«Mon patron me rend misérable» est une plainte que je parie que vous entendez plus d'une fois par jour. Voici ma réponse. Oh oui?
Il y a quelques années, avec une collègue, Philippa, je me suis mis à faire une série télévisée de la BBC intitulée «Making Slough Happy». Slough est une petite ville industrielle à l'ouest de Londres, célèbre parce que la comédie télévisée "The Office" a été filmée là-bas. Et parce que l'un des plus grands supermarchés d'Europe est situé en plein centre-ville. Vous obtenez l'image.
Mais la question qui nous a été posée dix fois par jour à la caméra par notre rédacteur en chef était «alors pensez-vous que vous rendez le Slough heureux? "Non" nous répondrions. Nous ne pouvons «rendre» personne heureux. Tout comme nous ne pouvons pas «rendre» quelqu'un malheureux. Chacun dans sa situation unique choisit son attitude, son émotion et sa réponse. Vous et vous seul êtes responsable de vos réactions et de vos sentiments. Tout comme Victor Frankl, écrivain, philosophe et survivant du camp de concentration nazi, a déclaré: «Tout peut être pris à un homme mais … la dernière des libertés humaines – à choisir son attitude dans n'importe quelle situation, à choisir sa propre voie.
De même ton patron ne te rend pas malheureux. Il ou elle ne peut pas entrer dans votre cerveau et le manipuler comme un marionnettiste. Vous choisissez comment vous réagissez, alors comment gérez-vous cette réaction.
Voici donc quelques façons de gérer votre réaction face à votre patron:
1. Pensez à ce que vous aimeriez être différent . Ce qui vous empêche d'avoir une conversation fructueuse avec votre patron sur la façon dont il pourrait vous aider à être plus productif, plus heureux et engagé au travail. La plupart des gens veulent que cela se produise, alors ne supposez pas que vous obtiendrez une réponse négative.
2. Trouvez comment vous encouragez doucement votre patron dans la direction qui vous convient . Les carottes fonctionnent mieux que les bâtons, alors leur dire quand leur travail fonctionne et comment ils peuvent tirer le meilleur de vous est une façon beaucoup plus efficace de les gérer.
3. Demandez-vous si vous avez été vraiment clair sur ce qui fonctionne pour vous et ce qui ne fonctionne pas . Vous seriez étonné par la fréquence à laquelle les membres de l'équipe pensent qu'ils ont dit à leur patron ce qu'ils voulaient. Mais quand je suis retourné chez le patron, ils ne le savent pas. Les indices ne suffisent pas pour quiconque. La conversation directe est.
4. Entrez dans une réunion et décidez que vous regarderez votre patron dans les yeux, que vous vous engagez avec eux et que vous serez aussi utile que possible . Puis décidez comment vous vous sentez à ce sujet après. Je parie que vous sentirez tout un tas mieux que si vous étiez assis silencieusement dans le coin.
5. Le changement ne se fait pas sans agence . En d'autres termes, que faites-vous pour essayer de rendre les choses différentes? Attendre que quelqu'un parte, les montre ou sabote votre patron n'est pas un moyen de gestion particulièrement efficace. Que pourriez-vous faire d'autre? Et quand vous avez répondu à cela, quoi d'autre? Poussez-vous à trouver d'autres solutions. L'intervention divine n'est tout simplement pas la réponse.
6. Créez des options pour gérer la situation. Comment pouvez-vous répondre? Et qu'arriverait-il si vous choisissiez un chemin alternatif? Tester des idées vous donnera un plus grand sentiment de contrôle de la situation et un plus grand sentiment de contrôle rendra les choses plus faciles à gérer.
7. Mull sur qui d'autre pourrait être au courant de ce qui se passe . Si les choses ne fonctionnent pas pour vous, à qui d'autre cela pourrait-il s'appliquer? Il est beaucoup plus facile d'apporter des changements si deux ou plus d'entre vous s'y attaquent ensemble. Comment allez-vous créer une allégeance et essayer d'effectuer des changements ensemble. Si vous êtes seul, le problème est-il davantage lié à vous?
8. Assurez-vous d'aller à leurs patrons avec des solutions et des suggestions , pas avec des problèmes. Cela semble évident, mais les gens oublient tout le temps. Vous êtes là pour aider à faire bouger les choses pour ne pas les faire travailler dur.
9. Excusez-vous quand vous bousiller . Cacher des erreurs n'est pas une solution. Fais attention, traite-le et passe à autre chose. Six mois plus tard, vous pourrez en rire.
10. Faites autant de choix que vous le pouvez . Qu'est-ce qui pourrait arriver si vous quittez? Si vous êtes resté? Si vous êtes devenu plus utile? Si vous avez retiré vos efforts et votre engagement? Énumérer les possibilités. L'avantage de faire cela est que plus vous vous donnez d'options, plus vous aurez de contrôle. Et plus vous serez capable de gérer n'importe quelle situation. Y compris un patron difficile.
