Vous pouvez être intelligent et persuader certaines personnes
ou être présent et influencer tout le monde
Qu'est-ce que la présence et pourquoi est-ce si important pour le leadership et au-delà?
La présence est dans l'œil et l'oreille et l'intestin du spectateur. Lorsque vous êtes totalement présent dans une conversation ou dans une réunion, les autres autour de vous vous perçoivent comme totalement concentrés sur le sujet.
Cela ne veut pas dire que vous ne tenez pas à ce que votre affaire soit en accord avec votre mission et vos objectifs à court et à long terme. Ce que cela signifie, c'est que vous n'avez pas un programme personnel qui sert votre ambition au détriment de votre peuple et de votre entreprise. Un tel agenda vous empêchera d'être présent et de servir les autres en quelque chose de personnel. Et quand vous en arrivez, vous essayez de manœuvrer ou même de manipuler quelqu'un pour faire quelque chose qui est nettement moins à son avantage et peut-être même moins à l'avantage de votre entreprise qu'à votre propre programme ambitieux.
Ce qui permet la présence, c'est de n'avoir rien à cacher et donc rien à craindre. Être 100% autre, axé sur la mission et l'entreprise vous permet de ne rien avoir à cacher. Ce qui entrave la présence, c'est d'avoir quelque chose à cacher, comme un agenda personnel qui peut être soit de manipuler les autres pour réaliser quelque chose d'égoïste ou d'empêcher les autres de vous attraper dans quelque méfait.
Lorsque vous êtes totalement présent et aligné avec la mission de votre entreprise et vos objectifs à court et à long terme, les gens font spontanément confiance, ont confiance et respectent (voir: Comment vous mesurez-vous en tant que leader?) Vous. Les gens peuvent ou ne peuvent pas vous aimer (surtout s'ils ont un agenda et ne peuvent pas vous manipuler) et les gens peuvent même aimer quelqu'un qui est charismatique plus que vous. Cependant, dans ce dernier cas, ils confondent être impressionné par cette personne avec leur présence effective. L'une des façons de détecter les personnes non-présentes et motivées par un agenda personnel qui tentent d'ébranler les autres de leur véritable programme est de regarder profondément (et je veux dire profondément) dans leurs yeux. Si vous faites ainsi, vous verrez que sous le charisme, ils sont vraiment en train de comprendre comment vous faire ce qu'ils disent sans le mettre en doute s'ils sont un leader ou acheter des produits ou des services d'eux s'ils colportent quelque chose.
L'une des meilleures façons de voir à quel point le leadership est essentiel est de remarquer ce que l'absence, la distraction, la dissimulation de quelque chose et / ou l'ordre du jour influent sur la capacité de confiance, de respect et de confiance en soi. Vous pouvez vous en sortir avec les «débutants» à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise, mais toute personne perspicace verra à travers et «acheter» au lieu de «acheter».
La meilleure façon d'apprendre à être présent et à développer sa présence est d'avoir l'expérience de quelqu'un que vous respectez et admirez en étant présent avec et pour vous. J'ai eu de la chance … non, j'ai été béni … d'avoir eu ça chez mon mentor Warren Bennis, qui m'a manqué. David Gergen a appelé Warren un «auditeur profond» et Warren à plus d'une occasion m'a parlé de Saul Bellow qui a été décrit comme un «noticer de première classe». Lorsque vous étiez avec Warren qui était l'un des éminents experts sur le leadership dans le monde, vous étiez avec quelqu'un qui est plus intéressant que vous. Et pourtant, quand tu as quitté une conversation avec Warren, tu étais celui qui se sentait intéressant et j'ose le dire, précieux et utile. Warren a peut-être exprimé le meilleur quand il m'a offert un témoignage pour mon livre, "Just Listen" Découvrez le secret pour passer à tout le monde où il a dit: "Quand vous arrivez d'où les gens viennent et se soucient d'eux quand vous êtes là, ils sont plus susceptibles de vous laisser les influencer. "
Si vous n'avez pas la chance d'avoir quelqu'un comme Warren Bennis pour être "présent" avec vous afin que vous puissiez le payer, deux des meilleurs conseils pour être présent viennent de Jeff Immelt, PDG de GE et Wilfred Bion, célèbre psychanalyste du 20ème siècle.
À plusieurs reprises, Immelt a indiqué que la meilleure façon d'obtenir une promotion est de se concentrer sur ce que vous faites comme si vous le feriez toute votre vie (voir l'entrevue de Jeff Immelt). Par cela, je pense qu'il voulait être totalement présent et engagé dans ce que vous faites et le faire au mieux de vos capacités et même développer l'excellence à le faire. Lorsque vous développez l'excellence, les gens sont plus impressionnés par cette capacité rare que par ce que vous êtes excellent. Ils vous considéreront comme une personne capable d'excellence et seront attirés par cela à la fois pour vous utiliser, voir quelles autres compétences vous êtes excellent ou vous aider à développer l'excellence dans d'autres domaines. Tout cela aide votre promotion.
Si au lieu de vous concentrer entièrement sur ce que vous faites, vous êtes en train d'avancer vers quelque chose de plus brillant ou de meilleur, vous ne développerez pas l'excellence. Immelt ne l'a pas mentionné, mais je pense qu'il serait également d'accord que dans les conversations, vous devriez vous concentrer sur l'écoute, la compréhension et la compréhension de l'autre personne au mieux de vos capacités.
Wilfred Bion a dit que la forme la plus pure d'écoute (et il aurait pu faire référence à la présence) est «écouter sans mémoire ni désir». Par cela, je crois qu'il voulait dire que quand vous écoutez avec mémoire, vous avez un vieux programme J'essaie de brancher / manœuvrer quelqu'un et quand vous écoutez avec envie, vous avez un nouveau programme que vous essayez de faire la même chose. Dans les deux cas, n'écoutez-vous pas leur agenda et, dans les deux cas, n'êtes-vous pas présent?
Au lieu d'être absent et d'écouter avec un agenda, faites de votre mieux pour être un PAL pour les autres en pratiquant "l'écoute Agendaless intentionnelle." Et quel est votre but? Pour être utile. Et quel sera le résultat? Vous serez présent … et digne de confiance et respecté … et influent.
Perspicacité utile: Lorsque vous écoutez les yeux de vos employés, de vos clients et des investisseurs dans le seul but de soulager la douleur et d'apaiser la peur, puis de faire les deux, ils révèlent leurs espoirs et leurs rêves.
Après: j'ai aimé Warren Bennis, il me manque profondément. Il m'a donné envie d'être un homme meilleur et continue à faire cela. Voici un souvenir personnel et ma réaction d'anniversaire à sa mort. Pour moi, sa présence exécutive continue.
