6 conseils pour traiter avec les personnes passives-agressives

Vous avez affaire à quelqu'un qui est passif-agressif dans votre vie personnelle? Peut-être que cette personne est un intérêt romantique, un membre de la famille, ou un contact social. Se rapporter à une personne passive-agressive peut être une expérience difficile, avec de nombreux moments de frustration, de colère et de désespoir. Comment pouvez-vous maîtriser la situation et maintenir votre sérénité? Voici les clés pour gérer avec succès les relations personnelles passives-agressives, extraites de mon livre (cliquez sur le titre): «Comment gérer avec succès les personnes passives-agressives». Toutes ces idées ne peuvent pas s'appliquer à votre situation particulière, utilisez simplement ce qui fonctionne et laissez le reste.

1. Remarquez le comportement passif-agressif précoce

Il est facile de négliger ou de rejeter les signes d'agression passive dans une relation relativement nouvelle, comme une perspective de rencontre ou un contact social. Après tout, la plupart d'entre nous aiment donner aux gens le bénéfice du doute, et préfèrent ne pas avoir notre garde tout de suite. Quand une connaissance passive-agressive relativement nouvelle fait une remarque sarcastique, rompt une promesse personnelle, propose des excuses pour ne pas avoir suivi, donne le traitement silencieux, ou prétend être victime, nous pouvons être enclins à excuser le comportement comme exception plutôt que comme norme, et j'espère que cela ne se reproduira plus.

Même si vous avez peut-être raison de donner à cette personne une autre chance, si le signe d'une possible agressivité passive vous dérange honnêtement, il est également temps de commencer à y prêter une attention plus étroite, de vérifier si le comportement est isolé ou fait partie d'un modèle malsain. Remarquez si la personne provoque un comportement passif-agressif supplémentaire envers vous. De plus, observez s'il montre des tendances passives-agressives envers les autres, particulièrement avec ceux que cet individu peut avoir des luttes de pouvoir, comme un membre de la famille, un superviseur, un collègue ou un partenaire romantique passé.

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Une fois que vous avez identifié un modèle clair de comportement passif-agressif, il est temps de déterminer le type de relation que vous voulez avoir avec cette personne, si vous désirez garder une relation et faire des choix proactifs avec votre santé relationnelle et votre bien-être comme priorités.

2. Apprenez à connaître l'histoire de Passive-Aggressive

Si possible et approprié, apprenez à connaître le passif-agressif pour comprendre leur comportement. Ce n'est pas votre travail de changer le passif-agressif, ou d'être leur conseiller ou thérapeute. Le but de l'exercice ci-dessous est simplement pour votre propre conscience et éducation. Comprendre l'histoire d'un passif-agressif peut fournir des informations précieuses reliant la souffrance passée au comportement présent.

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Dans des conversations informelles et amicales, posez des questions ouvertes et sans jugement sur les antécédents du passif et de l'agresseur, afin de déterminer s'il peut y avoir des sources cachées (réprimées) d'hostilité, de colère et / ou de ressentiment. Un comportement passif-agressif survient souvent lorsqu'un individu se sent impuissant et n'a pas de voix forte dans un environnement difficile. Si l'expérience de vie négative est suffisamment saillante pour être ancrée psychologiquement, son instinct passif-agressif peut émerger à plusieurs reprises dans d'autres dynamiques approximatives (par exemple, un mari qui traite inconsciemment les problèmes de sa mère avec sa femme). Le passif-agressif, par peur d'être dominé une fois de plus, peut utiliser un ensemble de stratégies de survie et de résistance pour éviter (dans sa perception) d'être à nouveau victimisé.

Certains agressifs passifs peuvent montrer leur comportement négatif plus à la maison, tandis que d'autres sont plus au travail. Certains peuvent montrer leur colère réprimée envers tout le monde, tandis que d'autres peuvent sélectivement diriger leur hostilité secrète vers le sexe opposé, ou des pairs compétitifs, ou des figures d'autorité, etc. Puisque les causes profondes de l'agressivité passive pathologique sont complexes et profondes, vous pouvez jamais obtenir une image complète de la raison pour laquelle le passif-agressif se comporte comme il le fait. Mais même une compréhension partielle peut être utile.

3. Évitez d'être le déclencheur passif agressif

Dans les relations romantiques (et souvent non-romantiques), beaucoup d'agressifs passifs choisissent inconsciemment un partenaire avec lequel ils peuvent reconstituer des luttes de pouvoir du passé, basées sur une familiarité psychologique (pathologie) et peut-être un désir inconscient de «gagner». sur "les torts passés. Cela signifie que si vous êtes le partenaire passif-agressif, il est important d'éviter de se comporter et de communiquer de manière à déclencher les pires instincts du passif-agressif.

Crucialement, demandez-vous: «Suis-je inconsciemment en train de céder, d'encourager ou de susciter le comportement passif-agressif de mon partenaire?

Par exemple, jouez-vous un ou plusieurs des rôles suivants dans votre relation avec votre partenaire:

A. La souffrance passive: Se livrer à l'agressivité passive de votre partenaire sans communiquer de manière assertive ou en établissant des limites fermes.

Déclencheur possible dans le partenaire passif-agressif: Encourager plus de la même conduite indésirable. Normaliser le comportement inacceptable. Renforcer la croyance qu'il peut tirer parti de «subterfuges».

