Coaching en gestion du comportement: aider les parents à intervenir

"Vous êtes si pathétique", a crié le fils adolescent à sa mère à l'extérieur du centre commercial, à portée de voix de dizaines d'étrangers. "Je ne supporte pas de te promener en public avec toi."

Ce garçon a ensuite lâché avec une chaîne de vulgarité et de violence verbale sur sa mère. "Tu es ridicule!" Cria le garçon. "Je te deteste."

Pour les parents d'enfants et d'adolescents ayant des besoins spéciaux émotionnels et comportementaux, de telles situations sont trop réelles. "Il semble choisir les pires moments pour me faire ça", dit la mère. "Dans la voiture, à l'épicerie – Il sait quand j'ai le moins de contrôle", poursuit-elle. "Je ne peux pas faire assez pour lui. Je ne peux pas remplir le trou à l'intérieur. Je suis toujours en train d'échouer et d'échouer.

En tant que psychologue travaillant avec des parents d'enfants ayant des besoins spéciaux émotionnels et comportementaux, je regarde les regards de l'impuissance assombrir leurs visages. Ils ont eu assez de réprimandes et de coups de fouet publics avec leurs enfants pour que maintenant tout ce qu'ils peuvent faire soit de secouer la tête faiblement. "J'ai essayé toutes les thérapies et toutes les thérapies sous le soleil. J'ai pompé une pharmacie de médicaments dans mon enfant. Rien ne fonctionne. Je devrais simplement abandonner. "

Je me considère plus comme un entraîneur que comme un thérapeute. Les entraîneurs aident ceux qui sont à leur charge à faire face à l'adversité. C'est juste ce dont ces parents ont le plus besoin. Plus qu'une simple information, ces parents ont besoin de «mémoire musculaire». Ils doivent savoir comment faire ce qui aidera réellement leur enfant.

En parlant aux parents, j'aime parfois sortir du domaine des enfants qui se comportent mal et parler des animaux. Je demande aux parents s'ils ont déjà regardé le spectacle National Geographic Channel, "The Dog Whisperer", et beaucoup disent qu'ils l'ont fait. Dans le spectacle, le "chuchoteur" – un expert animal nommé César Millan, trotte le globe enseignant aux propriétaires de chiens comment régner dans le comportement mauvais chien. Je dis aux parents que je ne dis pas que leurs enfants sont des animaux – ils sont en effet des enfants, avec des besoins humains uniques. Certains principes concernant le changement sont cependant universels. Que nous parlions d'un chiuahua agressif ou d'un enfant hors de contrôle, les deux ont besoin d'une présence forte et harmonieuse de leurs soignants. Et les parents semblent résonner à cela. Au lieu d'être offensé à l'analogie, ils ont tendance à convenir que, avec les chiens, il est si crucial comment le propriétaire se porte. Cela les aide à voir qu'ils ont eux aussi besoin de regarder leur «présence» avec leurs enfants. Au lieu de s'attendre à ce que leur enfant «s'en éloigne» ou «réalise simplement que ce qu'ils font est mauvais», ils voient qu'ils doivent d'abord changer d'avis – qu'ils sont le véritable coach. Ils doivent entraîner leurs enfants à mieux se gérer.

Et il n'y a pas d'appel plus élevé pour un parent.

L'une des stratégies les plus remarquables du programme de coaching est «l'ignorance active». Dans cette approche, les parents apprennent à identifier une action perturbatrice de leur enfant qui est de nature provocatrice – qui est clairement axée sur les «boutons» parentaux. générer une réaction. Beaucoup d'enfants avec qui je travaille sont des pousseurs professionnels. Ils savent que leurs parents détestent l'embarras, le rejet, les menaces de sécurité et la perte du bien-être physique et financier. "Je te deteste . . . Je veux une nouvelle maman. . . J'aimerais ne jamais être né. . . Tu es nul en tant que papa. . . Oui, j'ai cassé la chaîne stéréo, qui s'en soucie? . . . Je ne me soucie pas si le monde entier regarde "- et n'oublions pas les gémissements incessants et les pleurs. "Maman, tu ne m'aimes pas!" Et ils disent et font ces choses parce que – tout simplement – cela fonctionne. Finalement, ils ont une réaction, et parfois même une réaction négative est une récompense suffisante. Un bras de fer commence entre le parent et l'enfant, souvent avec l'enfant qui se fraye un chemin (ou au moins un retard dans leurs devoirs, la prise de déchets, ou ce qu'ils ne veulent pas).

Pour les parents qui font la fête, qui s'engagent à changer eux-mêmes autant qu'ils essaient de changer leurs enfants, des progrès significatifs sont possibles. Le coaching fonctionne, mais dans mon expérience, seulement avec cet engagement et le suivi qu'il génère. Ce sont les «trois C» d'un coaching efficace: attention, engagement et cohérence.

C'était le cas pour un adolescent et sa mère. La mère m'a dit qu'au lieu de réagir et de réagir au comportement étrange de son fils avec des cris perçants et des menaces vides, elle a décidé de s'accrocher avec l'utilisation de l'ignorance active. "Il a fallu environ cinq minutes de moi debout là à le laisser se déchaîner, et laisser les gens regarder," dit-elle. "Mais finalement il l'a fait, et ensuite il a fait quelque chose de vraiment incroyable – il a craqué en pleurant juste devant moi." Elle nous regarda et avec un peu d'énergie dans sa voix pendant qu'elle continuait. "Il m'a dit qu'il était tellement paniqué quand il me voyait se débattre après avoir eu ma chimio. Qu'il s'inquiète de ce qui se passera sur la ligne. "Je me souviens clairement du sourire sur le visage de cette maman. "Je vois rarement ce côté de lui", at-elle dit. "Et je ne l'aurais jamais fait si je l'ai attrapé comme je le voulais."

Je dis aux parents avec qui je travaille qu'il n'y a pas de «remède» aux problèmes de comportement auxquels ils sont confrontés avec leurs enfants. Il n'y a pas une seule stratégie de pilule ou de balle d'argent qui frappe le sweet spot et change les choses de façon permanente. Bien qu'il n'y ait pas de remède, il est important que les parents sachent qu'il y a un chemin vers une meilleure connexion et un changement positif pour leurs enfants.