De: Dr. Gaby Cora
En 2008, j'ai interviewé des présidents et des PDG d'entreprises pour la nouvelle édition de mon livre, Leading Under Pressure de ExecutiveHealth.com. Tous mes contacts étaient directs ou chaleureux, soit des gens que je connaissais déjà, soit des amis qui connaissaient les dirigeants. A l'époque, mon fils et moi regardions le film Alive un dimanche après-midi et cela m'est venu à l'esprit: combien serait-il génial d'interviewer Nando Parrado, le cerveau du sauvetage dans les Andes après 72 jours d'enfer? Son personnage dans le film a été magistralement joué par Ethan Hawke, y compris un arc de caractère qui combinait un vague sentiment de doute initial et d'inquiétude, éventuellement remplacé par le leadership, la résilience et la survie. De mes recherches sur lui, j'ai vu que Nando a connu des années difficiles après le sauvetage et a progressivement trouvé son propre chemin. Il est devenu propriétaire d'une entreprise et a créé plusieurs autres entreprises, y compris une société de production télévisuelle.
J'ai cherché ses informations sur Internet et lui ai envoyé un email, pensant naïvement que, peut-être qu'il répondrait dans un avenir lointain. J'avais tort. En quelques heures, il a répondu qu'il serait heureux de planifier une entrevue, le plus grand défi étant la coordination d'un temps partagé pratique compte tenu de ses rendez-vous de parole et de consultation dans le monde entier.
Il y avait plusieurs caractéristiques à son sujet qui m'ont frappé. Ce sont mes leçons tirées de cet appel téléphonique:
1. Clarté de but: Brillant et clair. Il n'y avait aucune hésitation sur qui il était et ce qu'il était censé faire. Ses déclarations étaient décisives, sa livraison directe et directe. Il savait ce qui était important pour lui et il savait comment se connecter avec les autres, et les aider à décider ce qui était important pour eux. Les leaders qui connaissent leurs forces et leurs talents et qui communiquent efficacement conduisent les autres à réaliser leurs propres compétences et à les rassembler dans un but commun.
2. Générosité du temps: Nous avons passé quarante-cinq minutes au téléphone. Il était ouvert à partager tout ce qui pouvait aider les autres et j'avais le sentiment que nous aurions pu passer des heures à l'interview. Les dirigeants savent que la traduction de la vision qui est dans leur esprit prend du temps pour que les autres voient clairement. Ils ne s'attendent pas seulement à ce que vous l'obteniez, ils clarifient ce que vous faites, l'obtiennent.
3. Humilité: Parrado est une célébrité. Il aurait pu facilement ignorer une demande d'un étranger. Et pourtant, quand je l'ai remercié pour son temps, il a dit: «Nous avons tous des projets: j'ai des projets, et vous avez des projets. Je vais aider autant que je peux. "Les grands chefs traitent tout le monde avec respect, pas seulement ceux dont ils tirent un avantage. Ils n'ont pas peur de savoir si les autres les percevront comme faibles pour ne pas être au top. Ils sont ici pour servir et c'est ce qui est montré à travers leur comportement.
4. Sense of Service: Oui, il a une carrière lucrative en tant que producteur exécutif de télévision, consultant et conférencier pour les entreprises Fortune 500 à travers le monde. Mais l'objectif de sa consultation, de son expression et de son partage d'expériences est d'inspirer les autres à surmonter toute adversité et à l'emporter. Les dirigeants regardent au-delà de leurs propres avantages directs et pensent constamment à des moyens de servir le grand public, au-delà de toute initiative intéressée.
5. Perspective: La plupart d'entre nous font beaucoup d'histoires sur le plus petit incident. Beaucoup vivent comme si le monde était en mode catastrophe constante et pourtant, l'un des commentaires les plus significatifs que Parrado m'a fait était: "Je peux vous dire que j'avais toute la pression que je pouvais supporter dans ma vie dans mes premières années. Tout au cours des 37 dernières années a été une joie par rapport à ce que j'ai traversé, donc toute pression dans les affaires est juste des problèmes, des choses simples. La pression la plus profonde et la plus profonde que j'ai jamais ressentie est quand vous vous battez pour votre vie et que vous savez que vous allez mourir. Tout ce que j'ai affronté par la suite, les gens disent: "Comment pouvez-vous faire autant de choses?" Parce qu'ils sont si faciles par rapport à ce que j'ai fait. "
