Quelqu'un a écrit un livre et ensuite une comédie musicale sur la façon de réussir dans les affaires sans vraiment essayer. C'était une prescription pour ce qu'une personne ambitieuse sans compétences ou talents ou cerveaux doit faire pour réussir. Il s'agissait d'être au bon endroit au bon moment et de dire les bonnes choses aux bonnes personnes. C'était amusant parce que cela faisait allusion à certains aspects des affaires que nous reconnaissons tous. Les gens échouent parfois leur chemin jusqu'à l'échelle de l'entreprise. D'autres "atteignent leur niveau d'incompétence." On dit – habituellement par quelqu'un qui ne progresse pas rapidement dans une carrière – "Ce n'est pas ce que vous savez, c'est qui vous savez." Et chaque jour offre des preuves de cette thèse. Chaque jour, j'entends quelqu'un être promu parce qu'il a été recommandé par un ami puissant du patron, ou, plus récemment, qu'un homme non qualifié a été promu à un poste de gestion parce qu'il était l'amant (secrètement) de l'homme qui dirigeait l'entreprise . Je connais une secrétaire qui a épousé son patron, puis a divorcé pour épouser le patron de son patron et a ensuite envisagé de divorcer et de se remarier avec l'un des trois meilleurs officiers de cette grande entreprise. Ses responsabilités commerciales ont augmenté en tandem.
Beaucoup de travailleurs ne sont pas enclins à «se frayer un chemin vers le sommet» ou à obtenir un emploi intérimaire en jouant sur «l'entraîneur de casting». D'autres encore – je suis sûr que le grand groupe – n'ont pas cette opportunité. Je ne recommande pas de partir dans une telle aventure. Je connais de nombreuses affaires corporatives qui ont fini avec les deux participants étant renvoyés.
J'aime penser que la compétence est le déterminant le plus important du succès professionnel; mais si c'est le cas, ce n'est que sur le long terme. Quiconque est expert dans un domaine particulier peut pointer vers quelqu'un de prééminent dans ce domaine qui ne sait pas assez pour justifier sa position élevée et sa réputation. Il n'est pas nécessaire d'être expert pour devenir président de telle ou telle corporation ou d'une autorité interviewée à la télévision sur l'économie ou la politique. Ou la psychologie. Certaines personnes deviennent «célèbres pour être célèbres». Habituellement, leur incompétence relative est plus ou moins une affaire privée, attestée seulement par les travailleurs dans le même domaine; mais il y a ceux qui échouent publiquement sans perte de réputation. Considérons le monde de la finance, où la plupart des experts ont mesuré leurs performances et qui peuvent être considérées comme étant en deçà des moyennes industrielles année après année. Pourtant, ils prospèrent. L'échec d'un consultant bien connu était si grand qu'il menaçait de faire baisser l'économie. Mais des années plus tard, il échouait à gérer encore un autre fonds de couverture. Il est facile de comprendre comment quelqu'un dans une position moindre qui traîne dans son travail tous les jours, faisant de son mieux, devient rancunier.
Il n'y a rien de bon à murmurer sur les diverses injustices de la vie. Les choses sont comme elles sont et ne sont pas très différentes de ce qu'elles ont toujours été. Mais nous ne sommes pas tout à fait sans défense face à un monde où la bataille ne va pas toujours au fort ni la course au rapide – ni le succès au digne. Il est possible de jouer par ces règles arbitraires et de rendre le succès plus probable. Je ne suggère pas de manipuler ou de faire chanter quelqu'un. Je ne suggère rien d'immoral. Je suggère toutefois de se comporter de manière sensée pour se promouvoir d'une manière qui va bien au-delà du simple travail.
Suggestions:
L'impression que vous faites au début d'un nouvel emploi est particulièrement importante. Au cours des deux premières semaines, vous ne serez pas renvoyé pour cause d'incompétence. C'est parce que tout le monde s'attend à ce qu'il vous faudra un certain temps pour l'appréhender. Mais d'autres aspects de votre travail seront remarqués. Soyez amical avec tout le monde! Cela inclut les collègues, le personnel de nettoyage et, surtout, les secrétaires. Ce sont tous des individus qui sont en mesure, s'ils le souhaitent, de donner des conseils sur ce qui se passe réellement dans l'entreprise. Ils peuvent vous aider, vous couvrir et, d'une autre manière, vous protéger, s'ils vous aiment. Ce sont quelques-unes des personnes que vous devriez savoir qui peuvent avoir plus d'importance que «… ce que vous savez.» Restez en retard les premières semaines. S'il n'y a pas de raison évidente de rester en retard, trouvez une raison. Il n'est pas important de venir au travail tôt. Personne ne remarquera si vous arrivez tôt, mais les gens remarqueront si vous restez en retard.
Environ un mois après s'être installé dans le travail, prendre rendez-vous pour parler à votre patron en privé. Demandez-lui si elle pense que vous «avez vos priorités», ou si vous devriez faire votre travail un peu différemment. Tout d'abord, il fait bonne impression pour sembler vouloir améliorer votre performance, c'est-à-dire le désir d'être responsable et fiable. Vous ne devriez pas suggérer que vous pensez que vous pouvez mal performer, mais il y a toujours place à amélioration. D'ailleurs, il est possible que votre patron ait certaines critiques à faire; et il est important de les connaître le plus rapidement possible. Si elle vous complimente, vous vous sentirez plus à l'aise dans votre nouvel emploi.
