Le passage au nouveau gestionnaire est l’un des plus difficiles en affaires

Les nouveaux gestionnaires sont souvent mis au travail avec un minimum de formation et de conseils.

Les gens qui ne font pas partie de la direction pensent souvent que la gestion est facile, mais je pense que c’est loin de la vérité.

En fait, je dirais que le passage à un nouveau gestionnaire pourrait bien être l’une des transitions les plus difficiles dans le monde des affaires. Cela implique de nouvelles responsabilités, de nouvelles façons de communiquer avec vos collègues, de nouvelles façons de voir le monde.

Source: Pixabay

• Une dernière conversation
• Pourquoi votre smartphone détruit votre vie
• Pourquoi les programmes bien-être échouent
• Pourquoi Pro Sports nous fait pleurer
• Vous êtes censé vous perdre

Je soutiens qu’à certains égards, la transition vers un nouveau gestionnaire est plus difficile que la transition vers le PDG. Pensez-y: un nouveau PDG a généralement des années de préparation avec de nombreux rôles de plus en plus étendus et de plus en plus responsables, et probablement une formation et une éducation de grande qualité.

Les nouveaux responsables sont souvent mis au défi avec un minimum de formation et d’orientation (je sais que c’était il ya de nombreuses années), sans trop savoir ce qui les attend et ce que leur rôle exige.

Si la gestion était véritablement une transition facile et si la gestion était un travail simple, nous n’aurions jamais de statistiques nationales montrant systématiquement près de 70% des employés désengagés (ou non émotionnellement envers les entreprises pour lesquelles ils travaillent) ainsi que des données indiquant que Environ 60% des cadres sont sous-performants au cours de leurs deux premières années d’emploi. Oui, ça me semble tout à fait plausible. Parce que bien faire le travail n’est pas simple.

• La langue utilise d’anciens circuits cérébraux prédateurs d’humains
• MLK et Michael Phelps: quelle est la recette du succès?
• Que demandez-vous en thérapie?
• Un moyen spécial pour l’estime de soi pour transformer les relations
• Le paresseux, oui paresseux, demandeur d’emploi

Avoir une idée de ce à quoi s’attendre peut rendre une route déroutante moins cahoteuse. Vous trouverez ci-dessous trois éléments clés à prendre en compte pour les nouveaux responsables, susceptibles de faciliter cette transition.

Changements de mentalité

Devenir un nouveau gestionnaire nécessite un ajustement de la façon dont nous percevons le monde (ou du moins le monde des affaires). Vous êtes maintenant “management“, avec tout ce que cela implique. Vous avez des responsabilités et des responsabilités plus étendues envers l’organisation, pas seulement envers vous-même. Ce n’est plus “à propos de vous” en tant que contributeur individuel. Bien que la qualité de votre travail compte toujours, votre propre travail peut bien sûr être considérablement moins important que la qualité du travail de vos rapports directs. S’ils échouent, vous échouez. Quand ils réussissent, vous réussissez. Et comment allez-vous les amener à réussir? Par l’alchimie imprévisible de la motivation, du coaching et de la correction en cas de besoin. En fixant des objectifs réfléchis et en les gérant. Mais de nombreux aspects du travail sont encore hors de votre contrôle direct; vous êtes maintenant dépendant des autres. C’est une manière plus large et fondamentalement différente de visualiser votre environnement.

Changements dans les relations

En termes simples, de nombreuses relations changent. Les pairs ne sont plus des pairs. Si vous êtes promu directeur d’une équipe dont vous étiez membre, les amis peuvent ne pas être amis de la même manière qu’ils l’étaient. (Ou du moins ils ne le seront pas une fois que la première action corrective sérieuse devra être entreprise.) J’aime dire que le respect, et non l’amitié, est ce dont un gestionnaire a besoin. C’est un défi de ne pas se manifester trop fortement … ou trop faiblement. Trouver le bon équilibre est délicat. Il faut s’y habituer. Plus essais et erreurs. Vous serez probablement membre d’une équipe de direction. Avec des courants politiques croisés. Et se battre pour la position. Et, heureusement, bien que ce ne soit pas toujours le cas, nous travaillons ensemble de manière magnifique. Encore une fois, tout cela implique des manières fondamentalement différentes de se rapporter à l’environnement général qui vous entoure.

Obtenir de l’aide en cas de besoin

Ces multiples changements peuvent indéniablement porter à confusion, même avec une formation et une préparation solides en tant que feuille de route pour les parcourir. Ce que beaucoup de nouveaux managers n’ont pas. Dans ces cas, j’ai toujours préconisé de demander de l’aide plutôt que de me débattre seul. La bonne nouvelle est que dans le monde des affaires, les gens ne manquent pas. Alors, à qui pouvez-vous vous adresser? Pourrait être quelqu’un. Cela pourrait être votre manager. Ou un mentor. Ou ressources humaines. Ou un dirigeant que vous avez toujours respecté. Ou un ami. Ou conjoint Ou qui que ce soit. Qui que vous aimiez et respect et confiance. Et qui comprend les règles d’engagement du monde dans lequel vous travaillez maintenant. Pendant mon temps de gestion, j’ai souvent sollicité des opinions et des conseils lorsque je me suis retrouvé avec des questions auxquelles les réponses n’étaient pas évidentes. En 24 ans, je ne l’ai jamais regretté.

C’est un nouveau monde dans lequel se trouvent de nouveaux managers. Et les compétences sont importantes. Mais les compétences techniques peuvent être moins importantes que les changements subtils dans la façon dont on perçoit et aborde le rôle de gestion et sa place dans ce rôle.

C’est le premier d’une série d’articles que je ferai périodiquement tout au long de 2018 pour répondre aux besoins uniques des nouveaux gestionnaires. Cet article a d’abord été publié sur Forbes.com.