger, C. (2010). Let's Go Formative: notes d'étudiants continus avec l'application Web 2.0 Twitter. Cyberpsychologie, comportement et réseautage social, 13, 164-167.