Au-delà du refroidisseur d'eau: une nouvelle façon pour les introvertis de se connecter

J'adore les «premières», et en voici une pour les introvertis: le Georgia Institute of Technology offre à ses employés un groupe de ressources pour les employés (ERG) spécifiquement pour les introvertis. Selon le site Web de Tech, son introverti ERG "fournit un forum sûr pour les introvertis pour explorer leurs dons uniques et examiner la nature" tranquille "de leurs contributions importantes." Dans notre discussion qui suit, Cheryl Cofield, directeur de la culture, de la diversité et de l'inclusion – et introvertie elle-même – explique comment les introvertis peuvent bénéficier de ce type de connexion, ce que cela signifie pour eux et pour l'institut.

NA: Vous parlez de créer une culture qui "se souvient des introvertis" chez Georgia Tech. Qu'est-ce que ça veut dire?

CC: Beaucoup d'environnements de travail sont conçus sans le savoir pour les extravertis parce que le leur est le style dominant dans la culture occidentale. Afin de favoriser une culture qui accueille, permet et affirme les introvertis chez Georgia Tech, nous développons des processus d'embauche introverts et nous fournissons des «outils de travail» pour améliorer la capacité des introvertis à s'épanouir sur le lieu de travail. Par exemple, nous vous recommandons d'acheter des écouteurs avec des applications contenant du «bruit blanc», du «bruit rose», des vagues océaniques, des précipitations ou d'autres sons trouvés dans la nature; des aimants, des tasses, des cintres et des rideaux de cubes qui disent des choses comme «introverti au travail». Aussi, peut-être des revues semblables à la boîte conceptuelle que l'artiste Jayne Riew a créée pour Susan Cain; il est conçu pour les utilisateurs qui préfèrent écrire à la parole et qui apprécient le temps pour la contemplation profonde. En outre, nous créons des protocoles officiels pour une réflexion proactive. Nous faisons pression sur les unités pour qu'elles présentent parfois des problèmes avant les réunions afin que les introvertis puissent réfléchir et rassembler leurs idées avant d'être forcés de lancer des idées non filtrées dans des atmosphères de «brainstorming». Nous demandons également aux unités d'envisager de désigner des créneaux courts – par exemple, le quatrième mercredi matin de chaque mois – comme des zones «sans réunion».

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Nous travaillons également avec notre département informatique pour désigner une zone «zone froide» introvertie et nous nous apprêtons à demander aux responsables du campus de réserver un moment tranquille à Under the Couch (UTC), une salle de concert et un studio d'enregistrement situé dans Tech's. centre étudiant. Tandis que l'UTC offre une variété de services comme des spectacles, des soirées ouvertes de mike, et un studio d'enregistrement de 16 pistes, nous pensons que cela servirait aussi un bel espace pour les introvertis en raison de son atmosphère sereine et relaxante. Nous espérons négocier une heure hebdomadaire désignée comme «zone de refroidissement» introvertie.

On nous a également offert une place à la table pour le projet de revitalisation de la bibliothèque de Tech pour faire pression pour la configuration d'espaces innovateurs optimaux pour le personnel, les professeurs et les étudiants qui ont besoin de moments pour réfléchir, traiter et rajeunir. Alors que Tech envisage déjà une grande variété de typologies spatiales qui soutiennent avec succès tous les individus, en tant que parties prenantes, nous promouvons spécifiquement l'idée d'environnements de réflexion privés, sereins et apaisants conçus pour l'introspection, la réflexion et la réflexion. -et peu de stimulation sensorielle externe et / ou de distraction.

Tech commence tout juste à définir et développer le programme de la bibliothèque de recherche pour le 21ème siècle. Nous avons été ravis lorsque l'équipe de design nous a invités à partager nos voix, et nous sommes encouragés à éviter une approche «unique» qui traite les introvertis après coup.

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NA: Comment définissez-vous les groupes de ressources d'employés (ERG) chez Georgia Tech? Comment contribuent-ils à l'environnement de travail global?

CC: Georgia Tech s'engage à déployer des efforts de grande envergure pour accroître et soutenir la diversité. À cette fin, la mission générale de nos groupes d'experts est d'intégrer l'excellence inclusive dans l'ADN et le tissu de Tech. En plus d'offrir aux employés un véritable «sentiment d'appartenance», les GMU enrichissent l'expérience d'emploi globale en contribuant à un environnement de campus où les employés se sentent soutenus, valorisés et respectés.

Les groupes de ressources pour les employés sont des associations d'employés bénévoles, organisées autour des dimensions communes de la diversité, qui ont trois objectifs: le recrutement et les activités de soutien au travail et à la vie personnelle qui favorisent la rétention; camaraderie et construction communautaire; et le développement de carrière, le mentorat et les occasions de réseautage.

