Un récent sondage réalisé par Staples Advantage auprès des travailleurs américains a révélé des résultats déroutants: 53% des employés déclarent s'être sentis épuisés à leur emploi, mais 86% d'entre eux se disent satisfaits. Comment se peut-il?
Pour comprendre cette contradiction apparente, nous devons comprendre la psychologie des attitudes. Commençons par la satisfaction au travail. Tout au long de l'histoire moderne, lorsqu'on pose aux travailleurs américains la question «oui / non», «êtes-vous satisfait de votre travail?», La grande majorité (plus de 80%) dit «oui». Pourquoi? Eh bien, la meilleure explication est la dissonance cognitive. Nous vivons dans une société mobile avec beaucoup d'alternatives de travail pour les travailleurs qualifiés. En d'autres termes, nous choisissons librement les emplois dans lesquels nous sommes et nous choisissons d'y rester, même s'il existe des alternatives. La dissonance cognitive est le sentiment désagréable d'avoir des attitudes et des comportements contradictoires, et cela fonctionne comme ceci: «J'ai choisi ce travail, j'ai choisi de rester dans ce métier, alors je suppose que j'aime ce travail. Dans nos emplois actuels, la dissonance cognitive nous pousse à répondre «oui» à la question de savoir si nous avons une satisfaction professionnelle.
Qu'en est-il de la partie burnout / stress? L'enquête a révélé une majorité – 53% des travailleurs – disant qu'ils sont épuisés et surchargés à leur travail. Comment se peut-il? Eh bien, nous vivons dans une société qui valorise le travail acharné (la soi-disant «éthique puritaine»), et, avec beaucoup de nos collègues se sentant surchargés de travail ces jours-ci, nous portons le stress comme un signe de courage. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, car de nombreux travailleurs se rendent compte que leurs taux élevés de productivité et de travail créatif apportent d'importantes contributions à leurs organisations. "Suis-je trop stressé au travail? Oui, mais mes collègues travaillent aussi dur, et c'est pourquoi notre entreprise a du succès! "
Si vous voulez en savoir plus sur ce sondage et la dynamique du stress et de la satisfaction des travailleurs, consultez cet article sur Yahoo.Com
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