Chip Conley: Équations émotionnelles, amour et sens

Chip Conley est l'auteur best-seller du New York Times de quatre livres dont Emotional Equations , et PEAK: How Great Companies Get leur Mojo de Maslow . Il est le fondateur de Joie de Vivre Hospitality, et a créé plus d'hôtels de charme que n'importe qui dans le monde. Chip parle autour du monde sur la façon de trouver un sens à l'intersection des affaires et de la psychologie. Il s'est récemment rendu au Bhoutan pour étudier son indice de bonheur national brut, la méthode unique du pays pour mesurer le succès et la qualité de vie de ses citoyens.

Ken: Chip, je suis ravi de vous interviewer. Votre vie et votre travail ont inspiré un grand nombre d'entre nous. Vous êtes quelqu'un qui lutte pour que votre vie reflète vos valeurs, même si cela est difficile. Une grande partie de votre auditoire Votre concept d'équations émotionnelles est un outil extrêmement utile pour comprendre le fonctionnement profond de nos vies émotionnelles, et je suis très heureux de le partager avec mes lecteurs.

Pouvez-vous expliquer les équations émotionnelles et nous dire comment vous les avez découvertes?

Chip: Je lisais Man's Search for Meaning par Victor Frankl pendant un moment très difficile de ma vie. La perspective de Frankl est que le sens est le carburant de la vie. Il écrit à propos de tester cette théorie pendant qu'il était en camp de concentration: l'idée de sens peut-elle réellement maintenir les gens en vie?

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Eh bien, je traversais une période difficile il y a environ quatre ans. J'étais le PDG d'une entreprise de 3 500 employés. Quand vous êtes un PDG ou un leader, vous êtes le thermostat émotionnel de ceux que vous dirigez. À ce moment-là, j'ai senti que mon thermostat émotionnel était très bas. Beaucoup de choses se passaient mal dans ma vie, et j'étais presque dans un état de désespoir. Je me sentais comme si j'avais besoin de prendre le contenu profond de la recherche de sens de l'homme et le transformer en quelque chose qui était réalisable sur une base quotidienne. Les mathématiques portent sur les relations – la relation entre les nombres – mais j'ai décidé que cela pourrait peut-être concerner la relation entre les émotions. Plus précisément, je voulais trouver une équation de sens axée sur la solution, simple et concise. A l'époque je n'avais aucune idée qu'il y aurait un livre dedans. J'essayais juste de réparer ma vie.

C'est l'équation avec laquelle j'ai commencé: le désespoir équivaut à souffrir moins de sens. Laissez-moi vous expliquer «l'algèbre sacrée». Si vous traversez une période de souffrance, comme Victor Frankl dans un camp de concentration, ou moi dans ma propre prison mentale, c'est comme si tout allait mal, comme si vous étiez dans une spirale descendante. Quand vous êtes dans cet endroit dans la vie, la souffrance est comme une constante.

Si vous croyez en la philosophie et la pensée bouddhistes, la première noble vérité du bouddhisme est que la souffrance est toujours présente. Alors pensez à la souffrance comme la constante. Pensez à la signification en tant que variable. Si vous vous souvenez de l'algèbre, il y a souvent une constante et une variable dans une équation. Si la souffrance reste la constante, alors quand vous augmentez le sens (la variable), le désespoir diminue.

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Le désespoir équivaut à souffrir moins de sens.

Laissez-moi faire les calculs simples pour que cela ait du sens … 8 = 10-2. Le désespoir (8) est synonyme de souffrance (10), moins de sens (2).

8 = 10-2.

Donc, si le sens passe de 2 à 3, le désespoir passe de 8 à 7.

Quand la signification monte, le désespoir diminue. Cette équation m'a aidé à voir que le sens et le désespoir sont quelque peu inversement proportionnels, donc plus je pourrais trouver un sens dans ma vie, plus je réduirais mon désespoir.