Prenez au sérieux le besoin de se faire des amis dans l'entreprise. Quelqu'un qui est diligent, mais timide, peut ne pas être apprécié. Dans les grandes entreprises, les amis sont souvent en mesure de vous dire quand un travail souhaitable est en cours d'ouverture, et même parfois peuvent être en mesure de vous recommander. Si vous travaillez dans une capacité technique ou scientifique, lisez sur le travail que d'autres ont fait dans l'entreprise. Sortez de votre chemin pour leur démontrer que vous êtes intéressé par ce travail. Demandez-leur de prendre le temps de parler de leur travail. Après un certain temps, vous pouvez leur demander une opinion sur quelque chose que vous avez fait ou que vous prévoyez faire. Si quelqu'un peut vous rendre un petit service facilement, cette personne se sentira bien dans sa peau et dans votre vie. (Si vous pouvez faire une petite faveur à un tel individu, cela fonctionne aussi.) Les grandes faveurs sont une autre histoire. Personne n'aime être redevable à quelqu'un avec qui il travaille.
Aller à des fêtes d'entreprise, des déjeuners et des anniversaires, même si vous trouvez ces fastidieux et hors de propos. Soyez gentil avec les personnes qui quittent l'entreprise ou qui sont actuellement en disgrâce pour une raison ou une autre. Ils peuvent toujours être en mesure de vous aider. Bien sûr, ne refusez pas une invitation personnelle de votre patron; mais vous devez hésiter à initier une telle implication sociale. (Parfois, vous pouvez préparer le terrain pour un tel contact personnel en offrant un ticket supplémentaire pour un jeu de balle ou faire quelque chose de similaire.) Si vous ne pensez pas qu'un tel comportement est approprié avec votre patron particulier, vous avez probablement raison.
Si vous vous trouvez en conflit avec des collègues ou avec un chef, prenez la position que vous allez dire et ne faites que les choses qui vont dans le sens de vos objectifs. Parfois, vous devrez suivre un traitement injuste, parfois vous devrez vous affirmer. Il y a même un très peu de fois où vous pouvez vous plaindre d'un patron à un plus haut. Mais vous n'avez pas le droit d'argumenter ou de faire des histoires juste pour obtenir quelque chose de votre poitrine. Avant de faire quoi que ce soit, demandez-vous si cela est dans votre intérêt.
Ne pas: mentir à n'importe qui à propos de quoi que ce soit. Être pris dans un mensonge vous rend toujours indigne de confiance aux yeux de tous les autres. N'évitez pas d'admettre des erreurs, surtout si l'on peut raisonnablement s'attendre à ce que l'erreur apparaisse, ce qui est généralement le cas. D'un autre côté, ne dites rien qui dénigre votre performance! Si quelqu'un vous félicite pour faire du bon travail, ne dites pas quelque chose de négatif comme, "Ouais, mais j'aurais aimé pouvoir faire ça aussi. Et ça aurait été bien si en même temps … »Dis plutôt« Je suis content que tu le penses. C'était particulièrement difficile à cause de tel ou tel et tel et tel … "Si un client ou un client vous remercie de faire du bon travail, dites-leur que vous êtes content qu'ils le pensent, et ce serait une aide pour vous s'ils le voulaient ne vous inquiétez pas de mettre cela dans une lettre à l'entreprise. Bien sûr, ne prenez pas le crédit pour le travail de quelqu'un d'autre. Aucun avantage à court terme ne vaut la peine d'être un ennemi. Si quelqu'un prend du crédit pour votre travail, ne perdez pas votre sang-froid. Pensez à une façon de souligner votre contribution sans paraître insignifiante. Si vous êtes en mesure d'exprimer votre appréciation pour le travail de quelqu'un qui travaille avec vous ou pour vous, assurez-vous de le faire. Écoutez respectueusement tout le monde, même si ce que vous entendez est un non-sens. Si vous êtes un patron qui essaie de mettre en œuvre un programme, cela ne fonctionnera pas à moins d'avoir la coopération enthousiaste des gens sous vos ordres – et cela ne vient que lorsqu'ils pensent être consultés. Ne criez pas à quelqu'un qui travaille pour vous juste parce que votre patron vous a crié dessus. Ne refusez pas une chance d'avoir plus de responsabilités – comme gérer les autres – parce que vous pensez que cela dépasse votre niveau de compétence. Les chances sont que vous pouvez apprendre de vos erreurs. Vous voulez toujours projeter la confiance en soi. La beuverie flagrante d'un cadre supérieur dans l'entreprise n'est pas souhaitable. En principe, flatter un patron peut être une bonne idée, mais la plupart des gens n'arrivent pas à le faire de façon convaincante. Vous ne voulez pas paraître hypocrite. Ce qui me rappelle cette vieille blague:
Hollywood agent: Tout ce dont vous avez besoin pour réussir dans cette ville est la sincérité; et si vous pouvez faire semblant, vous l'avez fait.
Je recommanderais d'éviter les enchevêtrements romantiques au travail, si je pensais que quelqu'un ferait attention à mes conseils; mais à propos de ces questions, ils ne le font pas. Je recommande, à tout le moins, de ne pas documenter une affaire illicite avec des courriels et d'autres communications écrites. Si vous êtes comme la plupart des gens, vous ignorerez probablement ce conseil aussi.
Prenez ces suggestions et un jour les gens vous admireront pour les personnes que vous connaissez dans l'entreprise. Viser la compétence, aussi (c) Fredric Neuman. Auteur de "Superpowers". Suivez le blog de Dr. Neuman à fredricneumanmd.com/blog/ ou demandez conseil à fredricneumanmd.com/blog/ask-dr-neuman-advice-column/
