12 choses à savoir sur la confiance en temps de méfiance

Nous vivons dans une ère de confiance décroissante et de cynisme croissant. Ceci, à l'heure où "L'économie de l'attention" cherche à "gagner" une frénésie monétisante pour capter notre attention – des gros titres, des fausses nouvelles, des "j'aime" à des niches de contenu ciblées, plus la technologie incontournable, au fur et à mesure que vous allez jeux ou spectacles, et plus encore – la course pour contrôler où nous passons notre temps a atteint de nouveaux sommets.

Ajoutez à cela des perceptions de plus en plus ancrées dans l'anxiété, en consommant tout, de la politique de division aux pronostics apocalyptiques, le tout exacerbé par les médias sociaux et un cycle de nouvelles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il n'est pas étonnant que la confiance dans la construction émerge comme un concept dépassé par certains dirigeants, comme la vieille école comme aucun jean au travail.

Pour ceux d'entre vous qui pensent que la confiance n'est plus un élément nécessaire pour faire avancer les choses là où vous travaillez, c'est le bon moment pour arrêter de lire. Mais avant cela, considérez le modèle dysfonctionnel de la méfiance qui imprègne maintenant le Congrès.

Pour ceux qui comprennent que la confiance est encore plus importante en ces temps difficiles, continuez à lire et considérez le défi croissant auquel vous faites face. Une partie de ce défi est le monde extérieur ne reste pas à l'extérieur. Le monde «là-bas» s'infiltre dans les lieux de travail – sa politique, ses peurs, ses soucis quotidiens. L'humeur du pays a changé.

Selon le Rapport sur le bonheur dans le monde de 2017 des Nations Unies, les États-Unis sont passés de la troisième au monde à la quatorzième sur la mesure du bonheur. Il est difficile d'être heureux sans confiance, de ressentir un sentiment de bien-être, de satisfaction dans la vie, de lien authentique ou d'avenir durable. Même notre neurophysiologie est affectée en période de confiance réduite. Tout cela a un impact sur le travail.

Alors que la plupart des gens font semblant, opérant avec hypocrisie cordiale et émotionnelle au travail, prétendant avoir de la confiance et de l'attention quand il n'y en a pas beaucoup, cela se répercute sur les résultats, l'engagement et le bien-être. Cependant, les dirigeants très efficaces le comprennent. Ils savent que travailler avec confiance est encore plus important dans le monde d'aujourd'hui; ils comprennent l'engagement, l'innovation et les bons résultats ne se produiront pas sans confiance.

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Alors que la méfiance croissante crée de véritables défis pour les dirigeants du milieu de travail, c'est exactement le mauvais moment pour opérer sans confiance. Voici 12 dos de confiance et ne pas faire pour les moments difficiles:

Ne pas faire

  • N'abandonnez pas la confiance
  • Ne pas oublier que la confiance est situationnelle et individuelle; pas une approche générale
  • Ne pas limiter la communication directe ou se retirer aux approches derrière les portes
  • Ne croyez pas que les autres ont besoin de gagner votre confiance; susciter la confiance en donnant confiance
  • Ne donnez pas confiance à une approche du tout ou rien, mais augmentez-la progressivement au fil du temps
  • Ne laissez pas ce qui se passe en dehors du travail brouiller votre espoir ou votre optimisme à propos des personnes avec lesquelles vous travaillez tous les jours

Dos

  • Traitez la confiance comme le problème local. les gens que vous dirigez se tournent vers vous pour avoir confiance
  • Augmentez le dialogue et opérez avec une communication élevée
  • Rappelez-vous que la confiance n'est pas intrinsèquement bonne ou mauvaise; mais comment vous opérez avec cela pourrait être
  • Améliorez votre compréhension de la confiance authentique et comment construire ses compétences
  • Rappelez-vous que la confiance évolue dans des relations mutuellement bénéfiques; crée les
  • Augmenter la conscience personnelle et l'alignement entre ce qui est dit et ce qui est fait

Être un créateur de confiance dans une ère de méfiance peut être solitaire. La pression des pairs pour maintenir une mentalité de «nous contre eux», avec le personnel cynique et désengagé, peut vous faire vous demander «Pourquoi est-ce que j'essaie même?» Contrer ces tentations d'abandonner est le plus grand obstacle auquel vous êtes confronté. La question n'est pas: que pouvez-vous vraiment faire nager contre une marée de culture? Plutôt: Qu'êtes-vous prêt à faire? Êtes-vous prêt à conduire vers la confiance?

Plus de conseils sur la façon de créer et de fonctionner avec confiance au travail:

  • Éthique et confiance au travail
  • Quel type d'intégrité est nécessaire pour bâtir la confiance au travail?
  • Les dirigeants qui réussissent connaissent ce secret à propos de la confiance
  • Trois règles fondamentales de confiance

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