Et donc, quand je suis rentré d'une semaine très difficile au travail, j'ai commencé à faire un inventaire émotionnel. Et bien sûr, 2008 a été une année terrible et 2009 a semblé encore pire. Je revenais à la maison et me demandais «Alors quelles émotions ai-je appris cette semaine? C'était comme si j'étais un kindergartener apprendre mes émotions. Ai-je appris l'humilité cette semaine? Vulnérabilité? Authenticité? Courage? Et puis je ferais une liste de chacun d'entre eux et j'écrirais trois ou quatre phrases sur la façon dont j'allais utiliser cette émotion pour me servir la semaine prochaine. Je sais que cela ressemble presque à des devoirs à l'école primaire, mais je l'ai considéré comme un camp d'entraînement émotionnel et je savais que je commençais à exercer des muscles émotionnels. C'est comme si vous retourniez à la gym en janvier, et quand vous recommencez, vous réalisez que vous avez des muscles physiques dans votre corps dont vous ignoriez l'existence. Lorsque vous traversez une période très difficile et que vous passez par un camp d'entraînement émotionnel, vous commencez à réaliser que vous avez des muscles émotionnels dans votre corps. Et c'est ce que j'ai fait. En fait, je me suis concentré sur ces muscles et j'ai demandé «comment l'humilité me sert-elle? Comment la vulnérabilité me sert-elle? Comment le courage et la résilience me servent-ils? »Je me suis senti mieux dans ma vie et j'ai commencé à enseigner des équations émotionnelles à mes dirigeants, en particulier l'équation que je viens de décrire. Parce que, en 2009, il était très évident que l'année allait être terrible. Et c'est comme ça que tout a commencé.

Ken: Avez-vous des idées sur la façon dont cette même équation pourrait s'appliquer aux chagrins d'amour autour des relations?

Puce: J'ai beaucoup de pensées là-dessus. J'ai eu une relation qui s'est terminée il y a trois ans au pire moment de ma vie; deux ou trois ans qui étaient une «nuit noire de l'âme». Au début, bien sûr, tout ce que je ressentais était la souffrance. Mais alors, j'ai commencé à chercher le sens dans cette fin. Ce n'était pas mon choix, franchement. La relation était un peu de mon gilet de sauvetage. Je vois clairement aujourd'hui que cette relation de huit ans n'était pas une mauvaise relation, mais ce n'était pas une relation nourrissante. Ce n'était pas un qui m'a aidé à vivre à qui je suis en tant qu'individu. En fait, c'était en quelque sorte de me retenir. Cela me procurait du réconfort, je vais vous le dire – et à une époque où je me sentais très mal à l'aise. Mais j'ai réalisé à quel point cela me coûtait cher. Vous savez, il y a beaucoup de façons de nous réconforter qui peuvent nous faire du tort. Nous mangeons trop. Cela crée du confort, et cela crée aussi un péage. Nous regardons trop la télé. Cela crée du réconfort et notre cerveau disparaît. Dans mon cas, ma relation me réconfortait, mais elle ne me nourrissait pas d'une manière qui me mènerait à l'autre endroit de ma vie. Alors oui, je pense qu'il est très utile de pouvoir regarder et évaluer une rupture – surtout quand ce n'est pas votre choix – et de penser «D'accord, quel est le sens de tout cela? Quelle est la sagesse? Quelles sont les émotions que je ressens et comment ces émotions vont-elles me servir? »Cela m'a vraiment aidé à clarifier ce que je cherchais dans ma prochaine relation.

Ken: Y a-t-il d'autres équations émotionnelles qui se rapportent spécifiquement à nos relations intimes les plus profondes?

Puce: Cette équation peut sembler très familière aux personnes qui connaissent le cours sur les miracles, ou la théorie de l'abondance ou même la loi de l'attraction. L'idée est qu'il y a deux principaux facteurs de motivation dans la vie, et ils se retrouvent dans un match de lutte tous les jours. Amour et peur. Et voici la relation entre l'amour et la peur dans une perspective d'équation: Si vous avez l'amour moins la peur, vous obtenez la joie.

