Humanizing Medicine: Les petits détails
"Angelina Gomez," l'assistant médical hurle dans la salle d'attente bondée. Comme toujours, je grince des dents quand j'entends ça. Cela semble si dur, si semblable au bétail. Je sais que l'assistant est en fait une personne douce et attentionnée, et je comprends qu'il utilise une voix forte afin qu'il puisse être entendu sur le vacarme […]