Quand la dissidence au travail est une bonne idée

De nos jours, de nombreuses cultures d'entreprise valorisent l'harmonie et le travail d'équipe par-dessus tout. Ce désir de garder les choses pacifiques décourage la dissidence et encourage les employés à ne pas faire de vagues.

Source: Chanchai Suttiprapa © 123RF.com

Cependant, une bonne dose de dissension prudente peut aider les entreprises à croître, innover, créer et s'améliorer. En fait, bon nombre des entreprises les plus prospères au monde, y compris Goldman Sachs, McKinsey et Microsoft, ont l'habitude d'établir des environnements compétitifs et souvent stressants avec une dissidence saine.

Selon les auteurs d'un article de 2009 intitulé "Comment choisir un bon combat" et publié dans le Harvard Business Review :

À l'intérieur d'une gamme acceptable de compétition et de tension, la science montre que la dissension stimulera davantage le cerveau d'un individu, stimulera plus de voies et engagera davantage de centres créatifs. En bref, plus de ce qui rend les gens uniques, innovants et passionnés est disponible.

• Conseils pour la prescription de médicaments psychotropes par des non-psychiatres
• Pourquoi est-ce que mon chien neutralisé monte d'autres chiens?
• "Pourquoi moi?"
• Le passé est prologue
• Sextraversion

De toute évidence, tous les désaccords ou problèmes ne nécessitent pas de conflit. Les auteurs de cet article recommandent trois principes à considérer avant de se battre au travail.

• Choisissez un combat avec des conséquences matérielles . Les luttes matérielles abordent des problèmes «qui changent la donne» qui mèneront à une amélioration notable et à long terme. De plus, la lutte devrait présenter un défi complexe et une cause en laquelle vous croyez.
• Choisissez un combat qui se concentre sur l'avenir . Beaucoup d'entreprises et de gestionnaires ont tendance à se disputer sur le passé (penser à des bénéfices) avec peu de considération pour l'avenir. Dompter une récompense ou une réprimande sans vraiment réfléchir à l'avenir est une erreur. Au lieu de cela, le conflit devrait se concentrer sur ce qui est incertain, ce qui est possible et ce qui est réalisable. Ce n'est qu'alors que les coûts et les controverses associés à la dissidence en valent la peine.
• Choisissez un combat avec un but noble . Les combats que vous choisissez doivent être fondés dans un but moral plus élevé, tels que les avantages pour vos clients ou pour l'humanité.

Pour la plupart des gens, la dissidence est inconfortable. Néanmoins, souvent, l'inconfort transitoire qui accompagne la dissension rationnelle et prudente est supportable lorsque la récompense est grande. La prochaine fois que vous décidez de soulever la dissidence au travail, vous voudrez peut-être examiner attentivement les points énumérés ci-dessus.

• Les quatre racines évolutionnaires de Pokémon Go
• Cette Turquie vous inspire-t-elle à faire confiance aux gens?
• Des preuves fascinantes montrent comment la mélatonine peut aider avec GERD
• Sommeil et contrôle des déchets
• Pourquoi nous aimons (ou n'aime pas) les aliments réconfortants