Lorsqu'un ami subit une perte, qu'il s'agisse d'un décès dans la famille, d'un divorce, d'une séparation, d'une fausse couche ou d'un autre événement stupéfiant, il peut souvent être difficile de savoir quoi dire. La tendance à répéter simplement les mêmes platitudes: «Je suis tellement désolé»; "Vous serez dans mes pensées" – est naturellement fort, mais peut parfois vous conduire sur le mauvais chemin. Jetez un coup d'œil aux commentaires sur Facebook de tous ceux qui ont publié quelque chose de triste, et ils lisent comme un disque rayé.
Voulez-vous savoir ce qui n'est pas particulièrement utile? Lisez la suite pour quelques phrases courantes qui étonnamment faire plus de mal que de bien.
- "Je sais ce que tu ressens."
Honnêtement, tu ne peux pas, tu ne peux pas, et tu ne le feras pas. Même si vous pensez que vous avez vécu une expérience extrêmement similaire et que vous essayez simplement d'offrir de la sympathie, il n'y a aucun moyen pour vous d'être vraiment à leur place, car toutes nos différentes caractéristiques psychologiques et les variables inhérentes à une situation ou relation donnée peuvent ajouter à des mélanges extrêmement différents de sentiments. Certes, vous pouvez faire preuve d'empathie et parler de votre relation avec lui. Mais ne prétends pas que tu puisses entrer dans la tête de quelqu'un: tu sortiras comme un «je-sais-tout» qui veut faire de la perte de quelqu'un d'autre une excuse pour parler de toi-même.
- "C'est le plan de Dieu."
Cela peut être déroutant, inutile, ou pire, enrageant- "Pourquoi croyez-vous que Dieu veut que je fasse l'expérience de l'enfer sur Terre?" Certes, si vous partagez la foi de votre ami, les pousser vers un rappel de leurs croyances . Mais déclarer que vous avez le destin de votre vie tout compris peut être carrément insensible, surtout si elles sont naturellement en train de remettre en question leurs propres croyances quand la vie ne semble plus avoir de sens.
- "Si tu as besoin de quelque chose, appelle-moi."
Très commun et sans doute bien intentionné, c'est la signature classique des amis sympathiques partout. Mais c'est assez vague, et met le fardeau de l'effort sur la personne en deuil. A quel point est-il réaliste qu'une personne en deuil soit en train de téléphoner pour demander quelque chose de précis? Et si la personne est généralement mal à l'aise pour demander de l'aide, cela devient encore moins probable. "Faites-moi savoir s'il y a quelque chose que je puisse faire" est devenu presque risible dans sa banalité, même si vous le pensez. Au lieu de cela, soyez précis et essayez d'enlever leur travail: Demandez quand vous pouvez apporter un peu d'emporter. Dites-lui que vous voulez faire un peu de lessive et tout ce qu'ils ont à faire est de choisir un moment au cours du week-end. Quand quelqu'un est émotionnellement paralysé par la perte, ce sont souvent les tâches simples de la vie de tous les jours qui deviennent accablantes: Dire que vous allez faire des courses ce jeudi va aller beaucoup plus loin qu'une offre d'aide vague et passive.
- "Ceci aussi devrait passer."
Bien que ce soit une bonne phrase à broder en point de croix, ou à vous rassurer quand vous êtes assis dans un épisode particulièrement mauvais de America's Got Talent , cela est rarement utile venant de quelqu'un d'autre, surtout dans les affres d'une perte. Le fait de savoir qu'ils se sentiront bientôt mieux semble être un vœu pieux et peut sembler totalement invalider leur douleur. Ils ont besoin de plus de temps et d'arriver à cette conclusion par eux-mêmes.
Garder ces conseils à l'esprit aidera à maximiser votre capacité à aider votre ami. Mais rappelez-vous, la pire chose à dire est peut-être rien : Beaucoup de gens en peine disent que la disparition d'amis autrement bien intentionnés – qui étaient peut-être mal à l'aise ou inquiets de ne pas pouvoir dire la chose parfaite – était le la chose la plus douloureuse de tous.
Adapté de The Friendship Fix: Le guide complet pour choisir, perdre et garder le contact avec vos amis.
Andrea Bonior, Ph.D., est psychologue clinicienne autorisée, professeure et commentatrice média. Elle est l'auteur du prochain livre Psychology: Essential Thinkers, Classic Theories, et comment ils informent votre monde, et la voix derrière la chronique de la santé mentale de longue date Baggage Check dans le Washington Post Express. Rejoignez la conversation sur Facebook.