Le présentéisme: une épidémie qui pourrait vous coûter plus que vous ne le savez

Passer du temps en tant que formateur et conférencier dans le monde des affaires m'a exposé à une menace coûteuse et quelque peu invisible pour les employeurs. C'est ce qu'on appelle le présentéisme, où la productivité est perdue en raison du fait que les employés se présentent au travail, mais ne sont pas pleinement engagés et productifs pendant leur séjour.
J'ai entendu dire par la direction et les employés que plus de gens viennent travailler quand ils sont trop distraits pour être efficaces. Qu'ils viennent travailler un jour où la tête de l'employé est ailleurs, comme penser à leur enfant malade, ils doivent partir à la maison, mais ils ont peur de la sécurité d'emploi ou de la perte de revenu, ou tout simplement pas dans leur travail. Facebook et You Tube. Dans tous les cas, la productivité et la rentabilité s'en ressentent.
Certains employeurs qui en sont conscients encouragent les travailleurs malades ou désemparés à rester à la maison et à recevoir une attention médicale ou professionnelle appropriée avant de retourner au travail, ce qui est encore plus utile, car ils communiquent mieux sur la charge de travail de leur équipe.
Je suggère d'avoir des réunions d'équipe et de discuter des domaines qui causent le présentéisme:

  • Les employés ont trop de travail à faire pour qu'ils soient débordés et tergiversent ou prennent des pauses Twitter tout au long de la journée pour y faire face.
  • Les employés hésitent à utiliser le temps de vacances pour des maladies.
  • Les employés ne se sentent pas valorisés, ils ne se sentent pas impliqués, valorisés ou passionnés par ce qu'ils font.

Continuez à communiquer et faites savoir à votre équipe que vous ne sentirez pas qu'ils sont moins engagés dans leur travail s'ils doivent rester à la maison ou avoir besoin de parler à un responsable des problèmes qu'ils rencontrent, ce qui les détourne de leur travail. Pour certains employés, le cas échéant, laissez-les télétravailler plutôt que d'entrer s'ils téléphonent à la maison toutes les 5 minutes pour consulter leur enfant malade, par exemple.
Faites savoir à votre équipe que vous êtes sensible et attentif à ses maladies et à ses problèmes personnels. Vous pouvez également offrir des programmes de santé et de bien-être et des services de garde d'enfants qui peuvent les rendre plus présents au travail.