L’art du lavage de cerveau

Qu’est-ce que dans un “comme”? Ce que nous partageons dans les médias sociaux peut être utilisé pour nous convaincre.

Avez-vous déjà essayé de convaincre quelqu’un de quelque chose?

Ou avez-vous déjà été convaincu de quelque chose?

Bien sûr que vous avez.

Tout le monde a. Nous sommes constamment bombardés de publicités pour des produits à acheter, et exposés à la colère des gens, dans la vie réelle ou en ligne, sur la façon de voter et sur ce que nous devrions manger, lire, en colère… Le fait est que de nos jours est une entreprise. L’art de la persuasion – ou «lavage de cerveau» si vous préférez – est très rentable et nous y sommes tous soumis quotidiennement.

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Avant les médias sociaux, des publicités étaient diffusées à la télévision, sur des panneaux d’affichage, sur des journaux. Ils feraient appel à vous seulement si vous faisiez partie de leur public cible. Sinon, ils seraient simplement ignorés et oubliés. Par exemple, vous n’auriez pas prêté beaucoup d’attention à la publicité suivante de Polly Pocket, sauf si vous étiez une fille de 10 ans ou une personne qui avait besoin d’un cadeau pour une fille de 10 ans. C’était en 1994 et les rôles de genre étaient un jeu acceptable et juste.

Cependant, nous avons eu la chance d’avoir accès aux médias sociaux et à sa publicité personnalisée sur mesure – voir les conditions générales de Facebook ci-dessous. Ils se sont engagés à nous montrer des publicités pertinentes, basées sur les informations que nous fournissons, parfois par inadvertance. Nos goûts, commentaires, mises à jour de statut, … sont tous utilisés pour concevoir une stratégie de persuasion parfaite. Mais cela fonctionne-t-il vraiment?

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Facebooks veut que leurs publicités soient aussi pertinentes et intéressantes que les autres informations que vous trouvez dans leurs services. Dans cette optique, ils utilisent toutes les informations dont ils disposent sur vous pour vous montrer des annonces pertinentes “.

Source: Capture d’écran des conditions générales de Facebook.

La bonne annonce, rien que pour vous

Dans une étude publiée récemment dans PNAS, des chercheurs de Columbia, de Stanford, de Pennsylvanie et de Cambridge ont examiné l’efficacité des campagnes publicitaires dans les médias sociaux. Ils ont étudié différents traits psychologiques à partir des empreintes numériques. Ce sont des caractéristiques que nous montrons en ligne grâce à nos profils Facebook, images Instagram, tweets, articles de blog ou sites Web personnels. Ces traces de nous-mêmes peuvent être utilisées pour évaluer notre profil psychologique, dans une certaine mesure.

Source: CC0 Creative Commons

Dans leur étude, ils ont utilisé Facebook comme une version des empreintes numériques et se sont concentrés sur deux traits de personnalité: l’extraversion et l’extraversion. En examinant les “goûts” de plus de 25 000 utilisateurs, ils ont classé ces utilisateurs de Facebook qui ont aimé “Parties” ou “Légèrement Stoopid” comme extravertis, et ceux qui ont aimé “Stargate-SG1” ou “Computers” comme introvertis que les stéréotypes sont un point de départ valable pour ces études). Ils ont conçu différentes versions d’une publicité beauté destinée aux femmes, basée sur le trait psychologique de l’extraversion par rapport à l’introversion. Des slogans tels que “Danser comme personne ne regarde (mais ils le sont totalement)” ou “Aimer les projecteurs et ressentir le moment” ont été conçus pour attirer les extravertis, alors que les annonces ciblant les introvertis affirmaient que “la beauté ne devait pas crier” ou “La beauté ne consiste pas toujours à être exposée”. Lorsque les annonces de beauté ciblées sur des extravertis étaient diffusées auprès de l’auditoire extraverti, ces derniers étaient plus susceptibles d’acheter le produit que lorsque l’annonce ciblée par introverti était affichée sur leur page Facebook, même si le produit était exactement le même.