Plus de 130 membres du personnel, administrateurs et membres du corps professoral ont assisté à la première réunion de lancement de notre ERG Introvert, connu sous le nom de Web of Brilliance. Les membres ont brisé la glace en partageant des «histoires de six mots» poignantes qui rappellent les «Baby Shoes» d'Ernest Hemingway. À vendre. Jamais porté."

L'exercice de mémoire de six mots a eu un réel attrait pour les membres du GRE et a donné lieu à des histoires comme «Presque abandonné. Content que je ne l'aie pas fait. "" Abandonné à la naissance. En remerciant Dieu tous les jours. "" Mort de l'intérieur et est devenu vivant. "" A grandi cassé. Trouver l'intégralité chaque jour. "" Refusé. Échoué souvent Toujours ici. "" L'âme d'un voyageur. «C'est mon anniversaire! … Tout seul …» Après cela, les participants se sont engagés dans un collage de réflexion sur la cartographie d'affinité et de cartographie d'affinité dans lequel ils ont contribué à des idées pour le plan d'affaires annuel du GRE. Lors de la prochaine réunion des membres, nous dévoilerons le plan annuel 2014 et commencerons ce voyage avant-gardiste.

NA: Qu'est – ce qui vous a inspiré pour créer un groupe de ressources d'employés pour les introvertis? Quels défis aborde-t-il? Quelle contribution espérez-vous pouvoir faire à Georgia Tech?

CC: Alors que je passais de la culture agressive et axée sur les résultats du Home Office mondial de Wal-Mart, je commençais à reconnaître la nature complexe de mon propre tempérament. Je me suis rendu compte que même si j'avais été un peu «extravertie à la télévision» pour survivre à cette culture d'entreprise, il était sûr de sortir de mon placard introverti pour embrasser ma nature plus vraie dans cet environnement académique plus cérébral et introspectif.

J'ai été solennellement présent aux défis auxquels sont confrontés les introvertis pour travailler dans des espaces ouverts et collaboratifs à cause du bavardage, des conversations entendues, des personnes entrant et sortant de nos champs de vision, et de la stimulation bruyante, distrayante et angoissante. J'étais tout à la fois drainé par la pensée de cacher mon «Quand EF Hutton parle, tout le monde écoute», et de porter un masque extraverti un autre jour. Mon cœur avait mal d'être si mal compris pour avoir besoin d'écouter profondément, de synthétiser des idées et de contempler tranquillement avant de prendre des décisions. J'ai réalisé à quel point j'étais épuisé de cacher mon besoin de passer plus de temps seul – le temps de préserver mes réserves d'énergie internes et de me prémunir contre la surexcitation et l'épuisement professionnel.

Plus important encore, j'ai considéré mes merveilleux collègues. Il m'est venu à l'esprit que l'expression «Ce n'est pas sorcier» était déplacée chez Georgia Tech, car il s'agit d'un terrain de jeu pour les spécialistes des fusées et les ingénieurs aérospatiaux. En devenant plus présent à la nature analytique, contemplative et changeante du travail de nos scientifiques, ingénieurs, mathématiciens et chercheurs, je me demandais ce qui pourrait être fait de plus pour soutenir les poches denses de brillance silencieuse de Tech. J'ai commencé à imaginer des intersections possibles dans les façons dont les introvertis pourraient être mal interprétés, ainsi que les points communs potentiels dans leurs désirs d'être laissés seuls pour perfectionner des équations et des formules, produire des œuvres uniques et améliorer autrement la condition humaine sans le buzz de l'interruption et de l'interaction constantes.

En fin de compte, puisque Tech est réputé pour encourager l'innovation, j'ai pensé qu'il serait approprié de développer un moyen novateur de soutenir et d'affirmer le personnel, les professeurs et les étudiants qui embrassent cette dimension importante, mais rarement discutée.

NA: Comment les employés de Georgia Tech peuvent-ils en profiter en se joignant au groupe de ressources des employés pour les introvertis?

CC: Puisque les introvertis sont généralement des gens modestes et réservés qui recherchent rarement la vedette, leurs forces sont souvent masquées et leur profondeur intellectuelle est souvent négligée ou négligée. L'ERG favorise les intérêts des individus qui s'identifient comme introvertis et éduque ceux qui travaillent avec ou interagissent avec les introvertis. Il fournit un forum sûr pour que les introvertis explorent leurs cadeaux uniques et la nature tranquille de leurs contributions significatives. Il apporte également une sensibilisation active à l'impact de l'introversion sur le style de travail ainsi que les défis auxquels sont confrontés les introvertis dans les lieux de travail extraverti-idéaux. Il dissipe les notions selon lesquelles l'extraversion est «juste» et l'introversion est en quelque sorte «fausse» – le fait de considérer l'introversion comme un aspect intéressant de l'identité.

