Facebook fait fondre le coeur

Dr. Jessica Vitak à l'Université du Maryland est un expert sur la façon dont les gens utilisent les médias sociaux et comment cela affecte leurs relations. Dans des recherches récentes, elle a montré que Facebook est un outil précieux pour aider les gens à maintenir des relations qui pourraient s'estomper autrement.

Beaucoup d'entre nous ont probablement ces personnes dans nos listes d'amis Facebook. Je sais que j'ai une bande de cousins ​​et d'amis du lycée à qui je parle régulièrement en ligne. Aucun d'eux ne vit près de moi. Je n'ai vu qu'une poignée d'entre eux au cours des quinze dernières années, et parmi ceux-ci, il n'y a eu que quelques réunions. Sans Facebook, je n'aurais presque aucun contact avec ces personnes et les relations auraient simplement disparu. Avec Facebook, je suis capable de suivre ce qu'ils font, de partager des commentaires ou des messages et de maintenir un niveau d'interaction de base nécessaire pour maintenir nos relations. C'est exactement le genre d'interaction que Vitak adresse dans son travail récent.

Dans son article "Facebook fait que le coeur se raffermisse" [1], elle étudie comment les gens utilisent Facebook dans leurs relations. En particulier, elle a regardé les personnes qui étaient séparées par de grandes distances physiques ou qui avaient peu de communication en dehors de Facebook.

L'idée centrale au travail est la suivante: «Pour maintenir une relation, les partenaires doivent communiquer entre eux … La fin d'une relation se produit lorsque les gens cessent de communiquer» [2]. Facebook permet la communication de plusieurs façons. Mis à part l'interaction directe à travers les chats et les messages, Facebook prend en charge l'interaction de poids léger, par des goûts. Il permet également la communication passive dans une direction. Quand une personne publie une mise à jour, elle communique avec tous les amis qui peuvent la voir. Ainsi, deux amis communiquent sur leur vie, même si ce n'est que grâce à des mises à jour de statut qui sont largement visibles.

Dans son étude, Vitak a constaté que lorsque les gens sont géographiquement séparés, ils ont tendance à s'appuyer davantage sur Facebook pour communiquer et maintenir leur relation. De même, lorsque les personnes qui ont des relations plus faibles (par exemple des amis et des connaissances occasionnels) utilisent Facebook comme principal moyen d'interaction, elles s'engagent davantage dans le soutien relationnel que les personnes qui ont d'autres façons de se parler. Ces communicateurs Facebook croient également que le site est plus précieux pour la maintenance de leurs relations.

Vitak résume ainsi: " Vous pouvez penser que Facebook a peu de valeur au-delà du divertissement, mais les résultats de cette étude suggèrent que Facebook contribue à prolonger la durée de vie de beaucoup plus de relations que ce qui serait possible sans le site. sur la ligne . "

Alors ne vous sentez pas mal la prochaine fois que vous obtenez sur Facebook pour rechercher vos amis perdus depuis longtemps. Connectez-vous avec eux, envoyez des messages et ouvrez la communication qui aide les relations à survivre. Il peut être différent sur Facebook que lorsque vous avez interagi avec une personne hors ligne, mais cela fonctionne toujours.

[1] Jessica Vitak. 2014. Facebook rend le cœur plus attrayant: des stratégies de maintien de relations entre des connexions géographiquement dispersées et restreintes aux communications. Dans les actes de la 17e conférence ACM sur le travail coopératif assisté par ordinateur et l'informatique sociale (CSCW '14). ACM, New York, NY, États-Unis, 842-853.

[2] Dindia, Kathryn. «Définitions et perspectives sur la communication de maintenance relationnelle». Maintenir les relations par la communication: variations relationnelles, contextuelles et culturelles (2003): 1-28.

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