Pourquoi chaque chef devrait comprendre la psychologie narrative

Source: Caméléon vert | Unsplash

La semaine dernière, nous avons exploré les quatre comportements qui servent de fondement au leadership de niveau supérieur. Ces comportements – que je qualifie de "Phenomenal Four" – comprennent:

• Cultiver le silence réfléchissant
• Capturer des histoires significatives
• Renforcer ce qui est important
• Posant des questions curieuses

Si vous n'avez pas eu l'occasion de lire l'article d'introduction de cette série, je vous encourage fortement à le faire avant de continuer cette partie.

Nous avons également passé en revue le premier des quatre comportements, Cultiver le silence réfléchi , et comment l'intégrer dans votre pratique quotidienne du leadership. Aujourd'hui, nous allons plonger dans le deuxième comportement, Capturing Meaningful Stories .

L'histoire est un sujet passionnant en général; Je travaille avec elle depuis 20 ans et j'écris souvent à ce sujet. Mais avant de nous lancer dans ce comportement, je veux vous présenter la discipline scientifique qui sous-tend ce comportement: la psychologie narrative.

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Qu'est-ce que la psychologie narrative?

La psychologie narrative est la perspective qui, comme l'a dit Ted Sabin de UCSC, se concentre sur «la nature historique de la conduite humaine». La thèse centrale de cette perspective est que le récit est un processus humain naturel qui fait partie intégrante de notre capacité à comprendre. monde autour de nous et nos propres expériences.

Jonathan Adler, professeur adjoint de psychologie au Olin College of Engineering, a expliqué à Julie Beck de The Atlantic en 2015 que «La vie est incroyablement complexe, il se passe beaucoup de choses dans notre environnement et dans nos vies à tout moment, et dans l'ordre Pour s'en tenir à notre expérience, nous devons en tirer un sens … La façon dont nous le faisons est de structurer nos vies en histoires. "

Dans le même excellent ouvrage de Beck, Dan McAdams, professeur de psychologie à la Northwestern University, a décrit comment le récit, même sous une forme rudimentaire, nous accompagne dès notre plus jeune âge. Nous commençons tous en tant qu '"acteurs", jouant différents rôles dans le monde. Une fois que nous sommes assez vieux pour avoir des objectifs, nous devenons des «agents». Finalement, nous commençons à organiser des expériences et des aperçus dans une conception narrative de nous-mêmes, devenant ainsi des «auteurs».

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La psychologie narrative est essentielle pour le leadership

Vous lisez peut-être cette pensée: «Tout cela est intéressant, mais qu'est-ce que cela a à voir avec le leadership?

La réponse est: tout.

Selon l'American Psychological Association, la recherche révèle que les récits que nous créons sur nos vies influencent directement notre avenir. Ils le font en nous aidant à passer au crible une myriade de détails, de faits et d'émotions et à choisir ce qu'il faut encoder dans notre mémoire. La somme de ce qui est codé (c.-à-d. «Je suis un bon leader» ou «Je suis un échec») renvoie aux rôles que nous jouons comme «acteurs» et aux objectifs que nous avons comme «agents».

Comme John Holmes, professeur de psychologie à l'Université de Waterloo, a déclaré à l'APA Monitor: «Pour le meilleur ou pour le pire, les histoires sont une source très puissante d'auto-persuasion, et elles sont très cohérentes à l'interne … Des preuves qui ne correspondent pas être laissé derrière."

Il est vrai que le leadership de niveau supérieur exige la connaissance de soi, la conscience de soi et l'authenticité. C'est pourquoi le récit est si important pour les dirigeants: si nous ne nous connaissons pas (ou pire, si nous nous mentons à nous-mêmes), qui peut avoir un impact significatif et inspirer des disciples?

La plupart du temps, nos esprits exécutent ce processus narratif sur le pilote automatique. Mais lorsque nous reprenons le contrôle manuel du processus, il peut non seulement révéler des idées puissantes, mais aussi nous aider à encoder des histoires qui soutiennent notre succès en matière de leadership.

C'est pourquoi le second comportement est si important.

Le deuxième comportement: capturer des histoires significatives

Tout comme le premier comportement, le deuxième comportement, «Capturer des histoires significatives», est aussi clair que cela puisse paraître. Chaque jour, passez quelques minutes à écrire une petite histoire complète de votre passé.

Ces histoires peuvent être des enregistrements de souvenirs détaillés ou des exposés plus larges sur les leçons apprises. Ils peuvent être des instantanés de ce que vous avez ressenti en un instant, ou des arcs complets sur votre relation avec vos amis et votre famille. Vous pouvez l'écrire sur l'ordinateur ou le noter par raccourci. Tout ce qui fonctionne pour vous est permis ici, car la valeur est dans l'engagement actif de l'exercice (pas nécessairement le résultat lisible). Pour ma part, j'écris les histoires à la main dans un journal. Cela semble leur donner une gravité qui autrement serait perdue pour moi. Il utilise aussi mon plaisir dans la kinesthésique, l'acte même de déplacer une partie de moi.

Comme avec tous les Quatre Phénoménaux, je pratique ce second comportement tous les jours. Quand j'ai commencé cette pratique, mes histoires étaient courtes. Ils ont capturé juste assez pour reconnaître l'histoire. Quand une histoire importante se présente, je la réécris pour que davantage d'histoires puissent émerger. Plus j'écris, plus il y a d'histoires dans ma mémoire. Après plusieurs mois de ce genre de travail, des histoires que j'avais complètement oubliées ont commencé à faire surface. Quel plaisir de revoir les événements que j'avais oubliés!

Puis quelque chose d'incroyable est arrivé. En écrivant et en lisant, en réécrivant et en relisant mes propres histoires, j'ai découvert que j'étais présenté à une nouvelle personne. Cette personne était moi-même. Avec chaque histoire, ma connaissance de soi est devenue plus large et plus profonde. Chaque histoire a contribué à ma forme en tant que leader.

Cette semaine, mettez-vous au défi de capturer une histoire de votre vie chaque jour. Si vous avez besoin d'aide pour commencer votre histoire, cliquez ici pour en savoir plus sur les parties d'une histoire. Dites-moi comment ce comportement fonctionne pour vous ici ou sur Twitter: @madelynblair!

La semaine prochaine, nous explorerons le troisième comportement de Phenomenal Four: Reinforcing What's Important.