Un workover: un employé commence lentement

Source: Mme Zaoiua CC 2.0

Sur mon programme de radio KALW-FM (NPR-San Francisco), je fais Workovers : Les gens téléphonent avec leur problème de travail et j'essaie d'aider.

Ici, j'ai posté des transcriptions éditées de Workovers qui pourraient intéresser les lecteurs de PsychologyToday.com. Voici l'offre d'aujourd'hui:

APPELANT: J'ai commencé un travail il y a cinq semaines. Je l'aime et j'adore mon chef d'équipe mais il y a deux choses qui m'inquiètent: je travaille lentement et je fais des erreurs. Peut-être que je ne suis pas familier avec la technologie – je suis un travailleur plus âgé. Je fais de mon mieux pour apprendre mais j'espère qu'ils me donneront assez de temps. Je ne ressens pas encore de pression. Je n'y suis allé que cinq semaines.

MN: Cinq semaines, ce n'est pas si peu. Juste vérifier: Êtes-vous dans le mauvais travail? Avez-vous besoin d'un tuteur? Avez-vous besoin de poser plus de questions?

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M. CALLER: Je pense que c'est le bon travail, mais je n'ai pas été exposé aux ordinateurs que les jeunes travailleurs ont eu … mais je ne vais pas céder à la peur. J'ai donc continué à lire des histoires de réussite dans ces livres de motivation et à écrire des mantras comme: «Je vais réussir. Je ne sais pas encore comment mais je le ferai. "

MN: Il est facile de croire ces mantras au début mais si après un effort modéré, les choses ne marchent pas, il peut être plus sage de regarder à l'intérieur et de demander si vous devez faire un pivot. Si votre regard intérieur vous donne une nouvelle idée – peut-être dans ce cas, demandez à vos collègues ou à votre chef d'équipe d'obtenir de l'aide, un tuteur, étudiez plus chez vous, peu importe, cela vous donne une base légitime pour croire le mantra: "Devriez-vous vérifier avec votre patron pour voir si elle pense que vous faites des progrès adéquats?

CALLER: Est-ce que ça vous met une idée dans la tête que je n'apprends pas assez vite?

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MN: Tu n'as pas besoin de ressembler à une valise, mais je crois que tu as beaucoup plus de risques que si tu disais quelque chose comme: «J'aime mon travail et toi, et je travaille pour être à la hauteur et vouloir sois sûr que je fais assez de progrès. "

Sa réponse peut être rassurante, vous empêchant de vous inquiéter de vos problèmes. Ou elle peut vous donner une suggestion pour ce que vous pourriez faire. Surtout que vous dites que vous aimez vraiment votre chef d'équipe, je suppose que cela vaut la peine de demander.

CALLER: C'était merveilleux, vraiment utile, Marty. Je vous remercie.