L'importance interculturelle des émoticônes

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines émoticônes, ou smileys, ont des carets (^^) pour les yeux? La recherche suggère que les émoticônes aux yeux expressifs attirent les utilisateurs asiatiques (plus spécifiquement japonais) en raison des différences de psychologie interculturelle.

Dans une étude de 2005 intitulée «Les fenêtres à l'âme sont-elles les mêmes à l'est et à l'ouest?», Masaki Yuki et ses co-auteurs supposent qu'en fonction du contexte culturel d'un individu, les indices présents dans différentes parties du visage sont interprétés et pondérés différemment .

Selon les chercheurs:

«Étant donné que les yeux sont plus difficiles à contrôler que la bouche lorsque les gens expriment des émotions, nous avons prédit que les individus dans les cultures où la subduction émotionnelle est la norme (comme le Japon) se concentreraient davantage sur les yeux que sur la bouche. . En revanche, nous avons prédit que les gens dans les cultures où l'expression émotionnelle manifeste est la norme (comme les États-Unis) auraient tendance à interpréter les émotions basées sur la position de la bouche, parce que c'est la partie la plus expressive du visage.

Alexandr Pintyuk © 123RF.com
Source: Alexandr Pintyuk © 123RF.com

L'hypothèse des chercheurs a été soutenue par 2 expériences. La première expérience utilisait des visages illustrés, et la seconde utilisait des expressions éditées capturées par de vraies personnes. Dans la deuxième expérience, les expressions émotionnelles de la bouche et des yeux ont été ajustées indépendamment. Fait à noter, dans les deux expériences, seuls les Américains et les participants japonais ont été testés; ainsi, les résultats spécifiques de cette étude ne peuvent être facilement généralisés à tous les pays de l'Est et de l'Ouest.

Les chercheurs expliquent que les Occidentaux peuvent différer des Orientaux dans la façon dont ils interprètent et comprennent le monde environnant. Plus précisément, les Occidentaux sont plus axés sur l'individualisme, et nier l'émotion équivaudrait à nier son vrai soi. Alors que dans des pays comme le Japon, la Chine et la Corée, les gens ont tendance à être collectivistes et interdépendants, ils limitent souvent les réactions émotionnelles pour maintenir des relations harmonieuses.

Sourire et froncer les sourcils sont contrôlés par deux groupes musculaires: le majeur zygomatique et l'obicularis oculi. Le majeur zygomatique contrôle le mouvement de la bouche et l'obicularis oculi contrôle le mouvement des yeux. Il est plus difficile de maîtriser l'expression émotionnelle dans les yeux que dans la bouche. ainsi au Japon, et vraisemblablement dans d'autres cultures orientales, les yeux sont considérés comme les indicateurs les plus vrais de l'émotion.

Sur une note connexe, les sourires «faux» impliquent le mouvement de seulement la bouche; alors que les «vrais» sourires impliquent le mouvement des yeux et de la bouche. Si vous avez déjà simulé un sourire pour une photo et regardé la photo après, vous comprenez probablement cette distinction bien.

Les résultats de cette étude aident à expliquer la différence entre les émoticônes. Par exemple, dans le texte courant, les Américains indiquent généralement des icônes faciales stylisées pour le bonheur et la tristesse en tapant 🙂 et :(, alors que les Japonais indiquent le bonheur et la tristesse en tapant (^ _^ et (; _;), respectivement. Ces différences sont également apparentes lors du choix des émoticônes lors de l'envoi de SMS.