Le gestionnaire coloré et mélodramatique: le trouble histrionique

Dans certains emplois comme la publicité, les médias, la mode et le théâtre, des caractéristiques particulières attirent l'attention des gens. Ils sont parfois appelés outrageusement désinhibés, émotionnels, drames-reines. Souvent, ils sont qualifiés pour attirer l'attention de personnes inspirantes comme eux. La plupart semblent heureux, productifs et réussis: mais pas tous.

Certains peuvent avoir un trouble de la personnalité histrionique … s'il y a une telle chose. Il semble y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les gens ont plaidé en faveur de l'abandon des manuels psychiatriques. D'abord, ceux avec le désordre n'ont montré aucune réduction dans la qualité de vie ou le fonctionnement social. En effet, le HPD est souvent associé positivement au statut et à la richesse. Pensez aux acteurs, aux politiciens, aux personnalités de la télévision, aux journalistes, aux conférenciers motivateurs et aux avocats. Les changements culturels nous encouragent maintenant à penser à un tel comportement comme un don, un atout à exploiter, et à célébrer une capacité à «colorer» tout avec émotion.

Deuxièmement, les diverses «parties», «facettes» ou «comportements» qui caractérisent HPD ne se sont pas très bien comportées en tant que groupe. Ils n'ont pas formé un syndrome cohérent et observable. Et troisièmement, les études biologiques et génétiques qui ont été réalisées n'ont révélé aucun facteur important. HPD est plutôt instable, semble-t-il, et les «symptômes» sont autant associés à d'autres troubles les uns aux autres

En effet, un récent article intitulé «The Death of Histronic Personality Disorder» par Blashfield, Reynolds et Stennett (2015) suggère diverses raisons pour lesquelles ce concept diagnostique semble s'être évanoui «même avec beaucoup de mauviette … et ne pas générer une effusion de chagrin , colère et / ou désespoir »(p.22).

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Pourtant, les psychologues d'affaires continuent de s'intéresser au désordre qu'ils observent chez certains chefs d'entreprise réussis ou déraillés.

Le terme est dérivé du latin pour désigner l'acteur, mais le terme original était hystérique de la racine latine à l'utérus. Ce trouble se retrouve plus fréquemment chez les femmes. Les premiers observateurs ont noté que les Histrionics ou les personnes atteintes de HPD sont attirés par les emplois «légers» et s'efforcent d'attirer l'attention et les éloges, mais les revers peuvent facilement conduire à de sérieux doutes internes et à la dépression. Les histrioniques ont certainement des compétences émotionnelles: ils sont ouverts avec toutes leurs émotions. Mais ces émotions peuvent changer très rapidement. Ces gestionnaires ont une émotivité excessive et la recherche d'attention. Ils sont les "drames-reines" du monde des affaires.

Divers comportements peuvent être considérés comme la manifestation du trouble de personnalité histrionique. Oldham et Morris (2000) ont noté 7 caractéristiques de ce type, qu'ils appellent Dramatique.

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"Une personne qui révèle une tendance Dramatique forte démontrera plus de ces comportements plus intensément que quelqu'un qui a moins de ce style.

Sentiments. Les hommes et les femmes dramatiques vivent dans un monde émotionnel. Ils sont orientés vers la sensation, émotionnellement démonstratifs et physiquement affectueux. Ils réagissent émotionnellement aux événements et peuvent passer rapidement de l'humeur à l'humeur.

Couleur. Ils vivent la vie de manière vivante et expansive. Ils ont une imagination riche, ils racontent des histoires divertissantes, et ils sont attirés par le romantisme et le mélodrame.

Spontanéité. Les individus dramatiques sont vivants et amusants. Leur joie de vivre les conduit à agir de manière impulsive pour profiter du moment.

Attention Les gens dramatiques aiment être vus et remarqués. Ils sont souvent le centre d'attention, et ils se lèvent à l'occasion quand tous les yeux sont sur eux.

Applaudissements. Les compliments et les éloges sont comme la nourriture et l'eau pour les personnes avec un style dramatique: ils ont besoin d'eux pour continuer.

Apparence. Ils portent beaucoup d'attention au toilettage, et ils apprécient les vêtements, le style et la mode.

Attraction sexuelle En apparence et en comportement, les individus dramatiques apprécient leur sexualité. Ils sont séduisants, attachants, charmants tentateurs et tentatrices. "(P.

