Corriger la corruption

Compte tenu des sommes d'argent en jeu et du vaste paysage mondial dans lequel elle se produit, il n'est pas surprenant de voir combien d'opérations d'initiés, de pots-de-vin, de tromperie et de vol simple se produisent dans les affaires. Ceci a été renforcé par le rôle puissant joué par l'industrie financière, en favorisant les fusions, les acquisitions, les restructurations et les cessions, sans grand intérêt à fabriquer des biens plus fiables ou à fournir des services vraiment utiles. Les sommes d'argent en jeu sont irrésistibles.

Source: Jan S., Shutterstock

"Il a cité le fait que Siemens, condamné pour avoir versé des pots-de-vin dans les pays en développement," a dépensé 3 milliards de dollars en amendes et en enquêtes internes "alors que Walmart" aura bientôt dépensé 800 millions de dollars. . "(Voir" Daft on Graft. ")

Il se plaignait d '«une industrie vouée à la conformité» d'avocats et de juricomptables ainsi que de «procureurs concurrents» dans différentes juridictions qui se lançaient dans la loi et, ce faisant, gonflaient les coûts.

Dans son récent livre, Too Big to Jail, Brandon Garrett note que de nombreux efforts pour amener les entreprises à se réformer ont inévitablement échoué. De nombreux organismes de réglementation et de surveillance ont tenté une approche de «réadaptation» des entreprises, fondée sur une stratégie juridique élaborée avec des jeunes délinquants primaires. L'idée est que la peine est différée, en attendant les efforts des délinquants pour se rétablir.

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Garret note que certaines entreprises essaient vraiment, mais le bilan est mitigé, c'est le moins que l'on puisse dire. Le problème essentiel est que le changement de la culture d'une entreprise est vraiment difficile, et même ceux qui ont de bonnes intentions n'ont aucune idée des complexités et des résistances qu'ils rencontreront inévitablement. De plus, dans 25% des cas seulement, une surveillance est assurée et, même lorsque les observateurs sont chargés de suivre les réformes, il est rarement nécessaire de vérifier que les moniteurs sont formés, motivés ou exempts de préjugés.

Fondamentalement, les incitations à la corruption restent généralement en place. Dans les cas de Siemens et de Walmart, les entreprises occidentales traitaient avec des fonctionnaires en Afrique et dans certaines régions d'Asie où la corruption est une manière acceptée de faire des affaires. Il ne fait aucun doute que les responsables de l'entreprise chargés de gérer leur entrée sur ces marchés ont estimé qu'ils n'avaient d'autre choix que de suivre les pratiques de ces cultures. Certes, ils auraient pu refuser de s'engager dans la «corruption», mais presque certainement ils auraient été remplacés par d'autres, moins troublés par les exigences peu orthodoxes du travail.

La corruption n'est pas acceptable, mais elle ne sera jamais complètement éradiquée. Comme la météo, c'est quelque chose que nous devons comprendre et surveiller si nous voulons être en mesure de faire face efficacement et de limiter les dommages qu'elle peut causer. Cela exige une vigilance constante, une surveillance et, oui, de l'argent. Il a besoin d'organismes de réglementation et de procureurs ambitieux (même trop zélés), de procès coûteux et de punitions qui ciblent les auteurs.

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Garrett note le rôle essentiel des dénonciateurs et des informateurs pour attirer l'attention sur la corruption. Ceux qui rendent public les crimes de leur entreprise jouent un rôle indispensable, même s'ils sont souvent vilipendés et rejetés par des collègues «loyaux». Mais il note également les effets intéressants d'une simple ligne directe pour dénoncer les abus éthiques, ce que beaucoup d'entreprises n'offrent pas.

Entre autres choses, nous devons surmonter notre propre ambivalence à propos de la bataille. Et il donne un compte rendu détaillé de la manière dont Siemens a finalement entrepris un effort massif et réussi pour changer sa culture. Il a remplacé la plupart des cadres supérieurs et a embauché un ancien ministre des Finances en Allemagne pour voir ses efforts de réforme.

Le progrès n'est pas impossible – juste très, très dur.