Conseil palliatif

Un moyen sous-discuté pour les conseillers, les entraîneurs et les thérapeutes d’aider les clients.

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Nous avons tendance à valoriser un médecin qui offre l’option d’un traitement palliatif à un patient peu guérissable: mettre l’accent sur le confort plutôt que de tenter de guérir avec des traitements douloureux, coûteux et susceptibles d’échouer.

Les conseillers sont moins susceptibles d’être félicités pour avoir suggéré une palliation. La plupart des conseillers ont été confrontés à un client dont l’état, par exemple l’anxiété ou la dépression, leur semblait trop improbable pour s’améliorer suffisamment pour justifier le temps et le coût d’un plus grand nombre de séances. Cependant, le conseiller peut continuer à essayer d’aider le client à améliorer cette condition. Ou, si le conseiller estime qu’il est trop peu probable que le temps ou l’argent du client vaille la peine, il suggère d’interrompre les séances ou d’effectuer un renvoi.

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À ce stade, ces conseillers voudront peut-être ajouter une option: la palliation, c’est-à-dire aider le client à tirer le meilleur parti du statu quo. Par exemple, le conseiller pourrait dire quelque chose du genre: «Je me demande si nous ne devrions pas nous concentrer sur la situation actuelle, par exemple, gérer votre travail et votre vie personnelle de manière à vous adapter à votre dépression et à vous concentrer davantage sur calmer calmement vos mauvais épisodes, sachant que cela aussi passera. Qu’est-ce que tu penses?”

Naturellement, l’idée de conseil en soins palliatifs peut engendrer une résistance de la part du conseiller et du client. Il est difficile de renoncer à essayer d’améliorer l’état d’un client, et la résistance du client peut être plus grande chez un client qui conseille que chez un patient du médecin. Après tout, un médecin qui suggère des soins palliatifs peut s’appuyer sur des données de résultats solides d’études portant sur de nombreux patients atteints, par exemple, d’un cancer du pancréas au stade 4. Il est difficile pour un conseiller de trouver des données solides indiquant des perspectives médiocres pour un client, par exemple une anxiété résistante au traitement, et encore moins pour un conseiller en carrière montrant des preuves solides de la nécessité de rechercher un emploi durable et mieux rémunéré. peu de chances de porter ses fruits.

Bien sûr, dans la présentation de l’option palliative aux clients, la formulation est la clé. Voici un autre exemple, celui de l’orientation professionnelle, ma spécialité, mais d’autres types de conseillers pourraient également trouver une telle approche utile:

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Vous avez travaillé fort pendant et entre nos dix séances et je peux comprendre à quel point il doit être frustrant de ne pas avoir décroché un meilleur travail que celui que vous avez. Je suis prêt à continuer à vous aider à peaufiner, peut-être même à nouveau changer radicalement. votre stratégie de recherche d’emploi. Ou vous pouvez penser que vous devriez interrompre notre travail ensemble et le faire seul ou avec un autre conseiller. Mais il y a une autre option que j’aimerais offrir. Nous pourrions, si vous le souhaitez, partir de l’hypothèse que, pour le moment du moins, c’est le travail que vous allez occuper pendant un certain temps, et que nous pouvons nous concentrer sur la façon de tirer le meilleur parti du statu quo: tirer le meilleur parti possible En outre, trouver plus de façons de rendre votre travail actuel plus agréable, même si vous le souhaitez, en vous aidant à trouver un partenaire romantique qui gagne un bon revenu. Qu’est-ce que tu penses?

La livraison

Ni le conseiller ni le client n’aime accepter la maladie. Mais il est parfois sage de rediriger les efforts vers un territoire plus prometteur. Le chanteur country Kenny Rogers a averti: “Vous devez savoir quand les tenir, savoir quand les coucher, savoir quand partir.” J’ajouterais: “savoir quand changer de jeu.”

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