Cette surveillance en ligne menant à nous persuader d’acheter plus de choses dont nous n’avons pas besoin peut sembler inoffensive par rapport au lavage de cerveau et à la persuasion visant à obtenir des gains politiques et de guerre.

Le contrôle mental et le lavage de cerveau ont été des objectifs durables pour les gouvernements du monde entier. Imaginez que vous puissiez manipuler la volonté de vos ennemis avec une simple injection. N’est-ce pas le rêve d’un gouvernement? Cela peut paraître comme si je décrivais une sorte de thriller politique, mais la vérité est plus étrange que la fiction.

Quand le lavage de cerveau est un intérêt politique

MK-Ultra était une série d’expériences réalisées par la CIA sur des sujets qui, parfois, ignoraient qu’ils étaient en fait des cobayes. D’autres, comme Ken Kesey, auteur de One Volé au-dessus du nid de coucou ou Rob Hunter, parolier du Grateful Dead, se sont portés volontaires pour cette expérience humaine. Alimenté par le désir de la CIA de trouver la clé du lavage de cerveau – et même de la torture psychologique – à utiliser contre les ennemis américains, le projet MK-Ultra a été actif entre 1953 et 1973. Selon le directeur de la CIA de l’époque, Richard Helms, MK-Ultra visait à étudier un médicament qui pourrait «aider à discréditer les individus, à obtenir des informations et à implanter des suggestions et d’autres formes de contrôle mental». MK-Ultra s’est concentré sur l’utilisation du LSD , mais avant cela, d’autres substances telles que la MDMA (ou l’ecstasy) étaient également des objets d’étude.

D’autres essais visaient à identifier des personnalités plus faciles à manipuler et susceptibles de succomber au contrôle mental induit par la drogue. De 1946 à 1953 au moins, des médicaments involontaires de l’Institut psychiatrique de l’État de New York (NYSPI) ont été administrés afin de déterminer quels types de personnalité étaient plus faciles à manipuler sous l’influence d’une substance donnée. Il va sans dire que ces expériences étaient très irrégulières et qu’elles ont même coûté la vie en raison du manque de rigueur (ou de bon sens).

Pour autant que nous sachions, les plateformes de médias sociaux ne tentent pas de nous injecter des substances psychotropes, mais en tant qu’utilisatrices, nous participons très certainement à une expérience en cours. Dans l’article PNAS, Matz souligne l’importance de politiques bien définies, car la persuasion de masse fondée sur l’évaluation psychologique à l’aide d’empreintes numériques pourrait être utilisée pour «bien ou mal». Ce moyen de persuasion peut aider les gens à mener une vie plus saine et plus heureuse, ainsi qu’à les inciter à jouer ou à adopter tout autre comportement autodestructeur. Ou ils pourraient même être utilisés pour “discréditer des individus, obtenir des informations et implanter des suggestions et d’autres formes de contrôle mental”, tout comme la CIA avait essayé auparavant.

Nous ne sommes plus au milieu de la guerre froide, mais du lavage de cerveau – ou de la persuasion si vous voulez – il est toujours passionnant et même lucratif pour certains. Que ce soit par le biais de publicités en ligne, de bots russes ou de projets gouvernementaux super-secrets, la manipulation et la malléabilité sont des sujets d’intérêt, et nous sommes tous des sujets potentiels. Pensez-y la prochaine fois que vous donnerez un “comme”. Big Brother vous regarde.

Cet article a été publié à l’origine dans NeuWrite San Diego .

Les références

SC Matz, M. Kosinski, G. Nave, DJ Stillwell. Ciblage psychologique dans la persuasion numérique de masse. Actes de l’Académie nationale des sciences Nov 2017, 114 (48) 12714-12719; DOI: 10.1073 / pnas.1710966114

Passie, T. et Benzenhöfer, U. MDA, MDMA, et d’autres substances «apparentées à la mescaline» dans l’armée américaine recherchent une drogue de vérité (années 1940 à 1960). Test et analyse des médicaments. 5 décembre 2017. doi: 10.1002 / dta.2292