Organisations dramatiques

Kets de Vries et Miller (1985) ont noté que toute l'organisation pouvait devenir obsédée par le théâtre. L'organisation dramatique est hyperactive, impulsive et désinhibée. Dans une telle organisation, les décideurs préfèrent agir sur les intuitions et les impressions et entreprendre des projets très divers. Les top managers se réservent le droit de démarrer des projets audacieux de manière indépendante; les subordonnés ont un pouvoir limité.

De telles organisations sont caractérisées par l'auto-dramatisation et des manifestations émotionnelles excessives; auto-affichages incessants organisés autour de crises; un besoin d'activité et d'excitation; une alternance entre idéalisation et dévaluation des autres; l'exploitativité; incapacité de se concentrer ou de concentrer l'attention. Ce n'est pas seulement le monde du «AD-land» mais de plus en plus celui du commerce électronique.

Histrionics au travail

Les gestionnaires dramatiques ne sont pas averses au risque. Ils prennent souvent des décisions irréfléchies et intuitives, faisant basculer la politique de l'entreprise dans des directions radicalement différentes. Ils sont impulsifs et imprévisibles. Au mieux, ils peuvent revitaliser les entreprises fatiguées et donner l'élan nécessaire aux époques cruciales de l'histoire d'une entreprise (fusion et acquisition ou démarrage). Mais la plupart du temps, ils créent simplement l'instabilité, le chaos et la détresse.

Les leaders histrioniques peuvent être très inspirants. Combinés avec d'autres talents, ils peuvent faire des discours brillants et susciter de grandes foules. Ils aiment être autour de leurs admirateurs et n'ont pas peur d'être émotifs. Mais certaines des parties les plus graves de la gestion sont souvent très mal faites et elles ont une grande capacité de déraillement.

La plupart sont mal à l'aise dans des situations où ils ne sont pas le centre d'attention et essayent toujours de l'être. Ils se plaisent à faire un drame hors de la crise.

Les histrioniques ne font pas de bons gestionnaires. Ils s'impatientent et s'inquiètent des détails, des fonctions administratives de routine. Ils préfèrent les potins à l'analyse; et ont tendance à ne pas être bon dans les détails. Ils sont très sociable et ont des relations intenses. Ils vivent pour gagner des amis et influencer les gens et peuvent le faire en étant très généreux avec des compliments, de la flatterie et de l'appréciation. Ils détestent s'ennuyer: la vie avec eux n'est jamais calme et ennuyeuse. Ils n'aiment pas être seuls.

Fait intéressant, la définition d'eux-mêmes vient de l'extérieur: ils se voient comme les autres disent qu'ils les voient. Ils manquent donc d'un sens cohérent de qui ils sont. Ils ont besoin de réconfort constant et de commentaires positifs de la part des autres. Et parce que leur cœur domine leur tête, ils peuvent être impulsifs, impétueux et impatients. Ils ne vivent pas dans le monde réel mais dans un monde de livres d'histoires.

Au travail, ils peuvent être persuasifs et perspicaces. Ils apprécient le monde de la publicité, des relations publiques, des ventes et du marketing, mais ils ont besoin d'un soutien solide pour des projets, des budgets et des détails. Au travail, ils sont volatiles étant connus pour être de mauvaise humeur. Ils peuvent être effusifs avec à la fois des éloges et des reproches. Mais tout est un drame émotionnel et émotionnellement ils peuvent être à la fois enfantins et puérils. Ils ne font pas de relations stables. Au travail, ils doivent être l'étoile, le centre d'attention, sinon ils peuvent se sentir impuissants ou désespérément indignes. Ils ne sont pas introspectifs. Et il est important de ne pas réagir de manière excessive à leurs réactions excessives.

Dotlick et Cairo (2003) appellent le chef histrionique mélodramatique parce qu'ils essayent toujours de saisir le centre d'attention. Ces types de showman «over-the-top» détournent trop l'attention de ce qui est le centre d'intérêt de l'entreprise. Ils dominent les réunions, utilisent la recherche d'attention pour essayer de créer une conformité inconditionnelle, ils utilisent leur style théâtral pour le faire plutôt que le business, le centre d'attention; ils sont plus flamboyants que stratégiques et toujours «sur» jamais réfléchissants.

Ils ont, selon Dotlick et Cairo (2003), quatre signes et symptômes classiques:

1. Manque de concentration priorités confuses; énergie gaspillée.
2.Une incapacité à développer les gens parce qu'ils sont trop centrés sur eux-mêmes.
3. Ils attirent d'autres show-offs afin que les équipes exécutives imitent ce style malsain.
4. Ils élever les attentes des autres, développer un suivi, mais peuvent et ne suivent pas les engagements.

