Tester le facteur de bonheur
Tony Hsieh voulait que son magasin en ligne, Zappos.com, soit un endroit heureux, et il a donc conçu une culture heureuse. Aujourd'hui, lui et son équipe aident les autres à faire de même. J'ai récemment passé du temps à Delivering Happiness at Work, un cabinet de conseil que Hsieh a lancé pour enseigner à toutes […]