La joie est une émotion différente du bonheur. JD Salinger, qui a écrit Catcher in the Rye, a écrit: «Le bonheur est un solide, et la joie est un liquide.» Essentiellement, ce qu'il disait, c'est que la joie vient du plus profond de vous, alors que le bonheur conditions. Donc, puisque la joie équivaut à l'amour sans la peur, quand vous pouvez rétrécir la peur jusqu'à zéro, (ce qui sait si vous pouvez le faire très souvent!), La façon dont fonctionne l'équation est que la joie est égale à l'amour. Et je dois vous dire, quand je suis dans mes moments les plus joyeux, quand je me sens vraiment le plus plein de joie, je me sens aussi le plus plein d'amour. L'amour et la joie se ressentent aussi. Ils ont l'impression qu'il y a un signe égal entre eux. Et c'est comme ça que les maths fonctionnent … La joie est synonyme d'amour, moins de peur. Si vous avez la peur égale à zéro, alors c'est juste la joie égale l'amour. Alors, comment puis-je l'utiliser? J'utilise cela comme un rappel sur une base régulière. Quand je suis plein de peur, je suis vraiment clair et je me demande, où est l'amour dans tout ça? Assez souvent, vous savez, l'amour et la peur sont un jeu à somme nulle. J'aime penser à cela comme un camembert. Je l'appelle la bulle de joie. La bulle de joie a deux morceaux. Il a de l'amour et de la peur, et la façon dont fonctionne un graphique circulaire est que le plus grand amour est, la plus petite peur est. La plus grande peur est, le plus petit amour est. Donc, construire l'amour est un moyen d'éradiquer la peur. Donc j'utilise ça quand je me sens un peu tendre avec quelqu'un, peut-être quelqu'un avec qui je sors et c'est quelque chose de nouveau, et je ressens beaucoup de peur. Je réalise que toute cette peur n'est pas seulement mon amour, mais aussi ma joie. Et vous savez, pour nous tous dans la vie, nous avons tendance à être beaucoup plus magnétique et attrayant quand nous sommes pleins de joie.

Ken: Pourriez-vous parler de la gratitude et de sa relation au bonheur?

Puce: Le bonheur a beaucoup à voir avec la pratique de la gratitude et la pratique de la gratitude est une forme de générosité. Je veux parler de la pratique de la gratitude pour un moment. Le moyen le plus rapide de ressentir le bonheur sur quatre continents différents est de ressentir de la gratitude et de la pratiquer. C'est probablement vrai sur les sept continents, mais sur quatre continents, il y a des études qui montrent cela. Juste pour éprouver de la gratitude et pour la pratiquer. Et si vous l'expérimentez juste mais ne le pratiquez pas, alors c'est comme acheter un cadeau d'anniversaire pour quelqu'un et ne pas le leur donner. Donc, vous savez, assurez-vous de le leur donner et de le faire d'une manière authentique, et ce que vous découvrez est un autre effet domino, parce que quand vous donnez de la gratitude aux gens, cela tend à revenir.

Ken: Votre histoire, à la fois personnelle et professionnelle, est l'histoire de quelqu'un qui a vraiment vécu cela comme une mission. Y at-il une dernière chose que vous voulez dire aux lecteurs qui sont sur leurs propres voyages intimes?

Chip: J'aimerais dire quelque chose sur la curiosité. La vérité est que la curiosité est une émotion qui affirme la vie. Lorsque nous sommes le plus en difficulté avec quelque chose, je pense que l'une des meilleures choses à faire est de vraiment être curieux de savoir ce qu'il faut en tirer. Il est facile de sauter aux conclusions rapidement. La réaction initiale que vous avez semble être la chose clé que vous êtes censé apprendre, mais ce n'est pas toujours le cas. Parfois, le plus gros apprentissage arrive bientôt. J'ai appris cela à un moment où j'avais une collection d'amis qui se sont suicidés, et je l'ai certainement imaginé moi-même. Je n'ai jamais eu l'occasion d'essayer de faire quoi que ce soit. Pourtant, qui savait que deux ans plus tard, j'aurais un best-seller du New York Times et j'aurais vendu mon entreprise, dont je me débattais avec la survie, et que je serais dans un endroit où je ressentais vraiment la libération de mon émotions.

Ken: Chip, c'était merveilleux. Merci beaucoup.

Chip: Merci, Ken, de m'avoir donné l'opportunité de me connecter avec vos lecteurs.

© 2012 Ken Page, LCSW. Tous les droits sont réservés

Source: Publications Shambhala

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