Ils recommandent des actions «correctives» comme voir des retours d'eux-mêmes dans l'action, identifier et donc éviter les situations qui augmentent le mélodrame; et prendre le temps de réfléchir et d'écouter les autres.

Miller (2008) appelle les types histrioniques « émoteurs » . Leur recherche d'attention, leur style intuitif et très impressionniste peut mener à l'impulsivité et à la prise de décision inconstante. Ils sont enthousiastes et amusants; optimiste et énergique mais souvent très peu pratique. Ils ont tendance à être personnellement mal organisés, ce qui n'est pas une recommandation pour ceux qui dirigent des organisations.

Parce que les patrons histrioniques ne livrent pas avec peu de suivi, ils causent beaucoup de problèmes. De plus, ils peuvent avoir de la difficulté à séparer travail et plaisir; tâche et sociale. Ils doivent être mieux préparés et trouver ceux qui ont des compétences complémentaires. Ils doivent apprendre à s'amuser mais à savoir quand c'est et ce n'est pas approprié. De plus, ils n'ont pas besoin de prendre les choses personnellement.

Hogan et Hogan (1997) appellent ces types colorés et semblent persuadés que d'autres les trouveront intéressants, attrayants et méritent d'être pris en compte. Ils sont doués pour attirer l'attention sur eux-mêmes – ils savent comment faire des entrées et sorties spectaculaires, ils se comportent avec flair, font attention consciemment à leurs vêtements et à la façon dont les autres réagissent à eux.

Ils soutiennent que les types colorés sont marqués par leur présence sur scène ou par leur personnalité, leur aura consciente et distinctive – ils se comportent extrêmement bien dans les interviews, dans les centres d'évaluation et dans d'autres lieux publics. Les types colorés traitent du stress et des lourdes charges de travail en devenant très occupés; profiter des situations de haute pression quand ils peuvent alors être la vedette. Essoufflés par l'excitation, ils confondent l'activité avec la productivité et s'évaluent en fonction du nombre de réunions auxquelles ils assistent plutôt que de ce qu'ils font réellement.

Une caractéristique clé de ces personnes que les autres peuvent ne pas apprécier est de combien ils ont besoin et se nourrissent de l'approbation, et à quel point ils sont prêts à travailler pour cela. Et cela explique pourquoi ils persistent à essayer d'être une star après que leur lustre a disparu. Pour travailler avec eux, les rapports doivent être préparés à accepter des rendez-vous manqués, une mauvaise organisation, un changement de direction rapide et l'indécision. Cela ne changera jamais, bien qu'ils puissent être planifiés. Pourtant, en regardant des rapports, vous pouvez apprendre à lire des indices sociaux, apprendre à présenter vos points de vue de manière efficace, énergique, dramatique, et apprendre à flatter et assez simple éblouir les autres.

Il y a des drames-reines dans tous les secteurs, bien qu'elles soient susceptibles de se trouver dans le monde plus axé sur les ressources humaines. Ils peuvent très bien faire dans les relations publiques, le marketing et la formation, surtout s'ils sont talentueux. Mais ils restent certainement un travail difficile pour leurs rapports toujours en souffrance.

Alors, comment est-ce de travailler avec ou pour un emoter coloré, mélodramatique, avec HPD? Certes, le travail ne sera pas ennuyeux.

Quelques références utiles

• Blashfield, R., Reynolds, S. et Stennett, B. (2015). La mort du trouble de la personnalité histrionique. Dans Thomas Widiger (Ed). Le manuel d'Oxford sur les troubles de la personnalité . Oxford: Oxford University Press
• Dotlich, D et Cairo, P. (2003). Pourquoi les PDG échouent . New York: Jossey Bass
• Furnham, A. (2015). Backstabbers et intimidateurs. Londres: Bloomsbury.
• Hogan, R., et Hogan, J. (1997). Hogan Development Survey Manuel. Tulsa: OK. Hogan Assessment Centres
• Kets de Vries, M. et Miller, D. (1985). L'organisation névrotique San Fransico: Jossey-Bass
• Miller, L. (2008). De difficile à dérangé New York: Amacom.
• Oldham, J., et Morris, L. (1991). Autoportrait de personnalité. New York: Bantam