Les sociétés se comportent mal: harcèlement sexuel

Il y a eu plusieurs reportages récents qui ont abordé le problème de la mauvaise conduite des entreprises, notamment les articles de presse récents concernant le harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Il y a quelques mois, Gretchen Carlson, la Fox News Anchor, a allégué avoir été victime de harcèlement sexuel de la part de l'ancien PDG, Roger Ailes. Comme cela arrive souvent, lorsqu'un employé présente des allégations de harcèlement sexuel ou de lieu de travail hostile, plusieurs autres au sein de l'organisation ont aussi le courage de rapporter comment ils ont eux aussi été harcelés sexuellement. Tel était le cas de Bill O'Reilly, également présentateur de Fox News. Certaines des allégations portées contre lui avaient eu lieu plusieurs années plus tôt quand une jeune femme de Fox News avait accusé O'Reilly de la harceler sexuellement et d'avoir des enregistrements audio d'appels sexuellement explicites faits par O'Reilly. Ces demandes de harcèlement ont ensuite été réglées afin de les faire disparaître. Ce n'est que lorsque les sponsors de la télé d'O'Reilly ont commencé à tirer des publicités de l'émission de nouvelles d'O'Reilly, que Fox News et lui ont décidé de se séparer. Fondamentalement, le harcèlement sexuel inclut ce qu'on appelle juridiquement des situations de «quid pro quo» où les individus sont invités à faire des faveurs sexuelles en échange d'emplois, promotions, recommandations, etc. L'environnement de travail hostile peut inclure des commentaires sexuellement inappropriés, des contacts inappropriés, quelqu'un d'une manière non professionnelle en utilisant des termes comme «bébé» ou «miel» ou faisant référence à leur apparence physique. Il peut également inclure des blagues inappropriées ou offensantes ou d'autres comportements. Par exemple, on m'a parlé d'un cas où un employé a été licencié pour avoir un écran de veille sexuellement explicite sur son ordinateur, qui était à la vue de tout le monde dans le bureau.

Un autre exemple récent est survenu lorsque des allégations de harcèlement sexuel ont été portées contre le PDG d'Uber, Travis Kalanick. Dans ces réclamations, Kalanick et plusieurs autres cadres d'Uber ont été accusés de harcèlement sexuel qui incluait également des remarques hostiles sur le lieu de travail concernant les femmes travaillant pour Uber. Cela a également entraîné la demande de Kalanick par les cinq principaux investisseurs d'Uber de démissionner. Depuis que ces allégations ont été faites, 20 employés d'Uber ont été licenciés. (Isaac, 2017)

La question souvent soulevée dans des situations comme celle-ci est de savoir s'il existe des facteurs au sein de l'organisation ou de la culture d'entreprise qui favorisent ou permettent le harcèlement sexuel et les comportements sexuellement inappropriés ou si ce sont des actes individuels. Par exemple, il y a ceux qui, par leur nature même, tendent à abuser les autres (par exemple les intimidateurs). Pourtant, il y a aussi des individus sur le lieu de travail qui semblent manquer d'intelligence sociale, par exemple ce qui constitue des interactions appropriées, la civilité et la bienséance sur le lieu de travail. Ces personnes manquent habituellement de perspicacité dans leur inadéquation. Il y a des individus qui manquent d'empathie et qui sont donc incapables de se mettre «à la place» de ceux qu'ils harcèlent ou ciblent. Le manque de perspicacité et d'empathie est commun chez les individus qui peuvent avoir des traits de personnalité ou des traits de personnalité tels que ceux avec le trouble de personnalité narcissique. C'est la prémisse du livre, Toxic Coworkers, que j'ai co-écrit avec le Dr. Neil Lavender (publié par New Harbinger) qui se concentre sur la façon dont divers collègues qui manifestent des traits de personnalité perturbent souvent l'organisation et les entreprises. Ces personnes vont souvent bien au-delà du "boss difficile" ou du "collaborateur difficile" dans les types de problèmes qu'il peut causer sur le lieu de travail. Souvent, ces problèmes finissent par coûter aux entreprises des millions de pertes de productivité et de poursuites judiciaires. Sans parler du potentiel qu'ils ont de traumatiser leurs collègues. Si vous avez déjà travaillé pour un harceleur ou un harceleur, vous savez de quoi je parle.

Il y a certainement des organisations et des entreprises où le harcèlement sexuel et les abus hostiles au lieu de travail sont plus fréquents. Traditionnellement, il s'agissait d'organisations à prédominance masculine, telles que l'armée, l'application de la loi et de nombreux métiers de la construction, pour n'en nommer que quelques-uns. Un article récent du journaliste du New York Times , Katie Benner, fait la chronique de cas d'abus sur le lieu de travail de femmes travaillant dans l'industrie de la technologie et dans des start-up de la Silicon Valley où les déséquilibres entre les sexes sont fréquents. Les femmes se trouvent être «touchées» ou proposées dans les cas où ils postulent pour un emploi ou d'essayer de trouver du capital-risque pour financer leur démarrage. Dans l'armée, les problèmes de harcèlement sexuel et d'abus sexuel / de viol ont été endémiques. Dans le documentaire de 2012, The Invisible War, réalisé par le documentariste Kirby Dick, il y a des cas horribles de femmes dans l'armée (enrôlées et officiers) qui ont été violées. Ce qui était encore pire, c'était les cas où la chaîne de commandement rejetait leurs revendications. Beaucoup de femmes interviewées dans le documentaire ont été dites de garder le silence sur le viol, afin de ne pas faire de vagues ou de compromettre les carrières. Des problèmes de harcèlement sexuel ont même eu lieu dans les académies de service de notre nation comme West Point, l'Académie Navale et l'Académie de l'Air Force. Puisque ce sont les meilleurs et les plus brillants de notre nation, cela soulève la question de savoir s'il y a quelque chose dans la structure militaire qui contribue à ces abus ou encore ce sont les actes d'individus particuliers? Connaître, de première main, le type de dévouement et d'intégrité de ceux qui servent dans l'armée; il semble que les actes haineux décrits dans La guerre invisible sont des actes d'individus particuliers qui n'ont probablement pas de place dans l'armée. Pourtant, ce qui était si courant dans les récits des femmes et des hommes qui s'étaient manifestés dans le documentaire était que ces personnes n'avaient aucun recours une fois que leurs crimes avaient été portés à la connaissance du public. Les allégations n'ont jamais semblé faire partie de la chaîne de commandement. Par exemple, lorsque plusieurs cadettes ont porté plainte pour harcèlement sexuel auprès de la chaîne de commandement de l'Air Force Academy, rien ne s'est produit jusqu'à ce qu'elles décident d'écrire des lettres à leurs membres du Congrès local. Il y a donc quelque chose dans la culture organisationnelle ou organisationnelle qui peut contribuer au harcèlement sexuel. Il semble que la réponse à cette question est … cela dépend de l'organisation ou de la société.