B. La baby sitter / sauveteur: Vous êtes devenu le gardien de votre partenaire, nettoyant constamment après les méfaits du partenaire, défaisant ses dommages, ou sauvant votre partenaire de la victimisation et de la «crise».

Déclencheur possible dans le partenaire passif-agressif: se livrer plus de la même chose, une conduite indésirable. Pourquoi votre partenaire devrait-il changer si vous êtes toujours là pour le couvrir? Le passif-agressif peut secrètement profiter d'être attendu, ce qui lui donne un sentiment de puissance. La relation devient un parent malsain du parent prenant soin de l'enfant, ou de l'enfant prenant soin du parent.

C. L'entraîneur et le juge: Vous êtes devenu le porte-parole de votre partenaire, lui disant régulièrement de changer pour le mieux, de le réprimander pour ne pas prendre ses responsabilités, ou de fixer des attentes de performance auxquelles il ne répondra probablement pas.

Déclenchement possible chez le partenaire passif-agressif: Vous invitez involontairement votre partenaire à se replonger dans ses batailles du passé, lorsqu'il a dû résister à un fort environnement individuel ou dominateur pour survivre. C'est devenu une lutte de pouvoir.

Si vous vous trouvez dans l'un des rôles ci-dessus, les alternatives sont d'utiliser des méthodes de communication efficaces. Dans mon livre (cliquez sur le titre) «Comment gérer avec succès les personnes passives-agressives», vous apprendrez à passer de techniques de communication réactives à proactives et dynamiques, sept façons de dire «non» diplomatiquement et de fixer des limites, et huit stratégies relationnelles.

4. Dans des situations relativement douces, affichez un calme supérieur par une humour appropriée.

L'humour est un outil de communication puissant. Il y a des années, je connaissais un collègue qui était plutôt bloqué. Un jour, un de mes collègues m'a dit: «Bonjour, comment allez-vous? Lorsque le collègue égoïste a complètement ignoré sa salutation, mon collègue ne s'est pas senti offensé. Au lieu de cela, elle sourit de bonne humeur et plaisanta: «Tant mieux, hein?» Cela brisa la glace et tous deux commencèrent une conversation amicale. Brillant.

Lorsqu'il est utilisé de façon appropriée, l'humour peut éclairer la vérité, désarmer un comportement difficile et montrer que vous avez un sang-froid supérieur. Dans mon guide de référence (cliquez sur le titre) «Comment gérer avec succès les personnes passives-agressives», j'explique la psychologie de l'humour dans la résolution des conflits et propose diverses façons d'utiliser l'humour pour réduire ou éliminer les comportements difficiles.

5. Donner au Passif-Agressif une chance d'aider à résoudre le problème, le cas échéant

Beaucoup d'individus passifs-agressifs se comportent comme ils le font parce qu'ils ne croient pas qu'ils ont une voix ou pensent qu'ils ne sont pas écoutés. Le cas échéant, inclure la personne dans les discussions sur les défis et les solutions. Solliciter leur contribution. Demandez, par exemple, "Compte tenu du résultat souhaité, comment géreriez-vous ce problème?" Voyez s'ils trouvent des solutions constructives. D'un autre côté, si ce que vous entendez sont principalement des plaintes et des critiques, ne soyez pas d'accord ou pas d'accord. Dites simplement que vous garderez ce qu'ils ont dit et que vous continuerez avec ce dont vous avez besoin.

6. Établir les conséquences d'une résistance moindre et d'une coopération obligatoire

Puisque les individus passifs-agressifs opèrent en secret, ils opposeront presque toujours de la résistance face à leur comportement. Le déni, la fabrication d'excuses et le pointer du doigt ne sont que quelques-unes des réponses possibles. Indépendamment de ce qu'ils disent, déclarez ce que vous êtes prêt à faire. Surtout, offrez une ou plusieurs conséquences fortes pour obliger le passif-agressif à reconsidérer son comportement.

La capacité d'identifier et d'affirmer les conséquences est l'une des compétences les plus puissantes que nous pouvons utiliser pour «se retirer» d'une personne passive-agressive. Efficacement articulé, la conséquence donne une pause à l'individu difficile et l'oblige à passer de l'obstruction à la coopération. Dans mon guide de référence (cliquez sur le titre) «Comment gérer avec succès les personnes passives-agressives», la conséquence est présentée sous la forme de sept différents types de pouvoir que vous pouvez utiliser pour affecter un changement positif.

Bien que les relations passives-agressives ne soient pas agréables à gérer, il existe de nombreuses compétences et stratégies efficaces que vous pouvez employer pour minimiser leurs dégâts et gagner leur coopération, tout en augmentant votre confiance, votre sang-froid et vos prouesses de résolution de problèmes. C'est un aspect important du succès du leadership.

Pour obtenir des conseils sur la façon dont Passive-Aggressives peut atteindre une plus grande communication et efficacité relationnelle, voir mon livre (cliquez sur le titre): «Guide pratique pour les passifs-agressifs à changer vers le soi supérieur».

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Preston Ni, MSBA est disponible en tant que présentateur, animateur d'atelier et coach privé. Pour plus d'informations, écrivez à [email protected], ou visitez www.nipreston.com.

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