Ce que les gens malades haïssent le plus de leurs amis

En tant qu'auteur de Comment être un ami à un ami qui est malade , j'ai été invité à parler à des groupes communautaires, de santé et religieux du pays des mots et des comportements les plus utiles ou blessants pour les personnes souffrant de maladie physique. ou agonies du coeur.

Voici quelques exemples de plaintes que j'ai reçues de mes auditoires:

* Les amis les plus bien intentionnés prononcent allègrement des clichés comme: «Je suis sûr que tout ira bien» ou «Tout ira bien», alors qu'ils ne connaissent rien de tel.

* Dès que les patients rapportent leur diagnostic, beaucoup de leurs amis répondent avec des conseils non désirés ou des remarques autoréférentielles. Ils diront: «Mon cousin a eu la même chose et elle l'a traversé.» Ou «Tu penses que c'est mauvais! J'ai eu pire. "Ou, ils vont insister pour que vous alliez voir leur psychiatre, acupuncteur, ou un entraîneur de yoga.

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* Inconscients du fait que les maladies chroniques comme le diabète, la SLA ou la maladie de Crone s'améliorent rarement, les amis apportent régulièrement des ballons à l'hélium ou des cartes de vœux qui disent «Get Well Soon».

* À un patient atteint de cancer du sein qui a eu une double mastectomie, un ami a plaisanté: «Au moins, vous êtes marié.» À quelqu'un dont l'enfant est décédé, un ami a dit: «Au moins, vous en avez deux autres. commence "Eh bien au moins …" est généralement assez choquant.

* Beaucoup de patients étaient irrités d'entendre les clichés de Dieu. Par exemple, "Dieu vous met à l'épreuve". Ou "Dieu ne vous donnera que ce que vous pouvez gérer." Ou dans le cas de quelqu'un pleurant la perte d'un être cher, "Dieu le voulait." Ou "Don" T'inquiète, elle est avec Dieu. »À moins que vous n'ayez une ligne directe avec le Tout-Puissant, vous pourriez vouloir bannir toutes les lignes de Dieu de votre vocabulaire d'amitié.

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* J'ai continué à entendre des plaintes au sujet des cadeaux de bien-être qui faisaient que le donneur se sentait bien mais ne réconfortait pas nécessairement ou ne servait pas le patient. Les parents et les amis, agissant selon l'ancienne étiquette, envoient ou apportent souvent des fleurs – (nous avons tous vu des salles d'hôpital remplies de bouquets de fleurs, dont la moitié est morte, ce qui rend la chambre encore plus déprimante) – ou envoyer des paniers de fruits emballés dans de la cellophane et rempli de plus de fruits et d'aliments fantaisie que les patients peuvent manger.

Pendant les périodes de questions et de réponses qui ont suivi mes entretiens, des centaines de personnes autrefois ou malades ont dit que ces réponses ou ces offrandes étaient inutiles, tandis que d'autres ont raconté combien ils se sentaient gênés en présence d'un ami malade et combien ils étaient incertains que dire, apporter, et faire.

Mon livre aide les gens à naviguer sur ce terrain accidenté dans les moindres détails, mais quelques suggestions générales peuvent vous aider à démarrer dans la bonne direction.

D'abord, essayez d'établir une politique d'honnêteté absolue avec vos amis malades en leur demandant de vous dire:
– Ce qui est utile et ce qui ne l'est pas
– quand ils veulent être seuls et quand ils veulent de la compagnie
– quoi apporter et quand partir

Deuxièmement, filtrez vos remarques avant qu'elles ne partent de votre bouche. Demandez-vous: «Est-ce que ce que je suis sur le point de dire sera utile et est-ce que je voudrais entendre cela si j'étais dans la situation de mon ami?

Troisièmement, considérez ce que vous pourriez apporter ou acheter qui serait vraiment utile ou qui apporterait du plaisir au patient. Au lieu de fleurs, peut-être apporter un certificat-cadeau pour un massage, ou une carte-cadeau pour un réservoir d'essence pour défrayer le coût supplémentaire de voyager à leurs multiples traitements. Pour le prix d'une corbeille de fruits fantaisie, vous pouvez soigner votre ami malade à une jolie chemise de nuit ou un pyjama en flanelle chaude à porter dans sa chambre d'hôpital trop climatisée.

Quatrièmement, vous pourriez organiser les amis des patients afin que tout le monde n'apporte pas une casserole de thon le même soir. Ou établissez un calendrier pour différents amis pour accompagner la personne malade à son laboratoire de chimiothérapie à différents jours.

Cinq, demandez toujours si c'est un moment opportun pour visiter – ne venez pas de tomber – et ne jamais dépasser. Rappelez-vous que c'est un effort pour le patient qui souffre ou qui récupère d'interagir avec les visiteurs parce qu'ils ont été élevés pour faire la conversation et se comporter poliment. Vingt minutes est optimale pour la visite moyenne; dix minutes si la personne est fatiguée ou in extremis. (À moins que vous ne soyez là pour aider aux tâches ménagères ou aux garderies, auquel cas vous resterez aussi longtemps que nécessaire.)