Une meilleure écoute n'est pas nécessairement plus à l'écoute. Cela ne peut pas être, puisque vous n'avez que trop peu de temps pour le faire, beaucoup trop de demandes, et beaucoup de gens vous disent que vous n'écoutez pas assez parce que vous êtes honteusement fermé.
Nous n'entendons pas grand-chose sur l'écoute efficace ou économique, mais c'est une question pratique et urgente pour nous tous. Voici quelques conseils de base pour une écoute efficace:
- Embrasser l'Listenomics: L' audition pose un problème d'allocation des ressources, votre allocation d'une quantité limitée d'attention dans un monde de demandes quasi-infinies possibles pour cela. Abandonnez donc d'essayer d'écouter tout et priorisez plutôt. Nous avons tous des gens en qui nous avons confiance et en qui nous n'avons pas confiance, des gens que nous écoutons avec réceptivité et scepticisme, et des gens que nous n'écoutons plus. Ne prétends pas le contraire, comme si tu étais en quelque sorte capable d'être réceptif à tout le monde.
- Gardez vos yeux sur le prix: Qu'écoutez-vous? Surtout, pour trouver des indices qui vous aident à faire ce qui fonctionne le plus efficacement. Pour cela, vous avez besoin de nouvelles encourageantes: vous êtes sur la bonne voie, vous travaillez déjà efficacement, mais aussi les nouvelles décourageantes qui vous poussent à vous demander si le chemin que vous empruntez n'est peut-être pas le meilleur. atteindre vos objectifs
- Ne pas remplir de bonbons à l'oreille: Nos oreilles ont aussi des papilles, et une dent sucrée qui accueille le sucre enrobé et crache l'aigre. Cultiver une palette auditive plus large en se penchant à faire confiance à votre intestin pour trier ce qui est des nouvelles nutritives et ce qui est un produit de déchets. Le mieux vous êtes à faire confiance à votre intestin, mieux vous pouvez écouter d'abord et décider plus tard. Et cultivez un instinct réfléchi en utilisant votre tête et en apprenant plus sur ce qui est vraiment important.
- Ne tuez pas le messager: Certaines personnes sont juste dehors pour vous faire sentir mal et ils ne valent pas la peine d'écouter, mais vous ne pouvez pas nécessairement dire qui sont ces gens par leur ton ou leur formulation et, compte tenu de notre dent douce Je serai tenté de faire exactement cela: "Je n'ai pas besoin de t'écouter parce que tu ne l'as pas bien dit." La vérité émerge des disputes entre amis, alors ne suppose pas que si tu te disputes, ils ' ne sont pas vos amis, et donc ne vaut pas votre temps.
- Ne succombez pas à la timeline : les gens vous feront honte de ne pas mieux écouter, comme si vous deviez toujours écouter leurs perles de sagesse et si vous ne le faites pas, vous avez des préjugés. Une telle synchronisation n'est pas pertinente pour savoir s'ils valent la peine d'être écoutés, alors ignorez-la et décidez vous-même.
- Merveilles de la différence entre préjugés et non-réceptivité: nous ignorons tous quelqu'un. La question est de savoir comment décider qui ignorer? Est-ce que vous écoutez seulement des choses dites par des personnes de votre race, religion, culture, ou opinion, à seulement dix personnes de premier plan, ignorant les gens de cinq dollars? Les personnes éminentes ont acquis la réputation de dire des choses utiles ou au moins d'affirmer, mais la proéminence apporte ses propres distorsions. En général, décidez qui écouter en fonction du contenu, pas du statut, du libellé ou des stéréotypes.
- Se demander ce qui est le plus gentil: humour, débattre, ou sortir ?: Quand quelqu'un est en désaccord avec nous, nous avons un choix, mais pas un moral clair. Parfois, être diplomate est la chose la plus gentille à faire, mais c'est aussi les humilier, ce qui peut être irrespectueux. Inversement, les débattre peut sembler méchant, mais il peut aussi démontrer le respect de leur capacité à entendre des positions opposées. Et parfois, il est très respectueux de s'en aller, même s'ils veulent faire de votre sortie une preuve de reddition ou de fermeture d'esprit. Ne supposez pas que l'une des trois options est le bon choix moral dans toutes les situations.
- Embrasser les conjectures: Le problème avec l'importance est que certaines choses qui semblent significatives s'avèrent insignifiantes et certaines choses qui semblent insignifiantes s'avèrent significatives. Alors bien sûr, il y aura des moments où vous direz: «Si seulement j'avais ignoré cela» ou «Si seulement j'avais écouté». Ce qui vaut la peine d'être entendu n'est pas aussi évident que de voir l'écriture sur le mur. Nous parions tous sur ce qui vaut la peine d'être écouté. Nous avons tous parié tort parfois. Peu importe, faites de votre mieux pour faire de meilleurs paris, c'est pourquoi vous devez former votre intestin.
- Envoyez des signaux clairs: vous pouvez économiser beaucoup d'heure en étant clair sur ce que vous avez entendu, et pas seulement avec le service de la bouche «je vous ai entendu». Vous pouvez mettre en miroir, ce qui revient simplement à répéter l'idée du locuteur dans vos propres mots et à vérifier si vous avez bien entendu. Vous pouvez également fournir la preuve que vous écoutez en prenant leur idée et en cours d'exécution avec, comme dans «Je pense à ce que vous avez dit et il me fait me demander à propos de tel ou tel."
- Graver les ponts proprement : Lorsque vous décidez de ne plus écouter, désengagez-vous efficacement. Ne coupez pas sur votre chemin à la porte. C'est méchant, mais plus précisément, c'est ambigu, comme si on disait: «Je ne m'engage pas, parce que …» et que je m'engage à expliquer pourquoi tu ne t'engages pas.
Oh et:
Tolérer aux autres: Ne pas tourner – timidement les autres personnes pour ne pas vous écouter. Ne supposez pas qu'ils vous doivent d'écouter. Nous devons tous gagner notre crédibilité. Vous pouvez être convaincu que vous valez la peine, mais pour les autres, le fardeau de la preuve est sur vous.
