Toute émotion forte, anxiété, colère, joie ou trahison décolle de l'amygdale et altère la mémoire de travail du cortex préfrontal. Le pouvoir des émotions submerge la rationalité. C'est pourquoi lorsque nous sommes émotionnellement contrariés ou stressés, nous ne pouvons pas penser directement.
Dans l'économie actuelle, la plupart des gens se promènent avec plus de stress, d'appréhension et de peur pour l'avenir. Vous pourriez dire que chaque organisation souffre à un certain niveau des détournements émotionnels et donc leur organisation peut fonctionner d'une manière stupide.
Nous savons que les émotions sont contagieuses, donc si une personne est détournée émotionnellement dans votre équipe ou organisation, il est probable que d'autres l'attraperont, comme la grippe. Si rapidement, le QI de l'équipe peut perdre des points et mettre en péril les décisions de l'exécutif et détériorer le travail d'équipe et la collaboration.
La capacité des leaders à gérer leurs émotions est alors primordiale car ils sont le «thermostat émotionnel» de leur équipe et peuvent influencer l'humeur et la productivité de leur équipe.
Auto-gestion: Comment retrouver vos points de QI
Les bonnes nouvelles sont cette perte de points de QI est temporaire. L'autogestion est la capacité d'un leader à être conscient de ce qu'il vit comme un autre ensemble d'informations et à être capable d'accepter, de gérer et de s'adapter à ses émotions. Ces émotions sont tout aussi importantes que nos pensées, sinon plus, compte tenu de leur pouvoir de nous submerger. Les neurosciences nous disent que le cerveau change avec attention et concentration, ces actions peuvent aider à recentrer le fonctionnement exécutif.
1. Nommez-le pour l'apprivoiser
«Vous semblez très frustré et contrarié que vous deviez maintenant retravailler le rapport, voyons comment je peux vous soutenir.» Nous savons maintenant de nouvelles recherches utilisant l'IRM fonctionnelle que l'étiquetage de ces sentiments aide à réduire leur intensité et à retourner une partie de l'activité au cortex préfrontal, résultant en un contrôle plus cognitif. Cette identification peut aider l'individu à accepter et à normaliser ce qu'il ressent. Les sentiments sont cognitivement réévalués ou recadrés et donc moins éveillés. C'est ce qu'on appelle «affecter l'étiquetage». Pour que les gens vous connaissent, voyez leur point de vue, vous devez Dire leur point de vue.
2. Ne pas l'enflammer
Si le leader compatit trop et partage les sentiments trop longtemps, les deux peuvent être détournés. L'art du leadership émotionnel intelligent est de savoir quand la ventilation est suffisante pour se connecter et ensuite se déplacer dans le futur à la recherche de solutions, voir ci-dessous. Vous devriez être capable de lire que leur ventilation est à court de carburant et vous ne voulez pas l'enflammer à nouveau avec trop de commentaires "moi aussi".
3. Mise au point physique: Bouger, marcher, s'étirer, prendre des respirations profondes pendant quelques instants pour changer l'état de la personne et le cerveau. Changer la mise au point physique aidera à accéder à d'autres régions du cerveau.
4. Concentration de la solution: «Parlons de ce que certaines des options dont nous disposons.» Cela aidera à activer le cortex préfrontal, comme retourner à la lumière sur le fonctionnement exécutif. Il apporte de l'énergie et plus d'espoir à la situation et vous tire hors du trou de détournement. Le Dr Srinivasan Pillay dans The Brain and Business affirme que l'anticipation future prépare le cerveau à ces actions. En fait, vous vous «penchez» sur l'avenir et devenez plus engagé dans votre plan.
5. Focus Mindfulness: Focus sur le moment dans tout ce que vous faites. Prenez dans les sens internes, les mouvements et les serrements. Ensuite, se concentrer sur l'environnement externe en détail. Si vous êtes dans votre chambre ou votre bureau, étudiez, examinez et concentrez-vous sur les formes, les lignes et les détails. Si vous faites la vaisselle, étudiez les motifs sur la vaisselle, l'eau qui évacue la nourriture et l'écoulement de l'eau. Vous immerger dans l'ici et maintenant est un moyen de «nettoyer le pont» et rafraîchir le cerveau.
6. Prochaines étapes: Parlez de la prochaine action à entreprendre qui engagera de nouveau le PFC, diminuera l'accablement et commencera quelques progrès.
Nous sommes tous détournés par moments, mais les grands leaders de l'intelligence émotionnelle se connaissent bien, anticipent les situations qui peuvent être stressantes pour eux et prennent des mesures préventives. Dans le moment stressant, ils savent ce qu'ils ressentent et pensent. Ils ont alors plusieurs solutions constructives pour gérer le détournement d'amygdale et maintenir leur performance maximale.
La Dre Relly Nadler est chef de la direction de True North Leadership, Inc., une firme de développement organisationnel et organisationnel, coach certifiée et auteure du guide Leading with Emotional Intelligence. Pour plus d'informations et des évaluations gratuites de l'assurance-emploi, visitez: www.truenorthleadership.com ou [email protected]