NA: Quels autres ERG Georgia Tech a-t-elle créés, et comment pourriez-vous aborder différemment l'ERG introverti? À quels défis le groupe est-il actuellement confronté?

CC: En plus du Web of Brilliance des introvertis, nous avons également créé des groupes pour le patrimoine africain, les Hispaniques / Latinos, les LGBTQ, les vétérans et les femmes. Tandis que ce sont les circonscriptions standards que beaucoup d'autres organisations soutiennent, le groupe introverti est unique parce qu'il est le premier du genre dans la nation. L'approche est donc «née» jour après jour.

Le plan de cet ERG est conçu et géré par des introvertis ayant une sensibilité introvertie à l'esprit. Il y aura toujours de l'espace dans notre approche. Il y aura de la place pour réfléchir, de la place pour respirer, de la place pour réfléchir, de la place pour être qui nous sommes … pas d'extravertissement forcé requis.

Les défis sont subtils mais douloureux. Nous recevons des blagues et des commentaires plus intelligents que ce que vous imagineriez sur le groupe. Les gens s'amusent beaucoup et posent des questions telles que: «Et si personne ne parlait?» «Est-ce un groupe de soutien en 12 étapes?» «Un groupe d'introvertis n'est-il pas un oxymore ou une contradiction dans les termes?

Alors que les commentaires sont souvent bien intentionnés, ils peuvent atterrir négativement sur les introvertis qui sont déjà confrontés à des stigmates injustes provenant de Sigmund Freud, qui décrit l'introversion comme une forme de narcissisme et de pathologie de bas grade devant son «prince héritier et successeur» Carl Jung a transformé le terme en son sens actuel.

Les niveaux de malentendu et d'insensibilité sont parfois choquants. Les gens supposent régulièrement que la plupart des introvertis sont socialement inadaptés, douloureusement timides, effrayés par leur propre ombre et incapables de travailler dans une pièce – et ne comprennent tout simplement pas que nous trouvons simplement du plaisir dans notre propre entreprise. Il y a encore beaucoup de travail à faire, et je me souviens de Robert Frost: «Les bois sont beaux, sombres et profonds, mais j'ai des promesses à tenir, des kilomètres à parcourir avant de dormir et des kilomètres à parcourir avant de dormir. "

NA: Quels types d'initiatives et d'activités Georgia Tech a-t-elle prévues pour l'ERG Web of Brillance des introvertis cette année?

Nous propagerons la bonne nouvelle de l'innovation pionnière de Tech en créant un blog pour les introvertis, en brandissant des collatéraux introverties, en mettant en vedette les dirigeants et leaders introverti de Tech, et en partageant un leadership éclairé lors de conférences nationales et mondiales. Nous avons présenté l'impact qu'introversion a sur le style de travail et les défis auxquels sont confrontés les introvertis dans des lieux de travail extravertis idéaux pour le Conference Board et Atlanta Diversity Management Advocacy Group, et nous avons été invités à présenter une multitude de conférences nationales.

Nous avons également organisé des groupes de discussion pour recueillir des données afin de mieux comprendre la nature et les besoins des introvertis, et nous créons un guide de ressources intitulé Comment gérer les introvertis; Un guide pour les extravertis, par Introverts , ainsi qu'une ressource qui aide à recadrer les perceptions, dissiper les mythes et briser les stéréotypes.

Dans les prochains mois, nous engagerons des employés introvertis dans des groupes d'intérêt tels que les cercles de discussion TED Talk, les «clubs de voyage» locaux / régionaux / nationaux qui visitent des centres d'innovation de pointe et un club «Édition spéciale Toastmasters». adapté aux introvertis. Enfin, nous commencerons à concevoir une série de développement professionnel à la fin du printemps axée sur les forces uniques des introvertis, se faire remarquer, devenir de meilleurs causeurs / conférenciers et stratégies pour assurer le succès des étudiants et des leaders introvertis.

NA: La vie au travail présente des défis particuliers pour de nombreux introvertis et ceux qui travaillent avec eux. Félicitations pour relever ces défis, créer un meilleur milieu de travail pour les introvertis et sensibiliser le public grâce à vos efforts à Tech. Comme discuté hors ligne, je suis un fan d'histoires de six mots aussi. Et maintenant un pour vous et Tech: Voici à vos étoiles tranquilles scintillantes.

Copyright © 2014 Nancy Ancowitz