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Dans un récent article du New York Times (9 avril 2016), le journaliste Dan Lyons parle d'une tendance récente dans plusieurs entreprises technologiques, start-ups et sociétés établies du Fortune 500, selon lesquelles les employés sont congédiés ou licenciés après un an ou deux. , rime ou raison. Par exemple, chez HubSpot, une société de logiciels, lorsque les employés sont licenciés, ils appellent cela une «remise de diplôme». Les employés de HubSpot reçoivent ces «courriels gais» de leur patron en disant: «Team, juste pour vous dire que Jane a obtenu son diplôme Nous sommes tous excités de voir comment elle utilise ses superpuissances dans sa prochaine grande aventure. "Lyons, qui était un employé de HubSpot, poursuit en déclarant:" Un jour, c'est arrivé à un de mes amis. Elle avait 35 ans, avait été avec l'entreprise pendant quatre ans, et elle a été informée sans explication par son manager de 28 ans qu'elle avait deux semaines pour sortir. Le dernier jour, elle a organisé une fête d'adieu pour elle. C'était surréaliste et cruel, mais tout le monde à HubSpot a agi comme si c'était tout à fait normal. On nous a dit que nous étions des "stars du rock" qui "inspiraient les gens" et "changeaient le monde", mais en vérité nous étions jetables. "

Malheureusement, de nombreuses start-up, les entreprises informatiques sont "fières de ce type de culture" selon Lyons. Citant Amazon à titre d'exemple, le PDG Jeff Bezos déclare que les employés qui n'aiment pas l'environnement exténuant de l'entreprise sont libres de travailler ailleurs. Il a déclaré: «Nous ne prétendons jamais que notre approche est la bonne – seulement que c'est la nôtre et au cours des deux dernières décennies, nous avons réuni un groupe de personnes partageant les mêmes idées». Certains ont vu la déclaration comme un signe que M. Bezos semble au moins reconnaître que «ce n'est pas normal que les employés pleurent à leur bureau.» Mais c'était aussi un message provocant qu'il n'avait aucune intention de changer l'environnement des employés chez Amazon.

Lyons conclut: «Traiter les travailleurs comme s'ils étaient des gadgets à utiliser et à jeter est un élément central de la relation révisée entre les employeurs et les employés que les technophiles annoncent comme une innovation aussi importante que les puces et les logiciels. Ce modèle économique de traitement des employés est originaire de la Silicon Valley, mais il se répand. "Depuis des décennies (surtout depuis l'effondrement du marché du travail en 2008 avec les marchés hypothécaire et immobilier), les entreprises ont dû se demander comment gérer les licenciements. Certains avaient adopté une approche plus humaine en offrant des forfaits de départ décents ainsi qu'un espace de travail où les employés licenciés pouvaient travailler sur leur curriculum vitae, obtenir un encadrement professionnel et avoir accès à des téléphones pour faire du réseautage ou appeler d'éventuels employeurs. Pourtant, nous sommes tous au courant de ces «autres compagnies» qui envoient des bordereaux roses, puis des gardes de sécurité regardent l'employé empaqueter leurs affaires, prendre leurs badges d'identité et sont escortés jusqu'à la porte. Ce qui est évident, c'est que dans la culture américaine, les emplois «du berceau à la tombe» appartiennent au passé. Cependant, la question reste de savoir si les employés sont de simples gadgets jetables, comme le soutient Lyons.

Dr Cavaiola est co-auteur de Toxic Coworkers: Comment faire face à des personnes dysfonctionnelles sur le tas.

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