Ce n'est pas ton imagination. Les patrons peuvent afficher des sautes d'humeur inexplicables, déclencheurs de cheveux sans avertissement, semblables aux enfants en bas âge de dentition. Ils commencent le matin comme des charmeurs vertigineux, puis se transformer en taureaux furieux dans l'après-midi. Si votre patron a plus de sautes d'humeur qu'un anniversaire d'enfant en bas âge sur les stéroïdes, vous pouvez vous préparer courageusement à la gestion du Dr Jekyll et de M. Hyde.
Chez les tout-petits, ce syndrome yo-yo est compréhensible. C'est un problème de développement. Mais à mesure que les êtres humains grandissent (et cela inclut votre patron et vos collègues!), Ils apprennent normalement à gérer leurs émotions. Malheureusement, cela se sent parfois comme un souhait inassouvi dans le bureau. Voici quelques conseils.
Gérer Moody Mayhem
Les bonnes nouvelles sont – si vous pouvez déterminer ce qui provoque les sautes d'humeur de votre patron, alors vous pouvez développer un «radar d'humeur» et être prêt à faire face aux changements soudains de tempérament.
1. Surveillez votre timing. Connaître les meilleurs moments pour approcher votre patron.
• Est-il généralement optimiste le matin ou arrive-t-il avec un nuage sombre qui pèse sur lui?
• Est-ce après le déjeuner mieux – ou pendant une pause-café? Étudiez ses modèles pour déterminer les meilleurs moments pour l'approcher et planifiez vos interactions en conséquence.
• Résistez à la tentation de demander des approbations quand vous avez des signes que le moment est mal choisi. La plupart des réunions valent la peine d'attendre!
2. Obtenez le scoop . Ouvrez une ligne de communication entre vous et d'autres personnes qui interagissent avec votre patron, ou "Terrible Office Tyrant" (TOT). Communiquez avec cette personne pour obtenir de l'information sur le «mood-o-meter» et offrez la réciprocité de la façon que vous pouvez. La personne la plus proche de votre TOT, comme un assistant, aura souvent la meilleure lecture sur la température actuelle – et la prévision à long terme. Offrez d'aider l'assistant de votre TOT chaque fois que vous le pouvez, pour montrer une gratitude sincère pour les dénonciations que vous recevez.
3. Mood Swing Analysis 101 .
Pensez à ce qui suit d'un point de vue global:
• Quelles sont les approches que votre TOT apprécie? Qu'est-ce qui la déconcerte? Vous pouvez réellement vous asseoir avec votre patron et demander diplomatiquement ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré dans votre relation. Mais assurez-vous que c'est un cadre calme et décontracté.
• Pensez à la meilleure façon de vous positionner pour atténuer les sautes d'humeur, ou au moins rester à l'écart quand ils sont en pleine vitesse.
4. Ne reculez pas. Ne laissez pas les sautes d'humeur de votre patron devenir les vôtres.
• Lorsque le pendule d'humeur de votre TOT pivote vers le côté obscur, soyez un phare d'équilibre. Quand votre patron semble prêt à se balancer, ramenez-le plus vite en modélisant un comportement détendu et en contrôle vous-même. Allégez les choses et utilisez la distraction pour "bloquer le système".
• Rappelez-vous qu'il s'installera assez tôt.
• Ne réagissez pas en nature avec votre propre personnel, ou vous créerez un effet d'entraînement dans l'entreprise – semblable à une cour de récréation sucrée.
5. Appuyez sur le stress. Les sautes d'humeur peuvent être provoquées par des facteurs de stress extérieurs. Votre patron peut être submergé par des responsabilités personnelles, des pressions financières ou des problèmes à la maison. Ces facteurs de stress peuvent facilement apporter des sautes d'humeur dans le bureau.
• Soyez conscient de vos propres déclencheurs émotionnels. Les émotions peuvent être contagieuses, surtout avec ce type de patron.
• Vous pouvez parfois offrir du soutien si vous pensez que vous pouvez avoir ce genre de relation de confiance – tout en maintenant une bonne distance. Si des crises surviennent et que vous voulez être empathique, assurez-vous de tracer la ligne – et cela ne devient pas une habitude intrusive ou n'interfère pas avec votre travail. Vous ne voulez pas coder votre patron, ou activer un mauvais comportement qui diminue votre productivité.
• Un niveau de professionnalisme, de soutien mutuel et d'amitié peut vous être bénéfique si vous pouvez maintenir une bonne distance.
En examinant certains des déclencheurs de l'humeur de votre patron, vous aurez probablement beaucoup plus de moments de calme – et moins de farfelus. Voici pour naviguer en douceur.
