Le doyen de l'école de commerce où j'enseigne a récemment fait circuler un courriel montrant les résultats d'une étude très troublante qui a été faite sur des professeurs d'université. En lisant les résultats, j'ai immédiatement constaté une corrélation entre la plupart des gens avec qui je travaille tous les jours dans mon travail de coaching et de consultation, et les expériences d'enseignement au collège. Pour résumer, il semble que tout le monde a l'impression que la pression de leur travail augmente, que leur niveau de stress augmente et que leur satisfaction au travail diminue en conséquence!
Le sondage auprès des lecteurs de la Faculté Focus (voir http://www.facultyfocus.com/ pour voir l'article complet) a révélé une statistique surprenante: cinquante pour cent ont déclaré que leur travail était plus difficile qu'il y a cinq ans. Certaines des raisons citées comprennent:
• Des classes plus grandes et une charge de travail plus lourde
• Suivre la technologie ou passer aux salles de classe en ligne
• Travail de comité supplémentaire ou responsabilités administratives
• Les élèves d'aujourd'hui sont moins préparés, plus susceptibles de discuter des devoirs et des notes
En tant que membre du corps professoral des collèges, je peux me référer à ces tendances, en particulier les étudiants argumentatifs! Mais en tant que consultant et coach, je vois des tendances similaires dans les différents lieux de travail que je soutiens. Qu'il s'agisse d'une petite organisation entrepreneuriale ou d'une grande organisation bureaucratique, il y a des pressions administratives supplémentaires, plus de manie de réunion et de réflexion de comité, et plus de technologie changeante chaque jour.
Il y a des pressions réglementaires, des lois fédérales et d'état qui changent constamment, et des préoccupations sur le lieu de travail des employés aussi. La plupart du temps, les gens sont heureux juste pour passer la journée et ne pas espérer beaucoup plus que cela!
Le problème avec ce stress croissant et la négativité correspondante est que nous passons une grande partie de notre vie au travail. Si nous ne l'apprécions pas, ou si nous ne nous sentons pas stressés ou submergés, cela imprègne tout le reste de notre vie. Il y a eu un article récent sur l'augmentation de la rage routière à travers le pays. Pensez-y, je suis frustré ou stressé au travail, je monte dans ma voiture et vous me coupez. Je suis prêt à étrangler quelqu'un et vous êtes une bonne cible!
Quelle est la solution, cependant? Nous ne pouvons pas arrêter le progrès sous la forme de la technologie. Nous n'avons souvent pas le pouvoir d'empêcher les réunions ou le travail administratif de venir sur notre chemin. Nous ne pouvons pas contrôler les règlements ou les lois qui viennent d'en haut. Alors, que pouvons-nous contrôler ou influencer pour aider à arrêter la folie?
Nous pouvons contrôler nos réactions et parler de nous-mêmes, et nous pouvons influencer les relations de ceux qui nous entourent pour créer un environnement de travail plus positif. La vérité est que plus nous nous sentons stressés, plus nous sommes débilitants pour nous personnellement – nous souffrons.
Voici quatre choses à penser; voyez si vous pouvez agir sur un ou plusieurs d'entre eux pour changer votre expérience de travail actuelle:
(1) Regardez votre discours intérieur. L'une des choses les plus courantes que nous faisons est de réagir à notre situation en faisant un commentaire sur ce qui se passe et pourquoi. «Je suis toujours coincé avec le travail grognon», «Les gens profitent toujours de moi», «Oh, super, un autre comité pour ne rien faire», et ainsi de suite. Attrapez-vous en train de faire ces déclarations négatives et arrêtez-vous! Au lieu de cela, concentrez votre attention sur ce que vous devez faire et créez un plan pour le faire. Agissez – si vous rencontrez des manies, suggérez un agenda ou gardez la discussion sur la bonne voie. Si vous avez trop de travail administratif, soyez avisé de la façon de tout faire. Au lieu de rester coincé dans votre tête en pensant à quel point c'est affreux et en vous disant pourquoi ça pue, faites quelque chose pour le changer.
(2) Faites une liste des attributs positifs de votre situation. Je dis aux clients de l'encadrement quand les temps sont mauvais au travail qu'ils sont payés pour apprendre. Même avec les choses difficiles que nous traversons, nous avons appris quelque chose pour l'avenir. Personne ne peut enlever nos expériences. Aussi difficile que cela à croire, mes meilleures expériences ont été les «pires» choses que j'ai traversées. J'ai appris de précieuses leçons que j'ai utilisées maintes et maintes fois dans ma carrière. Si vous faites face à des moments difficiles, regardez-le à travers l'objectif d'apprentissage. Faites une liste des forces que vous développez pendant que vous êtes payé!
(3) Gagnez des alliés, minimisez les ennemis. Concentrez-vous sur les relations autour de vous. Au lieu de se tourner les uns les autres dans un environnement difficile, choisissez de partager et de tirer parti l'un de l'autre. Il est facile de trouver la faute et pas aussi facile de se concentrer sur la construction de ponts, mais cela en vaut la peine. Demandez-vous, comment pouvez-vous apprendre des autres ou construire des alliances? Voyez vos collègues comme vos compatriotes, pas comme vos détracteurs. Mettez l'accent sur la construction d'une équipe et travailler avec ceux qui vous entourent.
(4) Obtenez vraiment bien à la gestion du temps. Une des raisons pour lesquelles nous sommes si dépassés est que nous laissons du temps pour nous échapper pendant que nous faisons des choses qui ne contribuent pas à notre bien-être général. Nous n'avons pas appris à dire «non» (ou «pas maintenant») de façon appropriée. Nous ne priorisons pas ce qui est vraiment important. Restez concentré sur ce qui compte vraiment: dressez une liste des principales priorités chaque jour et, lorsque des distractions surviennent, concentrez votre attention sur ce qui compte. Vous possédez votre temps, utilisez-le bien et judicieusement.
Bien que nous ne puissions pas empêcher les choses de venir à nous et de continuer à nous perturber, nous pouvons gérer nos réponses à ces choses. Nous ne prenons pas assez souvent le contrôle que nous avons et prenons des décisions dans notre meilleur intérêt.
Donc, si vous vous sentez, comme la faculté qui répond à l'enquête, que votre travail devient de plus en plus difficile – et vous êtes plus stressé en conséquence – pensez à ce que vous pouvez contrôler et influencer. Vous avez plus de pouvoir que vous ne le croyez pour faire changer les choses pour le mieux!
